人效即「数字化之眼」:2021 第二届中国人力资源效能论坛圆满落幕

钛仙女

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· 11月9日

以人效为“眼”,才能实现业务流、资金流和人才流“三流一体”的数字运营。人效,不仅是企业数字化转型胜负手,也是人力资源专业进化的下一站。

2021年11月4日,穆胜企业管理咨询事务所(以下简称“穆胜事务所”)联合钛媒体在上海阿纳迪酒店举办了“2021第二届中国人力资源效能论坛”,全国各地关注这一主题的知名企业纷纷派出代表,各大知名企业的老板、高管和HR们齐聚一堂,聚首论道,共同探讨了人力资源专业的进化趋势。穆胜事务所创始人穆胜博士、中国人民大学劳动人事学院副院长周文霞教授等知名专家学者发表了重磅演讲。论坛也揭晓了“2021中国企业人力资源效能先锋奖”的评选结果,金风科技集团(SZ002202/HK02208)和北控水务集团(HK00371)分获“最佳激励”和“最佳赋能”两个重磅奖项,成为人力资源效能领域的新标杆。

论坛分为四大模块,分别是人效主题演讲、人效报告发布、“效能先锋”奖项颁发和主题圆桌对谈。

上午,穆胜博士发表了《人效,穿透经营新迷局》的重磅演讲,从生意的本质出发,洞察了人效的经营意义,分析了目前进行人效管理的三大难题,并提出了解决方案。他也简单直接地批判了业内“表面高喊人效,实则回避人效”的行为。精彩的内容引发了现场观众的强烈共鸣。

随后,穆胜博士发布并解读了《2021中国企业人力资源效能报告》。这份报告基于684份有效企业样本数据,并结合2020年的报告数据进行对比,输出了极具穿透力的研究成果。经过两年的数据喂养,穆胜事务所的人力资源指标体系更加成熟,Baseline更加精准,对于趋势的洞察也更加犀利。听众纷纷感叹,这才是人力资源专业的进化方向,这才是把人力资源由“语文题”变成“数学题”。

报告的不少结论让人眼前一亮,例如,新兴行业以愿景驱动大多就能自动获得高人效,而成熟行业则要拼组织与人力资源管理。又如,当前以研发为核心的智力密集型企业并未形成足够的人效优势,相反还受到“反向杠杆效应”的威胁。

更值得关注的是,报告中首次公开披露了穆胜事务所最新研究成果——“人才成长指数”。人才成长指数受职业倦怠、人才晋升、人才赋能、人才储备、薪酬激励多个因素影响,由企业的组织与人力资源管理水平决定,是一个综合型指标。人才成长指数能够反映人才队伍的动态变化,展现企业在人才队伍上未来成长的可能性。

穆胜事务所还运用人才成长指数,以城市为单位进行了测量,并发布了“2021城市人才成长指数排行榜”。测量逻辑是,每个城市样本企业的人才成长指数的平均水平,代表了该城市的人才成长指数。这一指数以企业为主要观测对象,从组织与人力资源管理水平的角度衡量了城市的发展潜力,也推测了城市的人才环境,对于企业和人才都颇有意义。榜单披露了排名前八位的城市,依次是上海(63.6)、深圳(62.8)、杭州(60.6)、北京(58.7)、广州(56.9)、成都(55.4)、南京(55.1)、苏州(54.6)。不难发现,几个新一线城市迅速崛起,整体水平有接近传统四大一线城市的趋势,杭州甚至冲入了榜单的第三名。

论坛的下午场更是节奏紧凑,精彩纷呈。

首先,周文霞教授发表名为《回归本质:“人效”管理的人性基础》的主题演讲,探讨数字化时代人效管理的人性基础。

她认为,科学技术日新月异,时代迅速变迁,但人性的变化却微乎其微。人性是复杂的,但好的制度可以通过激励和赋能把人最善良、最崇高的一面激发出来。她也强调,人效中的“人”不是成本,是资本。人效管理不是压榨,双赢才是王道。

随后,“2021中国企业人力资源效能先锋”的两位获奖企业代表发表了精彩演讲。

金风科技集团副总裁兼首席人才官周云志先生从周文霞教授手中接过了“中国人力资源效能先锋·最佳激励奖”的奖牌和证书,并发表了名为《人力资本增值优于财务资本增值》的主题演讲。

他分享了金风科技的发展历程和未来愿景,提出金风科技坚持人力资本增值优于财务资本增值的理念,优先对人力资源进行投入。其人力资源系统紧紧围绕组织与变革、干部与团队、薪酬与激励三条主线开展工作,在激励上,更是有诸多的创新之举。

北控水务集团CHO齐欣女士则接受了穆胜博士颁发的“中国人力资源效能先锋·最佳赋能奖”,并发表了以《惠在于因时 ——北控水务人效提升赋能实践分享》为题的精彩演讲。

她分享了北控水务集团在组织与人力资源管理领域的创新实践,用详实的数据展示了北控水务各个业务模块人效指标的变化趋势。她指出,集团战略转型对于人才需求和员工能力提出了更高的要求,人效提升迫在眉睫。而在这一过程中,对人才的赋能是激发内生动力、赢得二次发展优势的重要手段。未来北控水务将在“战略、组织、业务、人才、文化”层面共同发力,全面赋能,夯实人效提升的底层逻辑。

“中国企业人力资源效能先锋”奖项评选活动由穆胜事务所主办,钛媒体作为独家战略合作媒体,本次是第一届评奖。作为国内第一个以人效为标准的奖项,其评比不仅要求企业达到规模门槛,拥有先进理念,形成落地实践,还极度看重数据标准。换句话说,企业的申报材料不需要太多文学渲染,只需要给出数据事实。这种不同于其他奖项的操作方式,不仅将人力资源数据化的理念贯彻到底,也更有助于甄选出当下最具标杆意义的中国先锋企业。

为了确保奖项的权威性,评委会由刘善仕教授(华南理工大学工商管理学院副院长)、杨瑨(钛媒体集团内容合伙人、总编辑)、苏勇教授(复旦大学东方管理研究院院长)、周文霞教授(中国人民大学劳动人事学院副院长)、路江涌教授(北京大学光华管理学院前组织与战略管理系主任)和穆胜博士这六位业内顶级专家学者共同组成,并由赵曙明教授(南京大学商学院名誉院长)担任评委会学术顾问。

金风科技是深交所、港交所两地上市公司,2020年营收563亿人民币,员工人数近万人。其聚焦风电、能源互联网、环保三大领域,致力于推动能源变革,是全球清洁能源和节能环保领域的领跑企业。

而北控水务集团则是专注于水资源循环利用和水生态环境保护事业的旗舰企业,2020年营收254亿港元,员工超过2万人。作为香港主板上市公司(红筹股),北控水务已入选香港恒生中资指数成份股、摩根斯坦利资本国际指数等多只重要国际成分股。

两家企业凭借各自创新的组织与人力资源实践,激发了员工的创造力,获得了高人效,极大程度推动了经营,正因如此,他们才能用人效数据说话,从申请评奖的十余家企业中脱颖而出,斩获殊荣。

论坛的压轴环节是由穆胜博士主持的圆桌对谈,周文霞教授、周云志先生和齐欣女士参与了讨论,探讨了数字化时代下人力资源专业的新定位、新方法和新作为。几位嘉宾兴致勃勃地讨论了“管理的人性假设”“如何影响老板坚守长期主义”“如何保证人力投资有去有回”等多个兼具趣味性与实用性的话题。精彩的论战火花四溅,台下观众也大呼过瘾。在激烈的思想交锋中,论坛也圆满落下帷幕。

据悉,“中国人力资源效能论坛”始于2020年,是由穆胜事务所举办的专业峰会,旨在推动中国企业对于人力资源效能的认知和实践潮流。本次论坛以“人效,数字化之眼”为主题,是第二届活动。穆胜事务所认为,以人效为“眼”,才能实现业务流、资金流和人才流“三流一体”的数字运营。人效,不仅是企业数字化转型胜负手,也是人力资源专业进化的下一站。

这一前沿的主题赢得了业内人士的高度共鸣,正因如此,即使疫情反复,本次论坛也依然吸引到了中国联通、美国铝业、吉祥航空、新浪、万宝盛华等诸多知名企业的参与。一位来自北京的学员的感言可能代表了大家的心声:“科技如此发达,人类终将战胜疫情;而如果组织与人力资源专业不进步,企业就必然被数字化时代所淘汰!”

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