说关就关!被忽略的“个人数据资产”

孜研

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· 2013.08.23

雅虎邮箱,关!《开心农场》,关!无疑都是用户“哑巴吃黄连,有苦说不出”。虽然关闭某项产品的服务,对一家互联网企业而言再正常不过了,但往往背后隐约呈现了用户在互联网上的个人数据资产遭践踏的无奈。

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说关就关!被忽略的“个人数据资产”

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作为中国骨灰级的邮箱服务商——雅虎邮箱,曾陪伴了众多网民的成长。号称“终生邮箱”的中国雅虎邮箱却在三日前关闭,此后用户的帐号和相关信息将被删除无法使用。

随后,曾风靡一时的“偷菜”游戏《开心农场》在人人网游戏平台上也正式宣告关闭。这款盛行了4年半的游戏从人人网下线,让曾经不分昼夜、半夜起来偷菜的日子终成回忆。

关停

把这两件“关闭”事件联系起来,无疑让用户“哑巴吃黄连,有苦说不出”。虽然关闭某项产品的服务,对一家互联网企业而言再正常不过了,但往往背后隐约呈现了用户在互联网上的个人数据资产遭到践踏。

说到“个人数据资产”或许大家比较陌生,要是提到“大数据”相信很多人耳熟能详。对于前者,目前学术界并没有统一的规范,但不少学者已基本达成共识:“个人数据资产”是网民个人资料及网络活动所产生的信息数据的货币化,作为一项虚拟资产,与个人固定资产相对应。从个人立场来讲,应属于“大数据”价值范畴。

结合上述事件,如果雅虎邮箱使用者已经建立了一批邮箱联系人,邮箱的停用不仅对使用者来说很是不方便,还可能断送了用户很有价值的一条关系链。而在国内,邮箱对网民而言在互联网生活当中起着“网络身份证”的作用,不管你想泡哪个社区论坛、购物抑或玩游戏,绝大部分都需要邮箱来注册账号,修改密码、帐号维护所绑定的邮箱更至关重要,中国雅虎邮箱的关闭对这部分用户造成的损失难以避免。

针对不少用户对关闭雅虎的困惑,阿里巴巴曾表示,用户可以根据雅虎邮箱页面提示,注册一个全新的阿里云邮箱,并在8月26日之前,将雅虎邮箱中的数据转移到阿里云邮箱。此政策瑕疵明显!

首先是时间上的紧凑,在雅虎中国邮箱关闭仅一周的时间内,用户自行实现数据转移很不科学!可能会导致不少用户因某种原因在这段时间内未得知此类消息,而造成个人数据资产的流失。其次将雅虎邮箱中原有的数据转移至新注册的阿里云邮箱,而不是其他邮箱,对用户而言是没有选择的选择。从法律的角度来看,已侵犯了消费者的自主选择权。

虽然在4个月前,阿里巴巴就宣布了雅虎邮箱整体迁移的计划,并提示淘宝账户和支付宝账户的雅虎邮箱使用者更改邮箱,但不是用户仍顾虑在这个更改过程中,造成个人数据丢失或信息安全泄漏,这部分风险是让用户自己所承担的。

《开心农场》的关闭对个人数据资产带来损失颇具代表性。总所周知,游戏玩家(用户)通过游戏闯关升级、打怪涨经验值甚至直接通过购买游戏点卡的形式来获取游戏装备,这样所产生的个人数据资产,在游戏流通市场变现是非常普遍的事。除此之外,玩游戏所付出的个人时间、个人精力所带来的成果,同样满足劳务关系,游戏发行方任意关闭游戏,同样是对游戏玩家劳动成果的不尊重,造成用户个人数据资产的流失。

对很多网民而言“个人数据资产”很难真正的变现,但对不少企业却是轻而易举之事。

三年前,《华尔街日报》就曾报道过一些第三方应用将Facebook用户的ID数据贩卖给第三方营销公司或数据机构。这样的变相贩卖用户个人数据资产而牟利的现象在国内也并不少见,如果你总是隔三差五收到各种促销邮件或短信,那么说明你的个人数据资产已经遭到了侵犯。这类行为不仅严重侵犯了用户隐私权,还给用户工作生活带来不变。

今年央视3.15晚会上一批被曝光的互联网公司有个共性——Cookie侵犯用户隐私权。其实在国际上,Cookie也处于灰色地带。

黑客可以通过木马、钓鱼网站等获取Cookie,不经破解直接欺骗网站,最终登陆用户账号。这将对用户的注册信息、网上银行、甚至是个人行踪等隐私造成严重威胁。而一些搜索运营商为了商业目的,甚至通过用户信息捆绑及强制推广广告,实现精准营销。

从法律的角度来看,目前我国关于“个人数据资产”的相关律法规尚不健全,同时网民的相关保护意识和维权意识也不明显。斯诺登事件已经为网络信息安全问题敲响警钟,特别是在移动互联网时代背景下,用户需求渗透更为广泛时,所产生的数据信息五花八门,因此“个人数据资产”保护或成为下一片创业蓝海。

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