全球蛙董事长原冰:没有数据可依,就不可能打赢“仗”|2021全球数字价值峰会

盖虹达

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· 10月20日

原冰强调,不输出系统的解决方案很难帮助全国的区域零售重振雄风,必须要找到核心本质。她提炼了三个方面:电商力、商品力、服务力,全球蛙就从这三方面入手提供了解决问题的数字化系统,然后对行业免费开放。

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全球蛙董事长原冰:没有数据可依,就不可能打赢“仗”|2021全球数字价值峰会

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10月15-17日,由钛媒体与ITValue共同主办的第十三届全球数字价值峰会于浙江上虞召开,此次峰会以“转折点——从业务数字化到数字化业务”为主题,邀请行业内数字化业务实践领跑者,分享与讨论数字化与业务的融合共振。会上,全球蛙集团董事长原冰以“零售数智化三大增长引擎”为主题分享了全球蛙在零售行业的数字化实践经验。

“创业就是必须找到一个可行的赛道,然后深耕这个赛道。”创业七年间,原冰亲自验证、总结了全球蛙赋能零售的十二个场景,每个场景分别解决不同的问题。这些场景背后是一整套的数字化系统。

 “如果没有数据可依,现在不可能打赢‘仗’。”原冰强调,不输出系统的解决方案很难帮助全国的区域零售重振雄风,必须要找到核心本质。她提炼了三个方面:电商力、商品力、服务力,全球蛙就从这三方面入手提供了解决问题的数字化系统,然后对行业免费开放。

原冰很坚定当前的赛道是最佳赛道,她在创业之初,深入研读了国家“十三五”报告,在“十三五”里找到发展了方向,踩在国家政策的风口上,被认为是国家政策最好的落地者。今年是“十四五”的开局之年,她坦言,“希望各位同行的创业者也能紧跟国家大势,时势造英雄。”

全球蛙集团董事长原冰

全球蛙集团董事长原冰

以下为原冰演讲内容,经钛媒体整理:

刚才主持人说了我们在某个领域,某个场景里数字化的应用变得非常关键,所以接下来我给大家分享一下,我躬身入局做了零售行业在数字化的应用,包含应用带来的价值。

我是从2015年9月开始决定做这件事,一直到今天,七年磨一剑,我们在零售赛道领域做了很多探索。此时此刻,我离最终到达的地点不远了,大家看到2023年那里写了“上市”,这是我的时间轴。我想和大家分享的是,这七年里我都做了什么,让大家有所了解。这也是行业老兵的一场变革,以及我想打造的“共好共赢”的商业生态模式,这是我每天思考的问题。

全球蛙的生态中,定义导购是b,顾客是C,区域的零售店是B,M是品牌端,P是支付端。我既是品牌侧的服务商,同时也是支付侧的服务商。现在我是银联云闪付最大的服务商,也是支付宝里的头部服务商,也是微信生态里的服务商,包括各大银行的服务商,所以我在构起这张网以后,我的取财之道到底从哪里来的,大家看模型就能看出来。

基于这样的设计,我们专注服务区域零售商赛道,在一年多的时间里为30个省份的300多家商超部署了私域专属APP+小程序,因为我觉得不输出系统的解决方案很难帮助这些区域零售重振雄风,必须要找到核心本质,所以我提炼了三个东西:电商力、商品力、服务力。

电商力,也就是大家现在看到的所有外卖式集单,现在一个商超除了POS端以外,和ERP打通之后的其它系统都是全球蛙来做的补备,包括门店货。我们通过私域系统的打造,一方面将门店货搬到了线上,另一方面通过全球蛙平台给商超还带来了电商货,让商超从原始的线下购升级成为全渠道,让商超真正实现了双位数增长。

当我部署了私域系统,怎么去做的融合。所以除了它的门店货,还带来了电商货。除了线下购,现在带来了全渠道,整个在这里交付了可以实现双位数增长。

山西老牌连锁商超美特好最后一次清服装库存时是受电商冲击,清了4700万的库存。而现在,我把原来砍掉的品类用电商的方法都搬回来了。

我们的系统里,除了底层的云,整个现在的系统是围绕业务里做了三大产业的融合,全球蛙先把三产做了,先把零售服务业做了,之后打通了二产加工业,再到一产的种养殖。先做销端数字化,然后再做供端、产端,销、供、产,三二一产倒着往下做,不是一二三产的融合。从数据中台以上的系统都是由全球蛙提供。然后有一个API路由器,我们对外接了五六十套系统,帮助零售做转型。

全球蛙在全国商超内嵌入的供应链是全球蛙合作的全球优质品牌商。核心在给商超做补位供应链,这会就要对补位予以定性。这些品牌都不是商场货架上的品牌,这些品牌都是全球蛙反向嵌入的补位供应链,现在已经做的有10个大类,差不多1千多个品牌。做多全球蛙做不过天猫京东,全球蛙只做品牌里的爆款,不一定要很海量,但一定要找极具性价比、极具特色的商品。

当我把渠道做了数字化改造以后,着重要做的是品牌定制爆款,类似旺旺,类似金龙鱼现在都在和我们打造品牌爆款。旺旺仅旺仔牛奶就卖到了100亿,除此之外旺旺仙贝也卖了几十亿,但实则旺旺有2600多款单品,每款产品质量都非常的好,就是在终端渠道流通不起来,下一步我们也将和旺旺深度开展终端业务合作,将这些好的商品在终端打爆,为商超引流拉动销售增长。

全球蛙现在有1000支联名IP新国货,全部是和所有迪士尼里品牌做的联名爆款,这是全球蛙主力发力的方向。这些新品的首发全在商超,并不是天猫京东。在这个模型里,全球蛙主要帮助第二产业振兴,所以全球蛙从全国各地每个省精选了30个左右的品牌,大部分是地标、非遗、老字号,帮他们做品牌升级。全球蛙现在和洛可可成立了爆品品牌造悟说,洛可可是国内最大的创新设计集团,全球蛙与洛可可联合成立造悟说新国货公司做全国的爆品升级。全球蛙将通过这一个爆品策略,帮助这些老字号换新衣,做品牌升级,也是全域全渠道完成推广和营销,各省都有。

创业就是必须找到一个可行的赛道,然后深耕这个赛道。总结下来,我去亲自打和亲自验证的场景有十二个,每个场景里分别解决不同的问题。

现在打仗没有数据可依,那不可能打赢仗。全球蛙把数字化系统对这个行业做了免费开放,全国商超免费享有这套数字化系统。因为我认为数字化系统越往后走,边际成本越低,所以我把这个做了免费,然后带全国商超一起来淘金。我从创造的增量价值里去获取收益,当商超的供应链越弱,我就会越强,占比达到30%。商超的供应链好一点的,我的供应链占比应该在8%以上,所以就贡献了这么一个庞大的生态。所有的数据统统是全球蛙提供,商超就变成24小时不打烊的超市。

今年我的主要工作开始做下沉市场,大家现在看到全球蛙在推出“一县一平台、一镇一店”,用数智化助力所有的乡村农产品上行、工业品的下行,我给县里打造的平台是“本地商品卖外地,本地消费留本地”。因为如果这个顾客在天猫买的山西的特产,这笔税收纳在浙江,并不是纳在山西本土,我要解决这个问题,所以最近在打这个模板。

在我创业之初,先把国家“十三五”报告研读了,在“十三五”里找到我发展的方向,踩在国家政策风口上,被认为是国家政策最好的落地者。“十四五”的开局之年,我也希望在座的创业者要时势造英雄,要跟着国家的大势走。

未来,我想和价值网络各方协同一起经营,提升产业价值,实现产业增长,我要给多边创造价值,同时做到成本最优,同时深耕零售赛道,因为这已经是个最佳赛道了。

全球蛙有一个“十三法”,像华为的根本法一样。从使命、愿景、价值观,到规划、计划、组织、目标管理、激励机制、组织盘点……当我战略迷茫时就用这个复盘一遍,非常好。我的核心价值观是以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持四原则,我们采用OKR的管理办法,也因此全球蛙在七年里没有定过KPI,我们只定“用户价值”这一个大目标。我有“三个一直”:一直紧盯对手、一直学习榜样、一直自主创新,这个非常关键。

最后和大家一起共勉寄语:做难而正确的事,成人方能达己,全心全意为伙伴和顾客着想。因为我是帮助B2C,要推己及人,尽全力为对方创造价值,相信我们也会成功。

谢谢大家!

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