智能门锁也要“下沉”

雷科技leitech

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· 10月10日

在业内看来,智能门锁已成为一、二线城市精装楼市的标配产品,随着农村城镇化改造,年轻消费者的崛起,农村市场有望成为智能门锁新蓝海。

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智能门锁也要“下沉”

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图片来源@视觉中国

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文 | 雷科技leitech,编辑丨龚美林

“感觉开发商安装的智能门锁不安全,想自己换个新的智能门锁。”

“请假回来看看家里装修的情况,门锁肯定是要换的,不想用老式门锁大概会去市里买智能门锁来安装。”

“现在谁还用普通门锁,我们家都觉得智能门锁更安全。”

笔者近日与正在家装的表弟聊天时了解到,他们业主群里很多人和他想法一样,觉得开发商配备的智能门锁不靠谱,正在考虑更换智能门锁等设备。

智能门锁被业内人士视为智能家居的入口级产品,它凭借功能的实用性、开锁方式的便捷性逐渐成为年轻家庭用户家装时的首选,并已经在酒店、公寓、办公、民宿、楼盘等B端市场得到广泛应用,不断改变着消费者对智能时代和智慧生活的认知。

在业内看来,智能门锁已成为一、二线城市精装楼市的标配产品,随着农村城镇化改造,年轻消费者的崛起,农村市场有望成为智能门锁新蓝海。

家装换锁,年轻消费者为何偏爱智能门锁

“智能门锁的开锁方式很方便,输入密码就能开锁,还能用指纹开锁,不过,开发商给配备的智能门锁开起来比较粗糙,它虽然是智能门锁但看起来比较廉价,我们担心它不安全。所以想把开发商配的智能门锁换了,去城里买一把靠谱的品牌产品。”正在老家装修毛坯房的表弟谈及更换门锁时表示。

随着智能门锁市场规模扩大,线下渠道成为门锁主要的销售渠道。

据了解,智能门锁零售渠道主要依托于线下渠道和工程渠道,经销商发挥巨大的机制。现阶段,智能门锁仍以B端市场为主,在工程、写字楼等方面需求量较大,工程竞标仍是主要的销售方式。

不过,零售市场上,线下线上渠道也得到了一定发展。

其中,消费者通过天猫、京东及智能门锁品牌自有商城作为销售平台平台售卖产品。不论是城市消费者还是农村用户,都能轻松选购智能门锁。

同时,行业研究认为,智能门锁的主要用户,集中在青年一代。据了解,智能门锁消费群体在25-40岁区间较多,这个年龄段的消费群体已成为市场消费主流,他们能在短时间接纳新事物,对品质生活与智能产品有着较高的需求。消费者在选购新房时都会考虑周边环境,室内智能锁配套等条件。

90后年轻消费者在网络时代长大,因此,高科技对于他们的吸引力可想而知。中国智能门锁产业从上世纪90年代发展至今,产品在家庭用户的普及率仍然不高,而上了年纪的消费者更习惯传统门锁,与伴随新科技长大的青年一代却截然不同。

从实际情况来看,传统门锁需要用户随身带着钥匙,钥匙开锁的方式长时间存在消费者观念中。——有一把钥匙才更安心,成为很多中老年的定式思维。

因此,统一接受新事物的新一代,往往更容易意识到智能门锁比机械锁更安全,他们拥有多种开门方式,即便用户不带钥匙,也不用担心被锁在门外进不了家门,你只需记住密码或者用指纹就能开锁。同时,智能门锁还具有防撬报警远程通知等功能,让用户可以及时知道门庭安全情况,防范于未然。

智能门锁不断进步、成熟,年轻消费者的科技观、智能门锁自身的优势等,共同构成了智能门锁现有消费群结构的基础。

目前主力消费人群为80后、90后、中产之家以及新锐都市白领,无论是追求全屋智能化生活的年轻消费者,还是追求安防升级,注重安全感的用户或中产家庭,对他们来说,一把靠谱的智能门锁能够升级居家生活的安全感。 

精装房+消费观念改变,智能门锁刚需或爆发

在消费升级大趋势下,用户消费习惯、生活方式正在悄然发生改变。 智能门锁的配套成为了中高端房地产商拉高楼盘形象,宣传楼盘时的亮点之一,这也是很多品牌房地产企业集采选用智能门锁的原因之一。

随着精装房渗透率进一步提高,对于智能门锁的需求也将进一步提升。

“如果是前几年买房,可能自己会选择没有电梯的楼盘。如今,房地产开发商建设的都是电梯房,装修时也想用一些更有科技感的家电或家居,家里老人觉得普通门锁就很好,但是自己觉得智能的更安全。”很显然,以表弟为代表的90后年轻消费者更喜欢高科技家电,

“家装换智能门锁”也成为了年轻消费者家装共识,智能门锁有望成为中国普通家庭家装的标配。

在购买渠道上除了线上电商平台,品牌线下专卖店、大型购物商场甚至是李文锁城等实体店,消费者都能买到智能门锁。“我们打算先在城镇看一看智能门锁,如果卖锁的实体店比较少,再前往怀化市看看。当然,如果没有喜欢的款式就去电商买也很方便。”在表弟等年轻消费者看来,购买智能门锁的方式有很多,买到一款靠谱的产品才更重要。

作为不断成长的智能家居单品,智能门锁以安全性、便利性、智能化等优势引领门锁行业变革。

笔者觉得,无论是智能锁行业还是智能家居产业,相关厂商都需要有敏锐的觉察力,通过满足年轻群体需求,抓住未来消费群体的潜在消费欲望,用卓越的产品和理念激发消费活力。

在笔者看来,门锁是家居安全的第一道屏障,未来很长一段时间内,智能门锁将成为门锁市场主力军。提升品牌自主研发能力、做好产品、建立健全产品售后服务将成为智能门锁品牌出圈的关键。

和洗衣机等大家电的经历相似,智能门锁正凭着其安全、便捷等优势获得消费者喜欢和认可,有望逐渐成为居家住宅的刚需。

蕴含千万商机的智能锁市场,品牌如何出圈

有公开数据显示,中国有超14亿人口,4亿家庭。业内分析,目前,我国智能门锁市场渗透率不足5%,按照智能门锁平均售价2000元计算,智能门锁渗透率每提升1%,将带来400万套的增量需求、80亿元的市场规模预计,智能门锁市场规模有望达千亿级。

  • 智能门锁市场竞争激烈

可期的前景吸引了众多玩家的入局,有公开数据显示,我国已经有超过1500家企业进军智能门锁阵营,

从传统门锁企业、手机、家电、安防、互联网品牌,到智能家居企业都在积极布局智能门锁。

包括欧瑞博、德施曼、鹿客、凯迪仕、优点智能、三星、TCL、耶鲁、飞利浦、小米、华为、360、京东京造和联想等品牌都在学着做“锁匠”。

其中,以欧瑞博、小米、华为等为代表的“实力选手”,通过智能化革新,对传统门锁企业发起了市场冲击,专业门锁品牌凭借技术积累和品牌优势苦苦地守护城池。

另一方面,智能门锁能涵盖了电子、通讯、机电一体化、机械结构、机加工、铸造等多个领域,所用的材料和研发成本比传统机械锁高,导致产品售价较高。主流智能门锁售价在2000-3000左右,功能越多价格会更高。市场中,高价格产品和低价格产品之间的竞争冲突也很激烈。

而且从产业发展周期看,智能门锁还处于发展初期,行业也并没有相关专业标准可依。这意味着每一个企业都有机会成为行业霸主。

不论是一线城市还是十八线农村市场,都是智能门锁品牌大展拳脚的地方;同时也决定了市场中必然鱼龙混杂,缺乏相关市场监管和安全标准规范行业发展,也给用户带来质量性安全问题。

  • 智能门锁如何出圈?

对企业来说,智能门锁发展前景看起来很美,想要出圈并不容易。在笔者看来,目前,国内智能门锁行业还处于发展初期,

对于智能门锁企业来说,做好门锁安全性能是重中之重。即品质是企业的第一生命力。第二,国内应该尽早形成智能门锁安全的国家标准,能给厂家设立硬性规定,也让消费者能够放心消费。第三,企业想要出圈,也需要做强产品力的同时提升售后服务。通过产品好坏和售后服务,消费者能够判断出某个智能门锁品牌的实力,优质品牌往往比普通品牌或杂牌多一些品质保证。

品牌在产品安装和售后维修等增值服务方面做得更到位,消费者遇到不懂的问题能够得到快速解决,提升品牌与消费者黏性。

最后,企业还可通过建立差异化认知,做好营销宣传、培养用户习惯以及技术创新等手段拉开自己与竞争对手之间的距离。

在安全性有保障的同时,通过适当地降低价格让产品能够更好地“出圈”触达消费者。

写在最后

智能门锁之所以能在B端市场普及,主要在于解决了公寓管理的痛点。租客看房方便,房主方便催租,不仅提升了公寓运营效率,还降低了人力、换锁的成本。个人C端市场,智能门锁销售崛起,市场得以快速发展,

一个重要原因是,解决了用户出门需要带钥匙的痛点。

整体上,消费者购买智能门锁大多是由于其安全性、科技性带来了切实的体验优势。但是,消费群体上,产品的售价较高,中老年消费者观望者居多,年轻消费者是购买主力;同时城市购买多,农村市场刚刚起步。这意味着其未来成长机遇非常大。未来智能门锁可能成为一个刚需性十足,单价不菲的重大家居电子新产业。

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