童装图案涉嫌“邪典、暗黑”:江南布衣遭网友“声讨”,品牌方道歉、产品下架

jnby by JNBY在其官方微博发出道歉声明表示,公司已开放消费者退货渠道,已购相关下架商品的消费者可以去原购买渠道进行退货。

图片来源:jnby by JNBY微博

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近日,江南布衣童装品牌jnby by JNBY因服装设计元素中出现“邪典、暗黑、炼铜”等不恰当的恐怖图案,被众网友投诉,一度登上微博热搜。

9月23日,jnby by JNBY在其官方微博向消费者发布致歉信表示,高度重视相关投诉,已第一时间全面下架所涉商品系列、撤销相关宣发物料,并成立专项小组启动自查。

公开资料显示,江南布衣最初以经营女装品牌JNBY为主,后来陆续推出女装less、男装速写、以及童装jnby by JNBY等品牌。2016年,江南布衣在港交所上市,股份代号3306。

2011年推出的童装品牌jnby by JNBY,以“自由的想象力”为理念,为0-10岁的孩子而设计,以“自由、想象力、快乐、真实”为设计核心,传递美好的价值观念。

本次服装设计上出现的“邪典、暗黑、炼铜”等不恰当的恐怖图案无疑为用户jnby by JNBY品牌童装蒙上一层心理阴影。

网友“讨伐”,jnby by JNBY品牌道歉可退货

9月22日晚,有网友是一名四岁孩子的母亲,在社交平台上发文称,江南布衣旗下的“jnby by JNBY”童装上印有“Welcome to hell(欢迎来到地狱)”“let me touch you(让我摸摸你)”等字样,还配有撒旦、骷髅头等图案,及疑似车裂和万剑穿心酷刑等诡异图案,令人心生不适。

该网友称,涉事服装是江南布衣童装的旧款,文章中提到的这件衣服,是老人前年在商场专柜购买的。“老人不懂英文,只是觉得版型好看,今年我才给孩子穿上,然后发现了上面的图案和文字。”

9月21日,该名网友称已于20日收到来自品牌方的道歉私信及退货承诺,她表示接受这一道歉及解决方式,但认为江南布衣欠所有消费者一个正式的道歉,以及对相关系列其他购买者的售后追踪。
图片来源:微博

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随后,部分网友在社交平台曝出,江南布衣童装出现类似设计问题的产品不止一件,另一网友发布的内容显示,江南布衣童装的某款羽绒服上印有乱箭射死、用枪打成碎片等涉及暴力的文图。
图片来源:微博图片来源:网络9月23日,jnby by JNBY在其官方微博发出道歉声明表示,公司已开放消费者退货渠道,已购相关下架商品的消费者可以去原购买渠道进行退货,同时,将继续虚心听取消费者意见,通过客服平台及客服热线,及时跟进消费者的相关垂询或反馈。
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评论区的网友对于jnby by JNBY的道歉似乎并不买账。有网友表示,“性,暴力,黑暗邪教元素充斥着整个设计理念,从根源上就有问题,这不只是审核的事儿,是整个设计理念和企业文化的定位。”

更有网友表示,“仅代表我自己,不接受这样敷衍的道歉。请指出来具体哪个环节出了问题。导致这种图案从设计到生产到售卖没有个人发现问题。穿了十年jnby的衣服的人真的太气了!!包括jnbyhome都是忠实粉丝,现在呵呵”
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不仅是微博,小红书上也是一片“声讨”。
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图片来源:小红书

钛媒体APP,翻阅目前该品牌电商平台上在售的产品,其中有一个系列产品仍在出售。
图片来源:天猫

图片来源:天猫

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商品页面显示,这款产品的灵感为摄影师Charles Freger的作品。“这一系列照片主要拍摄于美洲南部,记录了当地人民在传统节日、庆典和仪式中的各种装扮”,江南布衣表示,“本系列的服装在此基调上,融入一些当代语境下相关联的线索,以更加轻松诙谐表达‘劳动’的思考和讨论。”但在这款服装的评论中,有消费者表示,衣服图案中耕作的“绿色的猪”,在国外某些语境中具有歧视意味。

江南布衣市值近90亿港元,童装营收不断增长

公开信息显示,1994年,江南布衣以女装起家。凭借着“文艺、都市、田园”风格,江南布衣主打“中性化”、强调棉麻用料的设计风格,抓住了Z世代个性彰显的消费需求,从一片低迷的女装市场中突围,目前全国已有300多家加盟店,零售网络覆盖国内大中城市,并在中国大陆北京、上海、广州、深圳及海外北美区域美国纽约、加拿大温哥华等地建立了直营公司,运营及销售服务“JNBY”品牌产品,产品包括服装、鞋类、箱包、帽子、围巾等。

2016年10月31日,江南布衣在港交所上市,发行价为6.4港元/股。截至9月23日午间收盘,江南布衣报16.86港元/股,最新市值87.46亿港元。

江南布衣集团在全球经营的实体零售店总数由2020年6月30日的1855家增加至2021年6月30日的1931家,其中童装jnby by JNBY门店有470家。集团2021年线下零售店舖可比同店增长达到19.3%。

截至2021年6月30日,公司已经拥有会员账户数(去重)逾490万个,其中微信账户数(去重)逾440万个。2021财年,集团会员所贡献的零售额占零售总额约七成。

2021财年,购买总额超过人民币5000元的会员账户数逾20.9万个,其消费零售额亦达到人民币26.1亿元,贡献了超过四成线下渠道零售总额。

值得关注的是,江南布衣目前已构建了针对0-45岁各年龄段品牌的矩阵,如成熟品牌JNBY;成长品牌CROQUIS(速写)、jnby by JNBY、LESS;新兴品牌POMME DE TERRE(蓬马)、JNBYHOME等,其中覆盖童装市场的“jnby by JNBY”无疑是其“吸金”的重要一环。

根据其2021财年年报,jnby by JNBY实现收入6.56亿元,同比增长47.8%。值得一提的是,在去年疫情的冲击下,江南布衣营业收入、净利润全面下滑。但jnby by JNBY在总销售收入的占比仍然有所提升,由14.2%增长至14.3%,实现了稳定增长。

与此同时,品牌的线下扩张步伐也在加快。根据财报,2021财年,jnby by JNBY的门店数量已经达470家,较去年同期增加了34家。2016年,就在江南布衣上市前夕,江南布衣集团创始人、董事会主席及行政总裁吴健曾公开表示,在未来,童装会继续增加二三线城市的覆盖,JNBY品牌每年保持新增约20家门店。

童装市场被业内普遍认为是服装领域的“最后一块蛋糕”。“现代家庭对于儿童成长的投资往往不遗余力,童装又是其儿童消费中的重点,加之儿童的快速成长,童装消费既是刚需,又具有不断消耗的特点。”有业内人士表示,而随着三胎的放开,童装市场还将迎来较大规模的增长。根据欧睿咨询数据显示,预计2024年我国童装市场规模将超过4000亿元,到2025年市场规模将达到4738亿元。

(钛媒体APP编辑郭虹妘综合自财经天下周刊、每日经济新闻等)

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