9月12日，有部分网友反馈称，位于古巴等地的部分小米手机用户最难几周内出现了无法上网以及被锁机的提示。据俄新社报道，该限制涉及到古巴、伊朗、叙利亚、北韩、苏丹和克里米亚等六个国家和地区。

据海外手机开发社区XDA-developers 称，此次封锁事件开始于9月，在上述地区激活小米手机的用户会在屏幕上看到一条消息：小米的政策不允许在该地区销售产品。

小米政策不允许在您尝试激活产品的地区销售或提供产品。请直接联系零售商以获取更多信息

古巴当地的小米用户也拥有自己的社区。此外，当地一些用户发起了#UnlockXiaomi的自救超话，并通过视频来帮助被锁机的用户。

公开资料显示，小米于2016年进入了俄罗斯市场；而早在2014年3月，克里米亚地区就已经宣布并入俄罗斯。2020年，俄罗斯门户网站Yandex旗下购物平台Yandex.Market的一项研究显示，小米已经成为俄罗斯近4年最受欢迎的智能手机品牌。

俄新社称，早前小米虽然禁止其产品在上述地区销售，但并未直接干预到流入该地区的单个设备的运行。俄媒并没有详细指出其中原因，不过相关评论指向了美国的”长臂管辖“。

古巴驻美大使卡巴纳斯（Jose Ramon Cabanas）评论称，“美国国务院在古巴政策问题协调上似乎出了一些问题。一方面他们声称要向古巴提供网络自由，另一方面他们又施压小米公司封锁岛上的手机。”

事实上，目前小米的产品并未正式进入古巴，小米也没有在古巴设立官方机构，但研究机构statcounter的一份数据显示，小米手机在当地市场拥有近20%的市场占有率。也就是说，当地销售和使用的小米手机很多都是通过非正常途径进入的。

微博用户@Weapon-肖宁 称，这种非正常途径进入的产品，因为通常伴随着刷机的行为，最终用户有着极大的使用风险，例如遭遇消费欺诈和信息泄漏。针对上述风险，小米公司有一个锁机排查的举措，真实用户可以通过正常的客服咨询，解锁自己的手机，有很多用户也通过互联网官方渠道解锁。锁机的行为，目的还是维护真实客户的利益。

另据观察者网报道，从知情人士处获悉，小米此次调整并非针对某一国家或地区，主要以未正式进入的市场为主。水货走私刷机等行为极易导致用户的信息安全和利益受损，故而此次进行的短时间锁机排查行为是防止水货走私跨区域治理行动的一部分；锁机主要用于核对串号和销售地的发生渠道、流动轨迹。

据Gartner 9月6日发布的最新统计数据显示，2021年第二季度小米智能手机销量超过苹果后首次位居全球第二。报告指出，海外市场的快速发展是小米取得这一成绩的主要原因。

目前，小米目前已经解锁了之前被锁定的设备，小米官方并未就此事做出回应。但值得一提的是，小米的条款中明确指出：禁止买家将手机出口到特定地区。

（钛媒体App编辑武枫叶综合自观察者网、21经济）