7月20日，河南遭遇特大暴雨袭击；尤其郑州更是遇到“千年不遇”的大暴雨，郑州等多城区内涝严重，交通受阻，人员被困。重大灾情牵动了全国人的心，自20日晚间以来，不少企事业单位纷纷以各种形式捐助并驰援灾区。

据公开报道，郑州作为中部地区重要的中心城市和综合交通枢纽，不但吸引了富士康的入驻，还在航空港区聚集了华思5G、锐杰微、威斯荻克、亚利韦等一大批电子信息行业龙头企业，并先后吸引200多家智能终端产业入驻。同时，郑州还是中国食品工业行业的扛把子，全国知名的三全、思念等速冻食品品牌均来自郑州。

处于灾区的企业情况如何呢？

部分车企受到一定影响。据第一财经报道，日产中国负责人21日称，目前，日产在郑州生产基地处于暂时停产的状态，其它情况正在向合资公司核实中。东风汽车集团相关人士则表示，截至目前东风公司郑州基地人员一切平安，郑州日产中牟工厂和东风日产郑州分公司厂区部分点位受强降雨影响，正在进行紧急救援行动。

作为日产旗下的合资公司，东风日产已在制定应对河南特大暴雨灾情的措施。东风日产内部人士称，受到一定影响，但已经及时得到控制，将尽快恢复生产。至于在河南地区受影响的生产和销售的具体情况，目前还没有相关数据。

宇通客车投资者关系部相关人士表示，21日公司停工一天，后续安排视具体情况而定。

“天气因素下目前市内道路通行受阻，运输肯定会受一定程度影响。不过后续随着雨量缓解，通行恢复，影响也是暂时的。”双汇发展相关负责人对证券时报表示，当前公司在郑州除了交通运输影响外，当地工厂生产经营未受影响。三全食品相关负责人也表示，当前公司的生产经营情况一切正常。

养猪业巨头新希望在河南布局有饲料、养猪板块。新希望相关负责人回复灾情影响时称，根据目前反馈的信息，公司饲料产业部门在河南的预混料焦作工厂暂时安全，没有影响；郑州中转仓少量货物打湿，人员及其它财产安全。

富士康方面表示，目前正在了解（郑州厂区）的情况，如有更新将第一时间对外公布。而在20日晚间，富士康曾表示该厂区运营正常。据悉，郑州富士康在当地拥有三个厂区，分别是郑州航空港厂区、经开区厂区、中牟县厂区。郑州厂区也是富士康为苹果生产iPhone的主要制造基地，有超过90条生产线，约35万名工人，全球大约一半的苹果手机都来自郑州的富士康工厂。

此外，多家区域内上市公司普遍表示对生产经营影响有限，正在积极救灾。

华兰生物证券部相关人士表示，公司生产经营未受影响，21日正常开工。飞龙股份投资者关系部相关人士表示，公司在郑州郊区的工厂受影响较小，21日工厂正常运行。南阳总部未受影响。新开源投资者关系部相关人士表示，暴雨目前未对公司经营产生影响，正常上班。

对于灾情影响，牧原股份回应媒体称，到目前为止，公司各场区正常运营。公司已经成立应急指挥部，密切关注持续降雨带来的影响，要求各区域、各部门及时排查险情、上报总部。光力科技回应称 ，由于公司迅速采取应急预案，再加上生产车间地势较高，生产区域没有受到影响，目前生产经营正常。

企业伸出援手，积极驰援救灾一线

腾讯、阿里、小米、OPPO等纷纷捐款

腾讯公益慈善基金会20日晚紧急宣布首批捐款1亿元，并在其平台设置“驰援河南洪灾”专区，为全国网友的爱心捐助开辟通道。

阿里巴巴21日宣布，阿里巴巴公益基金会将追加捐助人民币1亿元，马云公益基金会将捐助人民币5000万元，配合河南省政府指挥，用于救灾紧急举措和灾后恢复工作。此前，阿里巴巴多项援助救灾举措已连夜展开。

蚂蚁集团通过支付宝公益基金会捐款1亿元人民币，同时正在联合公益机构，将善款用于应急救援、灾区防疫、受灾群众生活及心理保障以及灾后重建工作。

北京字节跳动公益基金会也捐赠1亿元人民币，联合公益机构，优先为受灾地区儿童的安全保障和生活学习提供服务，救助对象包括儿童救助站、孤儿院、安置点等地的儿童。

小米公益基金会捐赠5000万元紧急驰援河南；OPPO、vivo也分别捐赠5000万元；工业富联代表富士康集团宣布捐款1亿元。

此外，360集团宣布360集团及创始人、董事长周鸿祎将捐赠2000万元，360数科捐赠2000万元，并通过360公益基金会联合当地救援机构和慈善组织，紧急筹措相关河南救灾物资。

美团、伊利等还捐献物资

7月21日，美团宣布美团公益基金会捐赠1亿元，联合中国红十字基金会，优先为受灾群众生活安置、灾后卫生防疫等提供服务。

美团称，美团将免费开放郑州地区的零售仓储物资，第一批捐赠物资包含水、米面粮油、果蔬等63万件商品，可覆盖郑州12个行政区，将在防汛指挥等部门的指导下，做好应急物资调配，全力保障郑州地区的生活供应。

伊利集团微博发布，伊利集团通过中国红十字基金会 ，第一时间紧急向河南调拨首批1万箱产品捐助，包括牛奶、奶粉、酸奶、矿泉水等物资，驰援救援人员和受灾群众。

百度、字节、高德等：开通河南暴雨互助通道

7月20日，大量关于暴雨的令人触目惊心的视频在抖音等社交平台上出现，这些视频也让信息得到更快更直接的传递。随后抖音和今日头条表示，紧急开通了河南暴雨互助通道。

字节跳动在官方公众号表示：如果您或身边朋友遇到困难，可以在抖音搜索“河南暴雨互助”，发布视频介绍本人当前情况，或在今日头条搜索“河南暴雨求助”，点击“我要求助”填写相关信息。

百度App也紧急开通了“河南暴雨互助通道”，在App上搜索河南暴雨、郑州暴雨等关键词，可直达入口。被灾情所困的用户，可以快速发布求助信息。

此外，滴滴在郑州组织防汛救灾保障车队，招募党员司机和司机志愿者，接受当地防汛和救援部门调度，在保障安全的情况下，为有需要的人员提供救援疏散、运送物资等服务；捐赠1亿元驰援河南，联合前线的救援机构与慈善组织，用于保障当地群众人身安全、紧急采购救灾物资。

高德地图官方微博宣布，当前高德的河南暴雨信息互助通道功能已经上线。在河南当地的用户，只要直接点击地图上的【积水】图标，就能进入互助通道，可以查询救援队电话、附近避难场所信息，或者发布求助信息。

快递企业紧急救灾

暴雨对快递行业冲击较大，7月21日，申通官方发文称，申通快递总部紧急召开视频会议统一部署暴雨汛期工作，要求河南省要严格做好汛期防控举措，在确保人员安全的前提下，及时做好快件转移及安置工作。

河南省区紧急行动，成立专项小组走访基层网点，建立防汛期24小时工作机制，及时做好全省网点暴雨汛期网点情况核查，尤其是针对受灾严重的郑州地区网点，及时将快件转移至高地，确保快件不受损。

同时，针对暴雨汛期给快递运营带来的影响，及时建立受灾备案机制，取消相关的考核机制，确保人员和快件安全。同时根据网点受灾情况，省区也将制定支持鼓励政策，减少网点损失，全力做好汛期安全部署工作。

顺丰集团公众号发布，顺丰公益基金会捐赠2000万元，用于当地受灾群众人身安全、紧急救灾物资采购与运输，以及灾后困难群众生活救助。饮用水、方便食品、帐篷、常用药品等应急救援物资已在筹备和对接紧急需求地。顺丰公益基金会、顺丰各地分公司已紧急联络防汛物资生产厂家，目前协调到30000个编织袋正在抓紧运往前线，抗汛装沙。

携程等平台：河南省内受影响订单免费退订

多个酒旅平台宣布免费退改签服务。

携程表示，下单日期为7月20日前，入住日期为7月20日和7月21日，入住酒店属于河南省内，可申请因当地暴雨天气免费退订，退订损失将由平台承担。订单出发日期为7月20日和21日，因河南当地灾情无法前往或前往过程中遇阻，可凭相关交通（如机票或火车票）取消证明等材料，订单费用一律无损全退，损失将由携程承担。

另据报道，美团、同程、途家、飞猪等也发布了相似退改签政策。

遭遇暴雨如何自救？

一、个人自救及互救

如内涝发生时身处户外，大家应保持冷静，第一时间采取自救。

1、远离电力设施、树木等危险物体；

2、尽量不要使用交通设施，若洪水来临时应及时弃车避险；

3、远离水流很急或积水很深的路段，以免掉落排水管道。水深一旦及腰，则千万不要再冒险蹚水；

4、不要光脚蹚水，容易划伤并感染细菌。接触过洪水后，需使用酒精或肥皂对身体进行消毒，经期女性需及时进行私处清洁；

5、留意身边的漂浮物，并尽快转移到稳固的高地，等待救援；

6、如落入水中也不要手忙脚乱，可以有节奏地踩水助游，抓住身边任何漂浮的物体；

7、如身边有人因长时间浸水导致失温症，也应及时采取正确措施复温；

8、被困时别盲目涉水撤离，爬到高处固定好，报警并找好参照物，说清所处位置；

虽然比起户外，身处室内相对安全，但即便如此也不能放松警惕。

1、随时留意听广播、看电视，刷微信微博（注意节省手机电量），听从当地政府的指示；

2、备足食物和饮用水，喝瓶装水或熟自来水；

3、清理下水道附近杂物，保持排水通畅。

4、如家中进入积水，必须第一时间切断所有电源和燃气阀，避免漏电或失火；

5、聋哑人朋友可以手机下载“手之声”“瀛诺”“滴语7655”App，找在线手语翻译求助；

在室内时，应时刻观察房屋周围的环境变化，随时做好转移准备。

6、家住低楼层尽量往高处转移，家中有老弱病残等人群，更要提前准备；

7、保存尚能使用的通讯设备，例如把手机装进塑料袋中，以免进水；

8、收集手电筒、口哨、镜子、打火机以及色彩鲜艳的衣服，作为紧急时的信号物；

9、收集身边的木材、大件泡沫塑料等适合漂浮的材料，加工成救生装置随时备用；

10、提前规划最佳撤离路线和目的地，以便遇险时可以随时安全转移；

11、积极联系身边的人，快速组建一个自救的集体，互帮互助。

二、企事业单位自救

在暴雨和洪水来临的时候，不急于抢救企业财产，不必要求全员在岗，而应该及时组织人员撤离到安全位置，然后积极应对下一阶段的事态。

企事业单位如确保安全，应积极启用自己手中的救援物资。做好救援物资的管理和分发，在确保自身安全的情况下，对临近地区的人员提供必要的支援。

企事业单位如有确定安全的场地（如地市较高的广场、可容纳较多人员的房屋等），可积极做好开放接纳避险人员的准备。

企事业单位可以组织自身的安保团队，负责自己物业和辖区范围内的秩序管理。并设法和当地公安部门取得联系，将现场情况及时上报公安部门，获得相关的指导。

在确保安全的情况下，企事业单位应该设法打通自己周边的通道，使用自己的通讯设施、信息发布设施和户外设施，对外发布信息，告知自身安全情况、人员情况、可提供场地情况、可提供物资情况。

在可能的情况下，设法保证自己单位存储的水、粮食、食物、卫生用品的安好。除可以确保本单位驻留人员使用外，必要的情况下还可以救助需要的人。

三、灾后注意事项

洪涝散去，后续处理阶段也不容掉以轻心。

1、由于裹挟了大量垃圾和动物尸体，洪灾后的生水非常容易滋生传染病。灾后千万不要直接饮用生水，可以在家中多储备瓶装水，万不得已也要将生水烧开再喝。

2、非必要不出门。万不得已不要蹚水，如果有在外面接触到积水，回家一定要洗净身体；如果不小心伤口接触污水，一定要用碘酒消毒，不要用酒精直接接触大面积伤口。

3、洪水退后及时处理家中垃圾和动物尸体，同时对家中进行消毒，注意防蚊、蝇、鼠。

4、勤洗手，有条件首选肥皂或洗手液用流动水洗手，避免用共用水洗手。

5、不要食用腐败变质的食物，不吃淹死、病死的禽畜。

6、如果出现发热、呕吐、腹泻、皮疹等症状，要尽快就医，防止传染病爆发流行。

通用救援电话

消防火警电话：119

公安报警电话：110

交通事故报警电话：122

水上求救专用报警电话：12395

急救中心报警电话：120

红十字会急救台报警电话：999

河南省应急救援协会：400-000-5110

河南全省救援电话汇总：点击文字跳转

（钛媒体APP编辑刘萌萌综合自第一财经、中国证券报、证券时报、哔哩哔哩、知乎答主@甄昊元）