高端无线吸尘器竞争大幕拉开,细分场景需求正在被激活

邓剑云

邓剑云

· 6月4日

无线手持吸尘器高端市场热度增长,吸拖一体产品发展潜力开始显现。

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高端无线吸尘器竞争大幕拉开,细分场景需求正在被激活

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美的吸尘器发展路线图

美的吸尘器发展路线图

2020年疫情的冲击将人们的健康意识推到了一个新的高度,对于生活环境的清洁需求不断提升,除了消毒水、洗手液等日化清洁用品外,也带动了吸尘器、蒸汽拖把、洗地机等一系列清洁家电的发展。以吸尘器为例,2020年中国吸尘器零售销量为2118.55万台,同比增长24.3%,其中3000元以上价格段的产品销量占比明显提升。

新一代消费者对产品的外观、做工以及新技术的升级有更高的要求;“体验”也逐渐替代价格成为用户最关心的产品要素。因此,那些能够全方位满足消费者多元化诉求、带给消费者良好体验并让消费者在使用时得到满足并予以肯定的生产商才能获得持续的市场增长动力。

前不久,钛媒体采访了美的集团微波和清洁事业部吸尘器企划负责人顾文龙以及美的集团微波和清洁事业部吸尘器高级开发工程师殷雪冰。

技术+体验,树立美的无线吸尘器领域核心竞争力

美的集团微波和清洁事业部吸尘器高级开发工程师殷雪冰

美的集团微波和清洁事业部吸尘器高级开发工程师殷雪冰

一个品牌的竞争力,主要来源于产品本身的“技术实力”和“产品体验”。据殷雪冰介绍:“美的目前在全球拥有7大研发中心,能够针对产品材质、结构优化、智能化和生产流程优化等关键技术和生产节点进行基础和应用研发”。 

采访过程中,殷雪冰还告诉钛媒体:“从技术上来说,无线手持吸尘器的核心就是电机,它是驱动产品提供吸力的来源。美的旗下的威灵电机是该领域的头部厂商,美的Z7无线吸尘器搭载的16万转无刷电机就是由美的和威灵联合设计与制造的。”

此外,Z7无线吸尘器产品的整体设计、尘气分离技术、高能量密度软包电池的应用及其能量管理技术等是由美的自主研发。在无线手持吸尘器领域,由于电机等核心技术研发投入大、周期长,很多新兴的网红品牌厂商不会选择自研核心技术这条道路,而是将精力与预算投入到营销和渠道建设等短期可拥有稳定回报的方向上。

国内成熟的OEM体系为网红品牌厂商的崛起提供了“抄近路”的便利,这种路径依赖造成的结果就是品牌数量飙升,中低价位产品在功能特点上趋向一致,国内吸尘器市场很快陷入价格战的泥潭。从长期来看,技术依然是决定一款产品市场竞争力的关键因素。尤其在高端市场,技术的不可替代性将是戴森、美的这些头部厂商能长久保持市场竞争力的王牌。

美的Z7无线手持吸尘器

美的Z7无线手持吸尘器

除了产品的核心技术迭代,能否根据消费者市场反馈做出快速的设计改进,也是品牌发展面临的重大议题。美国市场的用户很早就将吸尘器作为了家庭清洁的必备工具,很多家庭都会配备1~2台吸尘器。并且由于户型普遍较大,地面也以地毯、地垫等软质材料为主,因此用户会对无续航焦虑、持续吸力和灰尘储量大等传统的有线吸尘器更加偏爱。

“国内地面多以硬质地面为主,因此刷头设计与国外要有所区别,需要更加适应中国的地面情况;同时,国内消费者接触吸尘器产品时间较短,同时国内科技产品的智能化程度相对较高,所以用户将对于吸尘器的智能化理念也提出了更高的要求”,殷雪冰告诉钛媒体。

美的从2016年开始尝试在无线手持吸尘器中加入智能识别算法,以此来根据脏污程度对吸力进行智能调整,在保证清洁能力的同时,带来更好的续航表现。如今,美的Z7无线吸尘器产品上已经搭载了最新一代的智能算法,能够实现在不牺牲清洁效果的前提下,做到覆盖200平方米的清洁能力,可以满足大部分中国家庭的需求。

All in one+吸拖一体成高端吸尘器的发展方向

美的集团微波和清洁事业部吸尘器企划负责人顾文龙

美的集团微波和清洁事业部吸尘器企划负责人顾文龙

近几年,消费者购买产品理性了很多,不再盲从选择大品牌和洋品牌,更看中产品质量以及产品的适配性。优质国货也逐步成为了很多中国消费者,特别是新生代消费者的选择。

伴随国内厂家在技术研发能力方面迅速赶超海外厂商,消费者在无线手持吸尘器领域高端市场中的可选项正在增多,过去以戴森为代表的国外高端品牌,其品牌溢价的能力正在降低。同时,国内厂商针对本土用户需求更敏锐的观察力以及更快的产品迭代响应速度,将极大的加速国内品牌高端化的市场进程。

以美的Z7无线吸尘器为例,在提升吸力与续航表现的基础上,美的还为其配备了7款吸头及配件,满足消费者一款产品覆盖地板、地毯、床褥、缝隙等不同场景清理的全面需求。同时,通过配备磁吸压力水箱和拖布组件,让吸尘器变成了“吸拖一体”的清洁产品。对正处于无线吸尘器爆发窗口期的中国市场而言,All In One的功能设计会解决很多现阶段的用户体验痛点。

因为很多中国家庭使用硬质地面+地毯的组合,大理石、瓷砖等硬质地面需要硬度高的刷毛,否则一些顽固性污垢很难被清除,而地毯、地垫等所需的刷毛需要更柔软以免勾连或者损伤表面。

殷雪冰表示:“美的Z7无线吸尘器是目前极少数配备多种刷头材质的无线吸尘器,可以通过不同刷头的更换来达到更有针对性的清洁。同时,光照功能也可以帮助使用者更清晰的观察到角落的细微垃圾和灰尘,打扫的更加彻底。”

美的X8吸拖一体产品

美的X8吸拖一体产品

同时,拖地水箱也是美的Z7无线吸尘器的一个特色配件,可以配合地刷使用,辅助打理地面污渍,实现边拖边扫。吸拖一体的功能,非常适合中国家庭同时清理客厅与厨房不同场景污渍的需求。

针对未来无线手持吸尘器的技术走向,殷雪冰认为,吸拖一体式的产品拥有很大的市场潜力。一方面,国内多采用硬质地面的客观环境使得拖地会获得更加彻底的清洁效果,另一方面则是相比单独的吸尘器或者智能拖把,吸拖一体产品拥有更好的使用便利性。

另一款新产品X8洗地机,是基于美的目前在无线手持吸尘器方面积累的成熟技术,可以保证吸拖过程中地面的浮尘、食物残渣等干垃圾在第一时间被收集起来,而活水循环滚刷自清洁则可以保证所有污垢不会造成拖地环节的二次污染。

“美的前期在气旋、风道、尘气分离方面的技术研发积累,也将会在洗地机的新赛道进行赋能。目前洗地机产品使用中容易出现的滚刷二次污染、不易清洁等问题,美的也都在X8上进行了针对性的改进和优化设计。”殷雪冰表示。

美的将深耕细分领域,提供多样化产品选择

美的集团logo

美的品牌logo

“美的已经实现了对清洁小家电领域的品类全覆盖,包括扫地机器人、无线手持吸尘器、洗地机等都有涉及,并且实现了从入门价位到高端价位的全覆盖”,顾文龙表示。

目前,中国在清洁领域需求的不断细分,推动了很多不同品类产品的快速成长与迭代。青睐于傻瓜式产品的人,会选择扫地机器人;对不同场景灰尘的清扫有比较明确需求的消费者,会选择以美的Z7无线吸尘器为代表的All in one 产品;还有人希望能更加快捷的实现扫地和拖地,这让洗地机逐渐流行起来。

对于厂商来说,以上几类清洁产品的发展,其核心技术都是需要看电机的转数与吸力,电池的续航力等核心技术能力,以及APP的交互体验能力。所以,突破了核心的技术能力,再针对每类产品的细分需求进行优化和完善,就更容易获得市场和用户的认可。

基于这些技术积累,美的在近期相继推出Z7 Complete无线吸尘器,X8智能除菌洗地机、S9自动集尘扫地机器人三款不同的产品,且都面向高端市场,定价在2500元以上。

有关数据显示,2020年,中国市场已经拥有3000万台家用清洁电器的年销量,渗透率约为20%。虽然与成熟的欧美市场差距较大,但是未来3年,中国在吸尘器品牌的销量有望达到世界第一的规模,拥有5000万台的市场销售规模空间。

市场增量的不断扩大,用户换新需求也在增长,可以预见的是,在未来的清洁市场争夺战中,凭借产品力追赶和品牌影响力的增强,优质国货品牌或许会成为市场中的绝对主力。在智能手机领域发展的趋势,同样有望在吸尘器市场再次上演。(本文首发钛媒体APP)

本文系作者邓剑云授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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