罚款50万元!新东方、学而思等四家机构整改,新一轮校外培训整顿加速行业洗牌

风向转得突然,风口自然也来得突然,监管还未触达、社会大众友好度也较高的素质教育领域,就是教育平台们“搏杀”的“新战场”。

钛媒体APP注:昨日,北京市市场监管局发布消息,近期,北京市市场监管局针对群众反映强烈的校外教育培训机构组织专项检查,依法查处校外教育培训机构价格违法、虚假宣传等行为。北京市市场监管局对跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构价格违法行为分别给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚。

四家校外教育培训机构被顶格罚款50万元

据北京市市场监管局消息,经查:

北京百家科技集团有限公司(简称“跟谁学”)通过其运营的官方应用程序“跟谁学”销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“¥11998元,联报优惠¥3880”的优惠活动,但11998元在优惠活动前未实际成交过,属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。

北京学而思教育科技有限公司(简称“学而思”)通过其运营的天猫商城“学而思网校官方旗舰店”销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“价格¥799.00,促销价¥20.00”的促销活动,但价格799元在促销活动前未实际成交过,属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。

北京新东方讯程网络科技股份有限公司(简称“新东方在线”)通过其运营的官方网站“新东方在线”销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“优惠后¥199 ¥2160”的优惠促销活动,但价格2160元在优惠促销活动前未实际成交过,属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。

北京高思博乐教育科技股份有限公司(简称“高思”)通过其运营的 “高思教育APP”、“(高思教育小程序)”等渠道销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“原价1770,¥214”的销售活动,但原价1770元在销售活动前从未实际成交过,为虚构原价,属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。

依据《中华人民共和国价格法》第四十条第一款、《价格违法行为行政处罚规定》第七条“经营者违反价格法第十四条的规定,利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款”的规定。北京市市场监管局对跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构上述价格违法行为分别给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚。

下一步,北京市市场监管局将持续加强校外教育培训机构执法,重拳查处虚假噱头宣传和虚假广告、以划线价等形式虚构原价、价格欺诈、未对相关资质进行公示、利用合同格式条款侵害消费者权益、未经许可擅自开办校外教育培训机构等违法违规行为,严格规范市场经营秩序,切实维护群众利益。

涉事企业回应:诚恳接受处罚

针对被北京市场监督管理局处罚一事,跟谁学对此回应称,积极拥抱监管,诚恳接受处罚,并已下架相关不合规价格标识,对全公司产品进行全面排查,后续将持续坚持在政策指导下做好自己的工作,优化业务流程,以更高标准的要求为学员提供优质的服务和内容。

学而思则表示:我们诚恳接受北京市市场监督管理局行政处罚的决定,并即刻下线相关不合规的价格标识,同时开展针对全平台、全渠道标价问题的专项审核。未来学而思网校将以更严格的标准为用户提供优质的教学内容和服务。

高思教育回应称,已收到《北京市市场监督管理局行政处罚》公告,对此诚恳接受,坚决服从,并配合相关部门积极整改。未来高思教育将强化依法经营,进一步加强广告审核与发布等合规体系建设,以更严格的标准为用户提供优质的教学内容和服务,更好履行社会责任。

新东方在线回应称,接受处罚,已经整改完毕。之前对促销标识的理解不够全面,其中存在认知偏差,并非恶意提高原价价格。

校外培训整顿或加速全行业洗牌

近期,从很多校外培训机构总部所在地北京市开始的校外培训整顿的措施越来越密集。

今年1月下旬,受疫情影响,北京市暂停了全市培训机构线下培训和集体活动。3月1日中小学开学后,随着疫情防控形势逐步好转,北京市教委按照“自查自评、书面申请、全面整改、公开承诺”原则要求,启动对学科类校外培训机构有序恢复的工作。

不过很快,北京朝阳区、昌平区、海淀区等陆续下发《关于继续做好我区中小学学科类培训机构、外语语言能力培训机构及与中高考高度相关的学科类培训机构停止线下培训和集体活动的通知》(以下简称《通知》)、《关于开展校外培训机构联合检查的函》。

根据《通知》,中小学学科类培训机构、外语语言能力培训机构及与中高考高度相关的学科类培训机构,将继续停止线下培训和集体活动,具体复课时间另行通知。随后,即便是已经复课的部分机构,仍然会因为虚假宣传、教资不符等原因,被通报批评。

此外,关于课外培训机构的话题在今年全国两会期间也受到关注。校外培训、学生减负等话题频频被代表委员“点名”,有不少全国人大代表建议规范治理校外培训机构。

全国人大代表、宁波市镇海中学党委书记张咏梅建议,有关部门加大力度治理整顿校外培训机构,努力把学生从校外学科类培训中解放出来,把家长从陪读中解放出来。

张咏梅认为,校外培训尤其是一些学科培训类校外培训已严重偏离了教育的本义,给中小学学生的健康成长和学校教育带来了严重的消极影响。

全国人大代表、重庆谢家湾小学校长刘希娅在《关于加大力度治理破坏基础教育生态行为的建议》中提出,各地党委政府主动作为,多部门联动,对培训机构进行全方位治理。

在3·15期间,在线教育机构们就也变得“低调”了:分众等渠道直接将在线教育广告撤下;朋友圈与抖音的广告投放也是明显减少;此前央视黄金时间段播放的在线教育广告,也销声匿迹。

4月1日,四川省犍为县教育局下发《关于校外培训机构停业整顿的紧急通知》,通知称,当地定于2021年4月2日至2021年5月2日,对全县所有校外培训机构(含文化、艺术、体育及其他涉及中小学培训的所有机构)进行为期一个月的停业整顿。文件明确表示,停业整顿的目的,是为了进一步规范犍为县校外培训机构办学行为,深入治理犍为县校外培训乱象。

4月2日,教育部办公厅发布《关于进一步加强中小学生睡眠管理工作的通知》。该通知强调,校外培训机构培训结束时间不得晚于20:30,线上直播类培训活动结束时间不得晚于21:00,每日22:00到次日8:00不得为未成年人提供游戏服务。

北京市教委4月23日印发《北京市教育委员会关于近期检查学科类校外线上培训机构发现问题的通报》,一批学科类校外线上培训机构因招生收费、广告宣传、课程师资等内容被点名,包括学而思、高途、网易有道、猿辅导。市教委表示,已责令相关机构立即停止违规行为,并限期在本机构网站或公众号显著位置公示整改措施和结果。市教委将联合网信、市场监管等部门加大查处力度,持续规范学科类校外线上培训秩序。

业内专家表示,任何培训机构没有免罚金牌,有关部门会依法给予规范以及处罚,未来校外培训行业面临的是全行业的洗牌。

素质教育已成为资本追捧新方向

据创业最前线统计,在2021年1-2月,K12学科教育领域仅发生1起融资,较去年同期减少5起;总融资金额为2.1亿元,较去年同期下降81.35%。

风向转得突然,风口自然也来得突然,监管还未触达、社会大众友好度也较高的素质教育领域,就是教育平台们“搏杀”的“新战场”。 

2020年,在线素质教育市场的体量已不容小视。根据易观智库、艾瑞咨询等相关机构预测,去年该市场规模近600亿元,近5年复合增速68.48%,而同期整个在线教育的规模约为2573亿元。素质教育的市场规模普遍靠前,其中编程教育类第一,约377.10亿元;音乐教育市场规模约185.82亿元;美术教育市场规模约30.5亿元。

普华永道《2016年-2020年中国教育行业并购回顾及2021年投资趋势展望》中的数据显示,2020年素质教育赛道累计融资71笔,累计融资金额共89亿元,融资金额相比2019年增长近1倍。

政策的助力,更是为这一趋势添油助力。2020年10月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于全面加强和改进新时代学校体育工作的意见》和《关于全面加强和改进新时代学校美育工作的意见》。在教育部的相关新闻发布会上,教育部体育卫生与艺术教育司王登峰司长表示,目前全国已经有4个省开展美育中考计分,同时还有6个省、12个地市已经开始了中考美育的计分。到2022年力争全覆盖,全面实行美育中考。

教育市场的整体结构,也在向素质教育方向倾斜。在《2020年中国在线教育行业研究报告》中的数据表明,相比其他教育细分方向小幅增长,甚至是份额缩减的情况,低幼及素质教育市场份额实现了较大幅度的增长——从2018年14%增至2020年的24.5%。

(钛媒体APP编辑武枫叶综合自上海证券报、潮汐商业评论、南方都市报)

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