腾讯PCG组织大调整:消退的港味与进击的产品化

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· 4月19日

人事上“淡化港味”,业务上追求“产品化”。

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腾讯PCG组织大调整:消退的港味与进击的产品化

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图片来源@视觉中国

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文丨20社,作者丨李贤焕,编辑丨王晓玲

开始于两年多前的腾讯930变革,是观察巨头转身的难得窗口。4月15日,腾讯平台与内容事业群(PCG)宣布了930变革以来,最大的一次组织架构调整。

腾讯PCG这一轮的组织调整,主要集中在内容业务线,涉及两个事业群、5位集团副总裁级别高管及数千人团队。此次组织调整亦可被视为930变革的进一步延续。游戏、音频、视频和图文内容,几个横跨事业群和子公司的业务被进一步整合到一起。

人事上“淡化港味”,业务上追求“产品化”,是理解这一轮调整的两个关键点。

01、消退的港味

具体来说,调整内容包括PCG下,由腾讯视频、微视、应用宝整合而成立“在线视频BU(On-line Video Business Unit,OVB)”。腾讯副总裁孙忠怀担任该BU的CEO,主管内容、运营和会员体系;腾讯副总裁林松涛担任该BU总裁,主管产品体系和技术。两人均向腾讯COO、PCG负责人任宇昕汇报。

腾讯副总裁、原社交平台业务负责人梁柱转任腾讯音乐娱乐集团(TME)CEO;腾讯音乐原CEO彭迦信担任集团执行董事长。梁柱转任后,原本的社交平台业务由腾讯副总裁、天美工作室群总裁姚晓光兼任,并主管QQ。

此外,腾讯副总裁陈菊红不再负责腾讯新闻业务,将调往其他BG,相关任命将在下周宣布。

与PCG调整公告同时发出,TME也公告宣布公司现任董事长汤道生(Dowson Tong)同时辞任董事长、董事会薪酬委员会主席及其他与董事会和公司相关的职务。意味着这位2005年即加入腾讯的元老退出TME业务。

汤道生 图片:CFP

同时,梁柱作为新任腾讯音乐娱乐集团CEO,将负责TME旗下QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐、全民K歌以及长音频业务线的管理。

对于彭迦信由CEO转任TME执行董事长,一位接近TME的人士表示,他是“被董事长”了,这或许意味着自2016年7月起出就任腾讯音乐CEO的彭迦信就此退出运营一线。

尽管彭迦信仍是TME的负责人,与他一样,同为香港背景的QQ音乐负责人、TME副总裁侯德洋职位也没有变化,但仍有多位业内人士认为,实际上TME甚至整个腾讯内,“港味”又淡了一些。

一直以来,众多香港职业经理人占据高层,是腾讯独特的人才背景。这些香港背景的管理者也曾经在腾讯的发展中,起到过非常重要的作用。比如彭迦信,在音乐市场鱼龙混杂的早期,彭就开始负责推动平台内容正版化建设,打造正版音乐内容生态。

在2014年至2016年期间,梁柱作为当时的QQ音乐总经理,带领了QQ音乐在产品体验、技术创新、商业化探索等多方面的强势发展,被称为中国音乐行业在沉寂了十五年后的第一个春天。

但在2016年腾讯音乐娱乐集团成立时,则是由汤道生和彭迦信两位香港职业经理人分别出任董事长和CEO。从集团成立至今,前者推动了QQ音乐、全民K歌以及酷狗音乐等战略合并,两人也带着带领腾讯音乐在纽交所成功上市。

早期的腾讯,包括马化腾在内创始团队都是深圳本土工程师,2005年,带着深圳DNA的腾讯在一河之隔的香港上市后,也引入了香港的血液。

最核心的自然是操盘腾讯香港上市的香港人刘炽平,他的斯坦福老同学、曾在甲骨文总部等硅谷企业工作过的香港人汤道生正是受刘炽平之邀加入了腾讯。

一直以来,港派职业经理人带来的是职业化、国际化的公司治理文化。其实许多互联网大厂中,也有很多香港背景的职业经理人。这些人对于业务从游击队到正规军,以及推动公司上市,都有自己的优势。

但对于TME来说,眼下需要的是业务的融合与创新。而职业经理人,更倾向于把自己的事情做好,“保守而非进取,建烟囱而不是拆烟囱”。

从930变革以来,PCG在人事上推动成立合伙人制,旨在让大家在思维、利益上达成共识。同时推动技术中台成立,就是为打破内部各内容板块间数据不共通、技术团队各自为战的状态。

在“重打江山”的背景下,不管是沟通还是业务推动,港派经理人的职业化行事风格与深圳本土派做法又成了一道二选一的题目。

调整之后,梁柱将第二次执掌音乐业务。出自华为系的梁柱,2003年就加入腾讯,作为技术出身的管理者,他还曾是全民K歌成功创立和孵化的主导者,全民K歌曾获腾讯集团内部对产品的最高奖项——“名品堂”。

02、930变革的延续

包含了视频、图文和音频的内容赛道一直是腾讯的核心战略之一。如今给腾讯带来全方位压力的字节市场估值已经去到4000亿美元。

目前,微视的DAU约在四千万到五千万之间,而快手在3亿左右,抖音则在6亿左右。起大早赶晚集的微视,已经难以再依靠集团输血追赶抖音快手。

任宇昕曾总结认为,微视失利,内部原因就是产品分散在不同BG,原有的各业务线独立发展的机制难以形成合力,没有人站在整个内容的全局去思考整体战略。

此前,任宇昕告诫腾讯视频团队,不能把这个产品仅仅看作是长视频平台,而是要成为一个综合性视频平台。短视频正在作为一个重要的内容形态,进入到PCG旗下多个不同的产品线。

在这一背景下,任宇昕主导在PCG下,腾讯视频、微视、应用宝整合成立“在线视频BU”。

事实上,长短融合也是视频行业的整体趋势。长短视频都在互相渗透,融合成立在线视频BU可以将长视频背后的IP、内容资源和短视频背后的技术能力打通,以寻求长视频平台和短视频平台协同的增长动力。

而音频虽属于腾讯音乐娱乐集团(TME),同样在组织调整中实现更多与PCG的联动。

腾讯音乐在过去一年时间里动作频频,不断加码长音频领域。2021年1月,腾讯音乐斥资27亿元收购了音频平台“懒人听书”。在这之前,腾讯音乐旗下酷我音乐、酷狗音乐、酷我畅听发力布局了有声书等长音频内容。在去年爆发增长的播客领域,QQ音乐则接入了头部平台小宇宙的播客内容。此外,腾讯音乐在2020年与阅文集团签署了为期五年的合作协议,后者作为IP源头,合力开发有声书等音频内容。

据腾讯官方数据,2020年第四季度腾讯音乐长音频用户平均使用时长增加20%,公司预计长音频用户将在2021年末翻倍。

管理层调整后,彭迦信与梁柱再度携手。此前两人于2014年同在腾讯社交网络事业群共事。此次调任显然会进一步加强腾讯音乐与腾讯PCG业务之间的合作,打开在长短音视频上的想象空间。

在2018年腾讯930变革前,业内有声音指出,腾讯内部各内容板块间数据不共通、技术团队各自为战的状态。因此,PCG成立的重心就是,打破业务之间的边界、推动搭建技术中台。

而此次组织调整亦可被视为930变革的进一步延续。游戏、音频、视频和图文内容,几个横跨事业群和子公司的业务被进一步整合到一起。

03、PCG X IEG

梁柱转任后,原本的社交平台业务由腾讯副总裁、天美工作室群总裁姚晓光兼任,并主管QQ。

这让此次调整延伸到了互动娱乐事业群(IEG),姚晓光横跨IEG、PCG两个事业群,掌管天美工作室的同时,也兼任了PCG社交平台业务负责人。

姚晓光2006年加入腾讯,推出过《QQ飞车》、《天天跑酷》等包括游戏。2012年,任宇昕指定姚晓光从无到有自研手游,天美推出了《王者荣耀》至今仍是全球最火爆、最赚钱的手游。

姚晓光横跨两个事业群,意味着IEG和PCG的技术能力和内容资源有望进一步打通。不仅如此,以内容为核心的PCG将参照IEG的路线,更注重产品化、技术化。

在架构上,新成立的在线视频BU由孙忠怀担任CEO,林松涛担任总裁。孙忠怀为媒体人出身,作为腾讯网和腾讯视频崛起的推动者,具有丰富的影视内容行业资源和内容能力;林松涛原本是微视负责人,在管理和产品上都有着丰富的经验。

前者主管内容,后者主管产品体系、技术,两人分工明确。虽然两人均向任宇昕汇报,但技术背景的林松涛任总裁,在职位上仍高于孙忠怀。

以长视频为例,腾讯视频在优爱腾三家中占据领先位置,同时这也是字节跳动的短板领域。根据近期媒体报道,做内容本身并没有绝对门槛,但腾讯视频在产品层面,在社区体验、用户沉淀方面仍有短板。目前腾讯视频正在发力改善产品。

此次PCG事业部调整后,依靠原本的长视频优势,在线视频BU一方面要完善自身的产品问题。在与微视打通之后,借助后者在短视频领域积累的产品及算法能力同样是PCG内部在不断进行的一次自我调整。

此外,在围绕IP不断衍生影视、游戏的迪士尼化道路上,腾讯布局阅文、音乐、游戏、视频平台、影视、动漫。覆盖的上中下游在调整之后,联动将变得更紧密。

目前这个调整仍未结束。腾讯在公告中表示,腾讯副总裁陈菊红不再负责腾讯新闻业务,将调往其他BG。新一任负责人尚未有任命,媒体报道称该职位会由一位刚空降的管理者来接任。而据知情人士称,腾讯新闻的新管理者同样要有产品背景。

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