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石头科技CEO昌敬:品牌独立是自然的商业逻辑,持续创新需要能承担很多失败

持续创新就是让偶然变成必然。

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“我们并不排斥被称为’小米生态链企业’,所谓’去小米化‘的说法只是表象。”

上市一周年之际,石头科技CEO昌敬接受了包括钛媒体在内的媒体采访。采访中,昌敬对钛媒体表示,石头科技早期主要是做to B业务,靠着小米生态链才得以活下来。现在,石头科技有了以自主品牌为代表的产品,转向了to C业务,小米相关的业务比重自然就会降低。这与很多独立出来的小米生态链企业一样,是非常自然的商业逻辑。

同时,在采访中,昌敬还首次透露了石头科技将在接下来一段时间,推出面向B端市场的商用扫地机器人产品。该产品将聚焦于商场、地库等场景,从事夜间清洁等业务。这也就意味着,上市一年后,石头科技将从C端的消费级业务扩展到企业级服务机器人领域。

公开资料显示,石头科技成立于2014年,核心业务聚焦在扫地机器人。成立早期,石头科技通过研发生产“白牌式”扫地机器人产品,以小米生态链切入市场。之后,其推出了一系列自有品牌产品——“石头”、“小瓦”。

2020年2月,石头科技在科创板正式上市。通过为数不多的几款产品,石头科技一度成为科创板首只“千元股”,随后股价有所回落。截至目前,石头科技每股报1059.66元,总市值706.44亿元。

与小米是友商关系

自上市以来,石头科技与小米的关系一直是市场议论的焦点,关于石头科技“去小米化”的讨论也一直持续至今。

在成立之初,石头科技主要以代工方的身份为小米研发和生产扫地机器人,而小米则利用自身的流量进行营销和贴牌销售。因此,石头科技在早期的绝大多数收入来源均来自于小米。

根据招股书显示,石头科技成立的2014年,其通过米家定制品牌产品(不含配件)实现的销售收入占当期营业收入比例高达98.58%;同期实现的毛利润占当期毛利润比例则为97.43%。可以说,石头科技正式以来于小米才得以存活下来。

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此后,借由小米供应链打开市场后,石头科技开始推出自有品牌的扫地机器人,对于小米的依赖也开始逐步降低。

从2014年开始到2018年,石头科技通过小米体系实现的销售收入占当期营业收入比例从98.58%下降至40.59%;同期实现的毛利润占当期毛利润比例也从97.43%下降至17.31%。

而根据石头科技2020年半年报,2020年1-6月份,公司共销售965,660台扫地机器人,实现销售收入170,186.39万元。其中,公司自有品牌扫地机器人实现销售752,980台,实现销售收入148,534.61万元,收入占比已经提升至83.62%。

至此,石头科技算是真正意义上的“自立门户”。

不过,昌敬则表示,公司从来没有过“去小米化”的表述。昌敬称,石头科技通过小米订单和投资活下来了,而活下来以后就可以独立发展,这和类似于华米这样的小米生态链企业很相似。当然,从业务表现上来看,石头科技自有品牌的收入占比更高了,小米肯定会占比更低,这是自然而然的商业逻辑。

“石头科技现在与小米的关系就是友商关系。”昌敬对钛媒体表示,公司并不排斥被称小米生态链公司。在具体的合作上,石头科技与小米也处于平等的关系,且依然处于合作中。至于未来的合作,主要取决于能否取得订单共赢。

事实上,除了与小米之间的关系外,石头科技在品牌独立之后,其业务的边界也还在往外延伸。

采访中,昌敬向钛媒体表示,在面向C端的扫地机器人业务外,石头科技接下来还会向市场推出商用扫地机器人。该产品将聚焦于商场、地库等场景,从事夜间清洁等业务,以此来帮助企业降低部分人力成本。

扫地机器人的市场才刚被打开

随着新业务的不断推出,石头科技所在的扫地机器人市场看似正在不断壮大。但是从整个市场的实际规模来看,扫地机器人依然是一个高度垂直且细分的品类。

公开资料显示,目前欧美地区的扫地机器人渗透率在16%左右,而国内仅为4%左右。

“中国的市场环境比较复杂,城市之间差异较大。”昌敬对钛媒体表示,如果按照同类市场来比较,欧美地区的特点跟国内一二线城市是比较类似的。对于国内的一线城市来说,扫地机器人的市场才被刚刚打开,未来5年内一线城市的产品渗透率有可能达到10%以上。

在美国这样的市场,很多人买扫地机器人都是通过沃尔玛或者Costco,市场教育已经相当成熟。但在国内,扫地机器人还是新鲜事物,线下教育成本是比线上要高得多,这就导致了不同品类产品在线下线上购买力的差异性。

按照昌敬的说法,扫地机器人属于客单价偏高的消费品,市场规模跟人均收入水平比较相关的。目前国内一二线城市人均消费水平会更高一些,渗透率也就会更高一些。但是国内整体的消费能力,要达到像欧美国家的水平,时间可能会稍微长一些。

另外,从产品功能来讲,国内外消费者的清洁习惯也有着较大的差异。对于国内和东亚地区,用户对拖地的需求更明显;而欧美地区,则更多需求的是吸地功能。

“基于这样的市场特点,我们现在的价格体系需要根据全球市场的情况通盘考虑。”昌敬表示,首先做性价比的产品,会不会对海外市场有影响。如果有影响,公司可能就会要综合考虑了。

持续创新很难,要承担很多失败

事实上,除了市场层面的战略考量,昌敬目前最看重的还是公司内部是否具备持续创新的能力。

“现在科技公司都在讲创新,但能够真正做到创新的公司还是很少,而且要做到持续性创新也非常困难。”昌敬表示,创新需要的投入很大,而且要承担很多失败。愿意投入、不取巧去“抄”别人的解决方案,就是石头科技的核心壁垒。
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在昌敬看来,虽然石头科技在二级市场取得了不错的表现,但上市并不会改变公司的战略。

“我会跟公司同事讲,不要受上市和股价的影响,该投入就要投入,不要短视、不要尝试短期控制股价。因为,短期控制股价,长期公司就肯定会受影响,这是必然的。”

昌敬对钛媒体表示,比如现在要投入一个新产品,但为了股价就得少投点,因为投多了以后利润会少,股价就会有波动。但是,现在少投入了,可能股价表现很好,不意味着公司未来就会好。“该投就得投入,如果不投入公司就没未来。”

基于以创新和研发为核心的主体战略,目前石头科技有超过一半的员工均为技术研发人员。而作为公司和掌门人,昌敬现在主要的精力则花在招人上面。

“公司几乎每个人进来我都会面试,因为人其实是属于科技公司最核心的部分。人选对了,有一个好的组织氛围让他们去很好地工作,剩下事情反而就更简单了。”昌敬坦言,创新肯定是偶然的,如何能够让创新从偶然变成必然,就需要打造一套能够不断输出创新的一个机制和组织。这是石头科技目前最需要解决的事情。

(本文首发钛媒体APP,作者/饶翔宇)

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