微信大规模故障的几点歪想

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· 2013.07.23

通过这件事,我们需要再次注意到一个力量无比强大的队伍(继城管队伍之后),那就是市政工人。在市政道路施工过程中,分分钟就可以让一个亿级互联网服务瘫痪。

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微信大规模故障的几点歪想

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谁将成为首家牵手微信的电信运营商?

微信粗大事了,昨天早上7点左右开始,用户发现使用微信时出现无法登录或无法接收消息的问题,同时朋友圈也无法刷新内容。这一故障共持续近8小时,直到中午2点25左右官方才宣布完全恢复服务。对于向海量用户提供服务的微信而言,此次故障足以达到灾难性事故的严重程度。

 

事故原因,官方称是因为“市政道路建设导致网络光缆被挖断”。移动互联网时代最热门APP的大规模故障,由水泥味儿十足的市政道路引发,这里面多少带出一点黑色幽默的意味。

 

此次事故是否确由上述原因引发,外界无从知晓;如何吸取教训,是微信团队需要操心的事儿。不过这件事引发了作者的几点思考:

 

1、微信的灾难,微信的荣耀

 

这的确称得上是一次灾难,受灾群众数亿、时长近8小时。一时间,用户纷纷跑回早已不再常刷的新浪微博,焦急得发问,“微信怎么了”、“大家微信能上吗?”。

 

这个上午,数不清的精壮小伙,遗失了他们在昨晚约好的姑娘;步调很快的朋友圈卖家,与他们的客户失去了联络;就连那些乏味的鸡汤,一时也找不到倾倒的渠道。

 

用户对微信的依赖在事实上已逐渐形成,甚至一度成为部分重要关系的单线联系方式。而今天的故障,更像是一次警示,提醒人们不要过度依赖。

 

对于微信而言,在7月22日的整个上午精力了一次故障;同时,来自用户的焦虑,赋予了微信另外一种荣耀:对手求之不得的粘性。

 

2、技术容灾能力不够

 

毫无疑问的,除不可抗因素之外,微信这样规模的应用不应该出问题——即使是一条光缆被切断。

 

只能说,作为一款服务数亿用户的产品,微信的容灾能力实在过于脆弱。用于应对这种突发情况的备用服务器和路由,为什么没有发挥作用?仅仅因为一条光缆的意外断裂,便使得数亿用户无法正常使用服务,实在难以让人接受。

 

如果再考虑到6月份,微信在一周内连续出现的3次技术故障,频率实在是有些偏高。尤其是作为一款沟通类产品。

 

3、不殚以最坏的恶意揣测管道商

 

在另一个角度,我也不殚以最坏的恶意来揣测通信管道商(运营商)。面对微信日益高涨的声势,和革运营商小命的姿态,某些运营商借机不露痕迹得给微信一点警告也不是没有可能,告诉你上游牢牢控制在我手中,随时可以扼住微信咽喉。

 

这当然是不负责任的猜想,可能性也并不高,但并不是没有可能。

 

4、市政工人是数字战争的先锋队

 

通过这件事,我们需要再次注意到一个力量无比强大的队伍(继城管队伍之后),那就是市政工人。

 

在市政道路施工过程中,分分钟就可以让一个亿级互联网服务瘫痪。未来的国际信息战中,伪装成敌国施工队,很可能是刺入敌人信息腹地的一把真正有力的尖刀。

 

市政工人的每一个施工举动,都将深刻影响数亿人的生活方式,进而影响文明演进的历程。

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