中国人寿接连被员工举报造假:未配合保费作假,被强制解约

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· 2月25日

从网民的发帖内容以及业内人士的态度看,热搜举报的保险为了保费业绩而“造假”的乱象,在业内并不罕见,平安保险、新浪保险等在评论中均被提及。

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中国人寿接连被员工举报造假:未配合保费作假,被强制解约

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中国人寿

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最近两日,中国人寿因为被员工举报造假引发外界关注。

2月24日晚,针对中国人寿黑龙江嫩江支公司前总经理孙小刚被举报贪腐一事,中国人寿表示,公司高度重视,已成立专门调查组赶赴当地开展全面调查。

中国人寿方面提到,公司一贯坚持依法合规经营,严格按照国家法律法规及监管规定,开展经营管理活动,维护客户和员工合法权益。如调查发现违规违纪问题,将严肃处理,绝不姑息。

昨日,中国人寿因黑龙江一位网名“兔宝宝1988z”(实名张乃丹)的女员工的实名举报而引发关注。

该女员工称,她已在公司工作16年,2019年实名举报《中国人寿嫩江支公司经理孙小刚造假贪污问题》,涉及虚列费用、虚假增员等内容,至今未果。

该项举报一石激起了千层浪,有关话题#员工实名举报中国人寿大量造假#登上了微博热搜。截至发稿,该话题的阅读量达到了6.8亿,讨论3.9万。

中国人寿嫩江支公司前总经理被告

中国人寿嫩江支公司前总经理被告

 

而对于中国人寿来说,此次女员工列举的孙小刚所在支公司的主要贪污造假问题如下:

一是中国人寿嫩江支公司总经理孙某某将几款长期理财保险产品“包装”成1年定期储蓄产品,骗客户购买并承诺给客户高额利息,然后让客户第二年统一退保。孙某某不仅自己参与造假从中获利,还逼迫员工造假为其牟利,收取虚假保费1000多万元,借助这些虚假保费,套取公司佣金、奖金、绩效等非法所得200多万元。

二是公司从系统中调取客户身份证等个人信息及复印件,伪造客户签字,单位证明为其办理假入司,给营销员做经济担保等等,还私开客户银行账户用于交易保单佣金和公司奖金。虚假增员每年最少200多人,套取的各项奖金、费用等几百万元。

三是孙某某每月都伪造客户签字参加公司的客养旅游、产品宣传以及各种宴请等活动,套取客养费、宣传费冒领客户礼品。还编造各种支出科目伪造假凭证套钱。

该女员工近日还在网上爆料,在纪检委立案调查的1年时间里,负责调查案件的刘赞和第一检查室的主任付骞一直在敷衍对待案件。并且,嫩江市纪检委记录的举报人实际谈话内容和纸质谈话内容严重不符,欺骗举报人签字结案。

这位员工表示,她向中国银保监会实名举报了2次,得到的是类似的推诿和从轻处理的结果。

甚至,举报人还提到,她近日受到了许多人对其和其家人的生命威胁。

对于这位女员工的举报,据中新经纬报道,孙小刚回应称上述举报人在网络平台所说关于他本人的问题不存在。他表示,之前和该员工曾因工作问题存在矛盾,该员工所说的经营上不妥当的问题,当地银保监局也有相关处理。他还回应,如今举报人的行为侵犯了他个人的利益,他将起诉对方。

另据界面新闻报道,2月24日下午,黑龙江银保监局相关工作人员表示,目前该局正在研究此事,相关问题有专人在负责,“对于具体处置问题,我们肯定会有后续措施。”

截止目前,黑龙江银保监局官网显示,2019年5月和2019年12月,中国人寿嫩江支公司以及相关负责人孙某某分别受到处罚,被罚原因都为虚列费用。其中,公司被罚2次、各被罚10万元,孙某某被罚2次、均被处以2次警告并被罚1万元。由此可见,银保监会对孙某某的处罚的确微不足道。

据天眼查,2018年4月13日,孙小刚新增为中国人寿嫩江支公司负责人,2020年7月,中国人寿嫩江支公司发生负责人变更,由孙小刚变更为白洁;一同退出的还有曾担任该公司负责人后任副总经理的闫嵬。

此外,据雷达财经了解,中国人寿黑河分公司曾起诉过张乃丹,当时张乃丹一审胜诉。据黑龙江省黑河市中级人民法院一份民事裁定书显示,中国人寿黑河分公司曾因与张乃丹名誉权纠纷案不服嫩江人民法院的民事判决提起上诉,但随后撤诉。

继张乃丹实名举报中国人寿嫩江支公司领导制造假保费套取高额产品佣金后,漳州支公司一女员工再爆料:因没配合部门经理做虚假保费,被无故强制解约。

吴女士爆料称,她所属的部门在2020年第四季度,员工做了大量保单造假套取公司人员政策利益,“就是利用增员政策,每增加一个人,就可以获得一定的奖励。而增加的这些人,都是虚假的。”

对此,2月24日,中国人寿福建分公司的工作人员回应正官新闻,会将相关情况进行核实,当地支公司会进行调查反馈。

2021年1月,中国人寿实现原保险保费收入2189亿元,同比增长13.13%。截至今日上午发稿,中国人寿股价反而上涨0.14%至34.68元,并未受此举报事件影响。

从网民的发帖内容以及业内人士的态度看,热搜举报的保险为了保费业绩而“造假”的乱象,在业内并不罕见,平安保险、新浪保险等在评论中均被提及。

(钛媒体APP编辑陶淘综合自中新经纬、21世纪经济报道、e公司、正官新闻、界面新闻、雷达财经)

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