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刘强东:改变电商竞争的基调

摘要: 作为京东头号推动者,刘强东在几次关键节点上选择的克制和理性,让这家公司为2013年电子商务的竞争带来很多理性和思考的色彩,而不仅仅是惨烈的价格战和口水战。

2013杰出贡献领袖奖 刘强东 京东集团董事长

在电商领域,京东一直是一个关键角色,一方面它是天猫的挑战者,一方面他又是电商的守擂者,接受来自传统的挑战,所以他们的做法很大程度上决定了电商竞争的基调。

2013年,京东内部执行了“修养生息”战略:一是团队文化的梳理。一切的核心价值观是“客户为先”,通过“诚信,团队、创新、激情”4个支点来辅佐支撑这个价值观;二是做了人才的盘点,京东内部引进了一套人才管理体系。用九宫格一样的管理方法打分,区分出专业型人才和管理型人才,做到人才的横向流动。这些都被认为是京东下一个10年奔跑的基础。

与此同时,刘强东对于京东未来战略中心的思考和迁移,也让这家公司走上加速的跑道:前10年的京东是沿着“卖货”的电商基因成长,而未来京东需要并驾齐驱的另三驾马车是“物流平台、技术平台和互联网金融”这是刘强东在2013年公司年会上明确的3个新业务方向。

回想这一年,刘强东只在媒体里出现过一次。那是年中京东的开放平台大会,在美国低调游学的刘强东意外出席。但作为京东头号推动者,在几次关键节点上选择的克制和理性,让这家公司为2013年电子商务的竞争带来很多理性和思考的色彩,而不仅仅是惨烈的价格战和口水战。

产业格局瞬息万变,曾经“野路子”“比大声”的营销式打法已经没有意义,没有了曾经“激进好战“的老大镇守,京东顺利的完成了“10周年大促”和“双十一大促”,两个重磅活动让京东释放出了该有的能量,放在以前是完全不可以想象的,而这场变化的推动者无疑是刘强东。这也是新兴产业能够健康、持续发展,把蛋糕做大很重要的前提。

竞争的焦点变化了。对于刘强东来说,目前的京东最好的状态是在保持高速成长的条件下,“不急于盈利”或“保持微利”,并加强新的业务领域。

今年,京东的目标从成交总额1000亿调整到了1100亿。无论对京东还是整个电商产业,这都是一个关键又微妙的时刻。一个产业重量级企业的节奏和方向感直接影响着未来将走到哪里,更重要的,它还关乎产业周围一切变量和动态格局。

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本文系作者 孙彤 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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孙彤
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资深记者

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