“互联网思维”考

商业价值

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· 2013.12.20

互联网思维,它不是公司筑城的瓦砾,它是那条护城河。

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“互联网思维”考

00:00 04:39

本文转自《时间线》

在软硬结合成为科技发展的最新趋势后,从互联网公司大佬的口中传出的“圣经”迅速转移到了硬件领域。现在,做路由器要用互联网思维,做电视也要用互联网思维,做煎饼那更是一定要用到互联网思维。

互联网思维掀起了一场大跃进运动。软件、硬件甚至是农副产业的产品制造者们猛然发现用“互联网思维”打造出的产品似乎是产品能获得认可的重要前提。

问题在于,没有人能说清楚什么是互联网思维,甚至,连谁最早提出了“互联网思维”都难于考据。我们能考证到的是2个月前,雷军曾在一次公开场合的演讲中提到了“专注、极致、口碑、快”是他用互联网的思想打造小米产品的秘诀——这是目前最贴近“互联网思维”的描述。

周鸿祎也曾在多次演讲中解释他做互联网产品的思路是重视用户价值、解决用户痛点。但未提及“我用互联网的思维做产品”这样具有号召力的话语。

很有趣,人们听到“互联网思维”这个词的时候,会不自觉地联想到小米和360等公司,它们无疑是近年不按常理出牌却在互联网行业赢得一席之地的典范。尽管如此,它们的CEO慷慨陈词之际,却没想起“互联网思维”。

由此或可推论出,互联网思维更可能是媒体将互联网公司的产品策略、管理方法、运行机制等一系列行为高度概括后,制造出的概念,其内涵,当然包括用户至上、快速行动、不断试错这类价值观,也包括一套可复制的流程化操作方案。但其核心,却在于一种建立在试错基础上的“经验主义”。

看官肯定会说,经验主义本是人类实践行为的普遍现象嘛,这样说,模仿是在贬低互联网思维的独特性?

非也。在这个层面上的互联网思维,不是公司筑城的瓦砾,而是那条护城河。

外界普遍认为,周鸿祎是360的护城河。但过去一年,周鸿祎在产品只是idea状态时看好的项目,之后多数夭折,比如特供机平台,或者他曾大力推动的一款为应对微信而打造的社交软件,都无疾而终。如果说2011年奇虎360上市时,周鸿祎做产品的思维是敏锐清晰的,那么近期寻求闭关思考的老周发觉思维需要调整。

可见,并不存在放之四海而皆准的方法论层面的“互联网思维”,对产业运营来说,真正奏效的是经验层面的互联网思维。

时间线君曾求教360总裁齐向东怎么能做好产品。后者回答说,做产品最主要就是依靠感觉,而这种感觉来自于多次失败后所积累的直觉经验:“你看到360产品做得好的,其实在身后埋葬了几倍的失败产品换来的。”

而周鸿祎的优势在于,当产品行进不顺利或市场不认可的时候,他立即给出建议。这就像一名运动员在同一场地运动了若干年,他或许不记得曾经跑过多少米,但他知道哪里路不平,哪里有坑洼。为了能适应互联网的变化,奇虎360近期也重新调整了团队构架,周鸿祎重新选择为几十个团队把关。此后,建立在试错基础上的经验会更为奏效。

事实上,很多互联网思维做产品的提倡者都有过互联网从业经历,知道在非常严酷的竞争环境下,若想生存下来,必须不停试错。也因此,“互联网思维”这个概念传递的并非一个制造产品的技术经验,而是一种对失败习以为常的态度经验。单一的成功经验是靠不住的,互联网需要的更像是一种“错误百出”的 “经验主义”。

本文系作者商业价值授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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  • 飛義崋 飛義崋
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    3

    互联网思维,很奇怪的一个词。互联网是一个将企业与用户距离无限拉近的平台,商业思维依旧是商业核心思维:做好产品与服务,机遇把握与创造。个人认为应把互联网看成一个良好的平台,不必硬与思维扯在一起。

    2013-12-20 18:42 via pc
  • 初静 初静
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    2

    互联网越来越重要了,尤其在商业领域,现在提出个互联网思维应该是想强调网的重要性,考虑问题不能把网给丢下,试错指的是人们可能对互联网不太了解,应多加尝试,这个道理老早就有,不过现在互联网更容易尝试更容易失败,这条很重要了。

    2013-12-21 20:17 via pc
  • uvcw0123 uvcw0123
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    2

    试错原则…希望能够少走弯路…

    2013-12-20 18:13 via pc
  • chaim chaim
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    1

    互联网思维不是万能解药。

    2014-01-18 17:11 via pc
  • chbin66 chbin66
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    0

    360,在推动BAT垄断方面确实贡献巨大

    2013-12-31 11:13 via pc
  • 时不尚 时不尚
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    0

    互联网思维就是用户思维和社交互动反馈思维

    2013-12-30 13:04 via pc
  • chbin66 chbin66
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    0

    think

    2013-12-30 09:00 via pc
  • 这个例子可以实际在很多行业里。

    2013-12-30 00:25 via pc
  • 华华1813618176 华华1813618176   回复  飛義崋
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    0

    其实也有理!不过互联网只是个例子

    2013-12-30 00:22 via pc
    • 飛義崋 互联网思维,很奇怪的一个词。互联网是一个将企业与用户距离无限拉近的平台,商业思维依旧是商业核心思维:做好产品与服务,机遇把握与创造。个人认为应把互联网看成一个良好的平台,不必硬与思维扯在一起。
      2013-12-20 18:42 via pc
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      3
  • 华华1813618176 华华1813618176   回复  qiming
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    0

    任何行业都需要创新!再不疯狂"我们"就该"下来了"

    2013-12-30 00:20 via pc
    • qiming 换句话说,互联网行业的试错成本足够低,只要公司足够灵活,就一定能找到出路。习惯慢节奏,过度谨慎的传统行业,是否真能掌握这个互联网思维呢?
      2013-12-24 07:58 via pc
      回复
      1

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