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Milka：最后一块巧克力，只留给你最在意的人

商业价值 • 2013-11-12 06:00

摘要：少掉的那一小块巧克力，不是生产上的瑕疵，也不是被偷吃了，而是为了完成这个“最后一块巧克力，只留给妳最在意的人”的实体体验的关键。

你还记得Milka等一等巧克力吗？她为了让她的广告语“dare to be tender”，不只是流于打嘴炮，而是一个真的能帮助消费者实现的感受。它们在法国办了一个“Last Square”活动，生产了1000万片看似有瑕疵的巧克力。Milka块状巧克力，正常版是一大块切割成20小块，当你需要食用时再一块块地掰开来吃，这个版本，则是一样的价钱，却只给你19小块。少掉的那一小块，不是生产上的瑕疵，也不是被偷吃了，而是为了完成这个“最后一块巧克力，只留给妳最在意的人”的实体体验的关键。

点评：在数字时代的品牌营销，我们常常说让消费者成为品牌倡导者，但怎么做？创造出奇不意的惊喜，就是一种方法。这是个从产品本身就传递品牌信念的做法，只是过去我们往往透过宣传语、广告等只让消费者想象，而不是真的体验。Milka的“ Last Square”活动，不只带给使用者有趣的感受，创造了另外一个人的惊喜才是其精彩之处。

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sunton
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有人情味的创意永远不老

2013-11-12 12:49 via pc
陆奕奕
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2

好的创意，也需要搭配好的解释

2013-11-12 07:24 via pc
初静
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或许外国人太有钱了，不在乎少掉的那块，或许他们太浪漫了，少掉的那块拿来营造感情…唉，我想我还没达到那种境界，不过他们的创意也确实够吸引人的！

2013-12-16 19:55 via pc
救世主BNE 回复初静：
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浪漫

2013-12-17 00:04 via pc
- 初静：或许外国人太有钱了，不在乎少掉的那块，或许他们太浪漫了，少掉的那块拿来营造感情…唉，我想我还没达到那种境界，不过他们的创意也确实够吸引人的！
  
  2013-12-16 19:55 via pc
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救世主BNE 回复救世主BNE：
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(⊙o⊙)哦

2013-12-17 00:03 via pc
- 救世主BNE：哇，这么好的创意我重来没见过，拜倒。既节约成本，又能给客户真实体验。
  
  2013-11-13 01:01 via pc
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初静回复救世主BNE：
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感觉体验也不是很真实啊，需要浪漫心情…

2013-12-16 19:50 via pc
- 救世主BNE：哇，这么好的创意我重来没见过，拜倒。既节约成本，又能给客户真实体验。
  
  2013-11-13 01:01 via pc
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初静回复言斌：
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同意，这个创意有点冒险，或许外国人太有钱了，不在乎，或许太浪漫了，值得！

2013-12-16 19:49 via pc
- 言斌：对于像我这样的追求性价比的消费者，总觉得不值，凭什么少卖我一块而价钱不变！
  
  2013-11-13 10:57 via pc
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nokiaN73我的
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最后的滋味

2013-12-08 11:30 via pc
xinxue
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学学！

2013-12-07 17:11 via pc
xinxue
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有创意！

2013-12-07 17:11 via pc