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中国移动在失去创新力吗?

中国移动这个全球用户量最大的运营商如果失去创新力,对于整个通信行业而言都是遗憾的。

曾几何时,中国移动是中国电信运营商中创新的代表,甚至在全球运营商体系中中国移动都是一本绝对的正面教材:早年间成功推出了动感地带品牌笼络了大批年轻消费群体,而神州行、全球通以及动感地带品牌又清晰定位和划分了中国巨大的客户群体,此后又霸气结束了移动QQ转而推行自家的飞信被无数业内人士看好。而无论从用户规模、收入还是利润来看,中国移动都在被全球的运营商们艳羡。

不过,最近这段时间以来似乎这一状况正在发生变化,曾经的业内先锋正在变得保守与顽固。就在微信如日中天之际,中国移动再a次与腾讯这个老冤家陷入舆论战:一边是中国移动在信道问题上诟病腾讯,而另一边则是马化腾并无意因此收敛。微信发展越发顺风顺水而中国移动已经再无能力像当年结束移动QQ那样结束微信,今年7月腾讯最终牵手联通推出了微信沃卡。

腾讯的态度是鲜明的:既然中国移动围追堵截我就选择联合其他运营商;联通的选择也是显而易见的:与其继续与互联网厂商较劲倒不如合作互利。

随后中国电信也选择与网易合作推出易信,暂且不论易信能从微信手中抢得多少用户,但就态度而言对于互联网厂商,电信显然更为开放。自此之后电信又再度与阿里合作,9月宣布战略合作:双方互换资源并且推出了支付宝担保0元购机业务,未来还将在行业应用、电子支付等领域继续做创新尝试。

联通与电信动作频频,新业务模式以及资费套餐的设计不断推陈出新这让人恍若看到了2005年前后的中国移动。反观曾经的先锋中国移动却在创新力方面乏善可陈,飞信已经陷入了被微信挤入墙角的尴尬境地,除了MM商城、手机电视业务外,就是无线城市这一目前听起来还有些缥缈的业务创新。

也许有人会说是TD-SCDMA拖累了中国移动,外界也的确可以看到中国移动对于4G-LTE的渴望,然而在无法携号转网的中国,真正因为网络问题导致的中国移动客户流失屈指可数。并非外因导致了中国移动创新的迟滞,而是中国移动自身的内因导致:领到TD-SCDMA牌照的中国移动总期望将3G阶段尽快熬过去,守住自己已有的用户数,重心放在了建热点补齐网络方面的弱势,然而缺少固网资源的中国移动并没能真正靠wifi取得战略成功;另一个重心则是尽快组建4G网,尽管中国移动有资金有决心但是受限于牌照以及终端,时至今日4G才刚刚成为现实。

就在中国移动被动守成之时,联通与电信反而放开了手脚尝试创新,跨界合作恐怕必将是未来电信与互联网二者的重要方向。坐拥10亿用户量的中国移动仍然不想与任何人分一杯羹,在电信巨人眼中腾讯之流不过是令人厌烦的搅局者,不过,再不行动也许搅局者真的会掀翻整个行业。

诚然,对于今年上半年实现3031亿元营收(同比增长10.4%)的中国移动,也许我们没有太多理由诟病它,中国移动也远不到岌岌可危的地步。不过,这个全球用户量最大的运营商如果失去创新力,对于整个通信行业而言都是遗憾的。

本文系作者 张思 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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  • 本来就不创新了,以前想弄个自家系统但烂尾了!一个不用创新,依着垄断的优势不思进取也可以有巨润的企业,没有可评价!

    回复 2013.10.12 · via pc
  • 在印象里,6年前,联通被广为诟病的是信号覆盖问题和乱收费现象,而那时候,电信还是办理网络的代名词,移动那时就已经是国人首选的移动通讯公司,因为它信号好,收费透明,套餐设置有吸引力,经典的13X号段,基本就是数钱的节奏。而现在,联通和电信疯狂的往前冲,互联网,移动互联网,各种新技术被利用起来,移动的变化却是屈指可数。 文中提到多次4G与3G对移动的影响,可是,个人认为,大众选择哪家服务的关键根本不是这些,如果移动真的寄所有希望于更快更先进的网络,那它真的走到了创新的边缘。 几个问题,移动所谓的7亿或是10亿用户群,里面有多少是40岁以上的,从来没换过号码的?未来的利益可以由他们承担起来吗?未来的世界对于移动来说是谁的,全球通大资费商业用户OR善变的年轻人ORX国人?

    回复 2013.10.12 · via pc
  • 商业价值曾经有篇文章分析过移动和联通的创新 创新靠两个纬度:集中度和资金量。 其中涉及到总公司和分公司的关系以及研发的资金,现在移动确实创新方面落后了,近几年都没有什么新业务。 未来跨产品跨行业合作,合作才是新模式。

    回复 2013.10.12 · via pc
  • 当从用户数量上来看,移动绝对是业内的老大,以前移动通讯先移动固网选电信这几乎是既定的模式,而联通只能在旁边望尘莫及,现在联通通过与苹果的合作打开了以前不利的局面,又与微信合作会得到更多年轻人的认可,联通紧紧的把握住了当下的趋势而不是固守成规,联通以前广受诟病的信号覆盖也有很大的改善,而且移动现在的套餐也然我看不到任何的吸引力,要不是不能携号转网我早就把移动的号码换掉了…

    回复 2013.10.12 · via pc
  • 飞信的另一优势就是只要有信号的地儿就能收到短信,免费不受wifi有无所限。

    回复 2013.10.13 · via pc
  • 移动创业就是套餐呵呵

    回复 2013.10.27 · via pc
  • 中国移动从来没有创新

    回复 2013.10.16 · via pc
  • 本身就没有创新的公司何来失去一说?估计山寨都弄不好

    回复 2013.10.16 · via pc
  • 移动傻逼,要不是不能携号转网,早就倒闭了

    回复 2013.10.14 · via pc
  • 用户基数只是参考的一个指标,虽然是利润的源泉,但是固步自封的做法是在阻止思想,移动互联网的发展是需要像移动这样的运营商坐引擎的作用,鄙人的建议是移动专心做技术研发,市场的东西就交给互联网吧,市场化才是快速推动创新的手段,搭建平台也是一个不错的方法

    回复 2013.10.13 · via pc
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