谈微信——

到底收不收钱？

微信本身不会对用户收费。马化腾再次强调，运营商和互联网服务提供商之间应该合作共赢、互惠互利，他还透露，过去一个月，腾讯已经开始与运营商合作探索解决方案。

商业化的下一步

眼下两个大方向分别是付费表情道具和游戏，其中，移动社交游戏是一大亮点。

不过，游戏娱乐仅仅一是部分，O2O是未来的方向，只是目前的应用还很初级，主要通过二维码来打通线上与线下，未来会有更多创意的应用方式出现。

此外，草根个人也有机会成为内容和服务的制造商，这也会给微信的商业体系带来更多可能。

公众账号为什么受到追捧？

公众账号成功的原因在于与PC相比，它能够带给用户更加立体的体验，包括语音、图片等等，而不是只有文本。而且通过开放接口，可以实现与受众更多的互动。

手机QQ与微信并非左右互搏

对于这个敏感的话题，马化腾强调，二者不是相互替代的关系，而是“自我更新”。他还透露，目前手机QQ的活跃账号数几乎是微信的两倍。

手机QQ过去两年发展缓慢的原因在于公司组织架构上存在缺陷，过去QQ、Qzone和手机QQ分属不同的事业部，去年才完成了组织架构的重塑，直到今年年初还在不断地做调整。梳理清楚架构后，手机QQ和微信各自的方向未来会逐渐清晰。

腾讯到底怎么做开放平台？

腾讯已经意识到了既做裁判又做运动员可能造成不公平，也意识到了不走开放平台是没有前途的，因此会更关注整个生态系统的演变，坚持做平台，让合作伙伴们充分施展拳脚。

马化腾特别提到透露，腾讯的平台上目前最热门的游戏基本都是合作伙伴的。

微信的国际化前景如何？

马化腾对此十分谨慎，虽然认为微信的确带来了这样的机会，但是成功与失败的几率各占一半。

除了微信，马化腾还谈了什么？——

穿戴设备领域，腾讯会如何切入？

目前腾讯没有一个清晰的计划，马化腾表示，以后的穿戴设备腾讯未必直接做，但会关注穿戴设备带来的全新用户体验怎样与腾讯现有的服务相结合。

怎么解决隐私与安全的问题？

腾讯不希望让安全成为一个赚钱的工具，而是希望是形成一个产业安全的联盟，另外，还需要整个行业或者政府相关部门提出更好的第三方认证解决方案。