啪啪:如何解决用户的寂寞

啪啪是个简单的产品,“口+拍”,其实就是拍照与说话。专业来说,其实啪啪应该是PVC的一类,也就是手机语音应用。

今天我要说的内容其实自己很忐忑——啪啪其实探索的是“如何解决用户的寂寞”这个问题。

寂寞包括精神寂寞和肉体寂寞,在这里先给大家讲一个故事。有个“高富帅”,他想在3位姑娘里找一个当女朋友,于是给了3个人各5000美元。第一个人拿钱给自己做美容,把自己变得很漂亮;第二个用来做投资,给他赚了5000美元;第三个则给他买了一副高档的高尔夫球杆。你们猜“高富帅”最终选了谁?他选了其中胸大的那位。

这个故事对今天的产品经理特别有意义,因为我们为用户做了很多事,可我们真正发现和解决了用户的基础需求吗?

要做好啪啪我们一直在思考,用户的本质需求到底是什么?每个人都有灵魂,只要你有自己与别人不同的独立的灵魂,你就会有找不到共鸣的时候,就会寂寞。

这些事从理工科的理性角度去分析市场需求,你永远也不会发现,只会像“高富帅”的女朋友那样找到理财或者美丽这样的需求。我们要发现最本质的机会,希望我明年可以站在这里,给大家讲讲我是如何从人的“本我”需求发现机会的。

黑格尔说过,人有3种精神:主观精神、客观精神和绝对精神。主观精神是什么,是我们的个人意识;客观精神是我们的社会意识。人如何解决寂寞?要从个人意识转化为社会意识,要获得爱,要群居,要社交。

2012年年底几个投资人和我在一家咖啡馆讨论了很久,他们说啪啪这个产品不错,但这到底是什么需求?我说我是社区,是社交,可他们还是说,你一定要给我们讲出啪啪到底是什么。今天我可以说,啪啪解决的是“本我”的需求,用户寂寞的问题。就像微信的启动画面,一个大的星球上站立着一个孤单的人,从我的角度看,微信缔造者张小龙也是看到了寂寞。

我这里有很多啪啪上的例子,来说明用户如何简单地通过声音就找到彼此的快乐。我们寂寞的时候会找朋友聊天,会唱歌,新生的孩子出生第一个动作是哭……声音非常重要,因为它可以打破安静。在这个基础上我们加上话题和标签,让相同兴趣的人与内容组合在一起,大家就可以找到自己感兴趣的一拨人讨论同样的话题,消减寂寞。

在春节前我们会推出位置服务,产生更加贴近生活、更娱乐化的照片,而一个普通用户只要坐在马桶上就可以跨越时空,由其他用户带着去到马来西亚或者纽约,看其他人在做什么。或者今年春节你不能回家,但可以看到老家人怎么过春节,听到鞭炮的声音。

希望各位产品经理少一些理性,多一些感性和哲理性,因为太过理性和“超我”的产品是没有快乐的、寂寞的产品,只是给自己用的产品。

许朝军 | 口述 夏勇峰 | 整理

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  • 正如红旗下的蛋所概括的,白天啪啪,晚上啪啪啪。像微信、陌陌、啪啪这类产品,改变了一些人内心的寂寞,甚至X﹏X,因此也不可避免的被冠以约炮神奇的称呼。所以说,世界上的东西没有绝对是黑的,绝对是白的,更多的是中间的灰色,正如西游降魔的思路,个人还是很喜欢的,不是以往电影里把一个人绝对化,而是从恶里看到善,看到恶的根源。善人也有恶的一面,魔头也有善的本真!至于这些产品究竟利弊孰轻孰重,可能尚需时间来检验吧!

    回复 2013.02.27 · via pc
  • 无聊时靠快播不靠拍拍

    回复 2013.02.27 · via pc
  • 白天啪啪,晚上啪啪啪。

    回复 2013.02.27 · via pc
  • 少一些理性,多一些感性和哲理性,因为太过理性和“超我”的产品是没有快乐的、寂寞的产品,只是给自己用的产品。

    回复 2013.03.01 · via pc
  • 个人不是很认同这个观点。人在拍照时,应该是不想直白的说出感受,而是希望让照片自己说话,心情如何表现?滤镜嘛。而文中的这个产品,扰乱了这种含蓄。

    回复 2013.02.28 · via pc
  • 啪啪,一个比较颠覆模式的产品,但个人在产品的雏形阶段应该还是多考虑用户的习惯,因为这也是数据的反应,可是比较麻烦的用户感性的内容,是很难从数据中体现出来的。只有与一些用户深入交谈,才能了解到他们的真实需求。这也是希望产品经理能有一点感性的认识的缘故。

    回复 2013.02.27 · via pc
  • 产品要想畅销,就得让消费者接受。不能从自我的角度认为可以理性的分析消费者心理,而要以感性,去体会消费者真正需要的地方

    回复 2013.02.27 · via pc
  • 绝大多数人不知道什么是本我什么是超我,不知道主观精神客观精神绝对精神,但一个产品真的让寂寞的人不寂寞了,那便是成功了! 从我而言,总有点排斥着社交网站社交软件,我都怀疑我是不是自闭了,看了这篇文章突然有点感悟,尽管我也会害怕寂寞,但用虚拟的,看得见摸不着的方式去排遣寂寞让我更害怕!

    回复 2013.02.27 · via pc
  • 如何解决用户的寂寞,仰望星空之外接接地气。革命性技术与营销的结合,基于深度理解“人性”后的殊途同归。

    回复 2013.02.27 · via pc
  • 下载了,试用了,删除了,基本就是这个流程

    回复 2013.12.15 · via pc
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