星巴克:早起的鸟儿有咖啡喝

商业价值

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· 2012.07.15

借力移动互联和社会化营销,星巴克不时地给人以惊喜。

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星巴克:早起的鸟儿有咖啡喝

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早起的鸟儿有咖啡喝。许多白领喜欢在被闹钟吵醒后,狠狠按下“小睡”键继续打盹。针对这种习惯,星巴克开发了闹铃App“Early Bird”,每天早上内置闹铃响起,用户在按下“起床”键后立刻“起床”,只要在一个小时内赶到附近的星巴克咖啡馆,就能获得一杯打折咖啡,迟到作废,这下懒床的可能性应该会降低一些吧。如此另类的签到,真是把客户体验做绝了。

点评:星巴克之前推出的基于LBS技术的Mobile Pour服务、爱情公寓等,其营销暗合了《星巴克:一切与咖啡无关》一书,但却又时刻在塑造着其独有的用户黏度。借力移动互联和社会化营销,星巴克不时地给人以惊喜。

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  • 冲锋 冲锋
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    14

    打折,这种促销/营销方式并不稀奇。关键是星巴克的做法可以与消费者达到良好的互动。 一般情况下,谁也不会否认早起是个好习惯。星巴克告诉你,当你拥有这种好习惯的时侯,不仅仅会让你不迟到,身体健康之外,还有机会得到打折的咖啡。这么看来星巴克的做法,是在帮助培养早起的生活习惯。 也许有些刚毕业的小白领,今后在设定早起目标的时侯,在写上几点钟起床之后,会在后面注解上写到,喝到一杯星巴克的打折咖啡。 1)这种打折服务的打折本身,针对的应该是公司,或家附近有星巴克的的人群。 2)打折的条件有话题性,对话题的讨论,超过打折本身的意义。 3)这种良性的话题讨论,会提高星巴克的企业形象。

    2012-07-15 20:54 via pc
  • dtt dtt
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    4

    成功把握现代人的心理,无利不起早。

    2012-07-18 00:13 via pc
  • 海边礁石 海边礁石
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    4

    给早起一个理由

    2012-07-16 21:12 via pc
  • 星巴克就是看准了小资那装逼范儿

    2014-11-08 08:50 via pc
  • 野嗲 野嗲
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    0

    关键是早起能开心,感觉完成了任务 而不是省了多少钱

    2012-08-23 18:19 via pc
  • 野嗲 野嗲
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    0

    监督时间没必要吧。服务员要告诉你这只是为了帮助你早起,设定准确时间全靠自觉

    2012-08-23 18:17 via pc
  • 野嗲 野嗲
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    0

    监督时间没必要吧。服务员要告诉你这只是为了帮助你早起,设定准确时间全靠自觉

    2012-08-23 18:17 via pc
  • 怀谨握瑜 怀谨握瑜
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    0

    住在星巴克附近房价不知有多贵,我连打折的咖啡都喝不起啊!

    2012-08-12 15:08 via pc
  • djn杜佳男 djn杜佳男
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    0

    NB的营销

    2012-08-04 07:50 via pc
  • 潜规 潜规
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    0

    这个满好的,对咖啡迷来说!咖啡如命!

    2012-08-03 01:45 via pc

Oh! no

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