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张宏江:产品创新中的工程思维

我们经常以为技术是自己的财富,但是用对才是,而用的不对的话,会成为你的包袱。

微软最新发布的Kinect游戏机体感外设,在60天内卖出了800万台,是iPad刚开始销售速度的两倍。Kinect的火爆不仅给微软带来了超过10亿美元的收入,而且在《新闻周刊》评出的十大创新企业中,凭借Kinect的表现,微软荣登榜首。

Kinect基本上就是一个人体的自动遥控器,如果我们看一看媒体对这个产品的评论的话,大家都觉得这款产品超出了以前所有游戏设计的思路,它把无论是Wii的这种遥控器,还是以前我们用的遥控杆这一类的遥控器全部都取代掉了,使得人体本身成为了一个控制器。

其实当这个产品在3年前刚有雏形的时候,我其实不是很看好它,因为我知道这个系统是多么难做。不过最终,还是微软非常强大的技术研究院的支持,并让不可能变成了可能。实际上,是多学科背景的技术研究院,使得许多在计算机上难以解决的问题,最终利用工程方法非常漂亮地解决了。

比如,我们需要两个立体三维的摄像头来解决人体的运动。从人体角度来说的话,可以从这两个摄像头来看,通过图像能够识别的方法算出人体的运动。但是这一方法计算量极大并且存在很大的误差,于是我们根据工程学添加了一个红外摄像头,这样的话,通过一个新的硬件配置来弥补算法上可能会出现的问题。

Kinect在技术研发上的思路跳出了以往家用游戏机的局限,摒弃了对计算机技术的依赖,用硬件的方法来取代一些复杂的计算,用工程的方法来弥补一些计算上不可能做到百分之百的精度,从而得到一个非常好的产品。这是一个典型的创新产品通过工程思维获得成功的例子。

Kinect的研发其实也反映了微软的产品观——产品研发归根到底是要帮助产品受到用户的欢迎,对于技术出身的人员,尤其要避免陷入唯技术论的陷阱。

技术出身的人有一个特点,往往特别想强调技术,觉得技术出现的时候,一定会带来一种颠覆。其实从历史的角度来看,技术本身并不会让我们觉得有一个翻天覆地的变化,产品创新其实远远超过技术。技术的这种不断进步、设计上的不断改进、工艺上的不断完善,综合因素放在一起才造就一个伟大的产品。

在大公司里,你会发现无论你做产品研究也好,做以前成熟的设备也好,都有一系列的技术支撑你。我们经常以为这个技术是你的财富,但是用对才是你的财富,而用的不对的话,会成为你的包袱。

在微软,除了产品经理之外,我们有所谓的开发管理的三足鼎立模式,就是项目管理,更多地去定义一些产品的整体功能,和开发工程师以及测试工程师,这三足相互平衡,我们叫三足鼎立。

这样的机制很重要的一个作用就是,如果你设计出产品但无法进行最终测试,这个产品是很难保证质量的,也是不可能给你机会投放市场的。因此我们强调要有三足鼎立的思维。

(本文根据微软中国研发集团首席技术官兼任微软亚洲工程院院长张宏江在“i应用──2010中国互联网创新产品评选”颁奖典礼上的演讲总结整理)

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  • 思维的创意是产品的发展

    回复 2014.02.08 · via pc
  • 没听说啊?

    回复 2013.12.06 · via pc
  • 软件和硬件的完美结合

    回复 2013.03.20 · via pc
  • Good

    回复 2011.02.24 · via pc
  • 给力的游戏机

    回复 2011.02.23 · via pc
5

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