专访三七互娱CTO朱怀敏:建立技术底层优势,加速推进游戏工业化进程

竞核

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· 1月18日

游戏行业进入全面竞争时代。

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专访三七互娱CTO朱怀敏:建立技术底层优势,加速推进游戏工业化进程

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图片来源@视觉中国

图片来源@视觉中国

文丨竞核

“游戏行业已经从单纯的拼营销、拼内容,进入到还要拼技术的全面竞争时代。”

在多个公开场合,三七互娱CTO朱怀敏不止一次表达上述观点。过去一年,中国游戏市场不乏爆款,如散发着浓郁国风、市井气息的《江南百景图》,二次元开放世界集大成者《原神》。

作为国内游戏厂商一线阵营的代表,三七互娱也尝试给市场带去区隔于往常的优势类型产品。很难说,三七互娱没有改变,可能是市场、用户的口味变换得更快。

朱怀敏告诉竞核,自己对上述两款产品印象深刻。它们给公司带来的启示是,优秀的创意和扎实的游戏内容是真正能吸引玩家的东西,品质永远都会是游戏产品的核心竞争力。
三七互娱CTO 朱怀敏

三七互娱CTO 朱怀敏

但最随着5G技术加速,云游戏爆发,由游戏引擎拉动的新一轮游戏工业化对游戏行业产生了巨大的影响。游戏企业之间,不仅是要拼创意,拼品质,更需要在研发上建立自己的技术底层优势。

究竟过去一年,三七互娱(以下统一称“三七”)内部发生了哪些改变?在游戏工业化时代,三七又是如何变革组织架构,打造技术中台服务产品。面向未来,三七究竟靠什么致胜呢?

技术变革大讨论

去年,在三七内部,员工们掀起了一场技术变革大讨论,如游戏中怎么应用人工智能技术、存量游戏如何云化,云原生游戏该具备何种特性等。

外界可能对三七技术侧实力较为陌生。实际上,三七早已利用AI技术至具体的研发、运营业务中。

研发端,有大数据研发系统——“雅典娜”“波塞冬”和“阿瑞斯”。这“三大神器”的运用场景及解决的问题主要是:

第一、对用户行为轨迹及游戏运行数据建立多样化的标签,实现精准分析;第二、将产品模型数据化,从而得到完整的用户画像;第三、构建精细的数字化运营,为游戏平衡性和玩法迭代提供数据依据;第四、降低研发人员的重复性劳动负担,提高研发效率,让研发人员有更多时间开展新品类的探索。

至于运营端,则有“量子—天机”AI投放系统。这是一套基于AI开发、可以实现快速批量投放以及自动化投放的系统。

该系统同时可对计划进行标准化批量处理,自动化、智能化地维护计划,通过大数据分析以及AI算法提升推广效率以及效果。

据悉,使用“量子-天机”AI系统后,三七互娱的广告投放效率提升了250%。

俗话说,学如逆水行舟、不进则退,这番话同样适用于企业发展。三七并没有满足于已取得的成就,它想要的是将AI融入业务肌理。

“在现有基础上,明年会进一步加强游戏AI技术,如强化学习、NLP(自然语言处理)能力等。”朱怀敏告诉竞核,“通过AI技术赋能,来提升玩家的游戏参与度和体验度,并进一步加强内部的工作效率。”

像NLP平台,它能提供高效准确的游戏情感分析、命名实体识别、新词发现、关键词提取等接口。

未来,三七会着重把它作用于舆情分析、竞品分析、监控预警、用户画像、智能客服等方面。

竞核了解到,包括上述AI大数据分析平台在内的3D引擎游戏架构、供研发使用的一站式美术平台,现已整合成为三七的技术中台。

中台一词最早来源于Supercell,指的是将游戏开发过程中公共和通用的游戏素材和算法整合起来,为小团队提供工作的工具和框架,从而支持好几个小团队能够在短期内开发出一款新游戏。

某种程度上,可以认为三七的中台模式跟Supercell类似。其目的,都是为最大程度上完成游戏产品,提升成功率。 

在这一过程中,让信息、数据、技术透明,让游戏开发者随时能够享受到新技术的技术红利与带来的效率提升。

引入TA岗,推动游戏工业化进程

技术中台往后延展,即进入到工业化阶段。

来源:Unreal官网

竞核把游戏工业化划分为三阶段:第一阶段、积累整合中台化;第二阶段、3A、物理、供应链;第三阶段、AI人工智能化。

工业化阶段,很多业务都是基于中台系统。前文提及的AI投放系统、数据中台,便是典型的应用。

众所周知,三七以买量运营见长。以广告素材投放为例,公司运营的游戏数量以及对接广告渠道的数量非常多,要做好这些运营投放,单靠投放人员效果会出现参差不齐、效率低下、浪费素材等问题。

那么三七是怎么做的呢?很简单,即运用量子系统的技术框架,推动和和各广告渠道API的对接,来提高系统运行能力。

在人工智能策略的基础上,做自动化算法,再通过打包服务等效率工具,使得系统跟后端的运营系统和数据做实时的联动,从而提高投放的效率。

目前,“量子”系统能快速提升广告投放速度,并且实现了投放业务“7×24小时”的批量化与自动化。

据悉,在最高峰时期,“量子”系统管理的不同渠道广告日计划数达到20万以上。

这恰好符合工业化的本质,也就是给更大规模、更高品质的项目提供加速手段,提升生产效率。

随着生产力提升,生产关系势必要进行升级。要知道,工业化必然导致生产更加明确且细致的分工。

早期的手游研发团队,配置大多是顶多三到五个美术岗位,几个2D原画设计,再配几个UI设计。进入到3D手游时代,团队构成无非是在2D美术人员基础上,再加上3D场景、角色和动画岗位。

随着手机硬件性能提升,手游开始往端游3A品质方向发展,越来越多重度内容被加到游戏中,引擎功能也变得极为庞大和复杂。

因此,3D和2D美术愈发难专注到内容制作上,经常要耗费大量精力去解决美术资源的导入、检查和编辑器内效果提升的任务。

同时,客户端程序员也不能集中精力去解决游戏玩法和逻辑的问题,而是要不停地兼顾大量效果特性的实现。这一现象,无疑分散了制作人员的时间和精力,还容易使项目陷入较大的创新风险。

在此背景下,技术美术TA(Technical Artist)岗位应运而生。通常来讲,TA帮助美术解决跟游戏引擎对接的工作,同时帮助程序承担一部分画面效果提升的任务,让内容制作和效果提升两件事情解耦。这样大家都可以全力投入到各自擅长的工作领域中。

在游戏工业化进程中,引入技术美术TA(Technical Artist)岗位便是生产关系跃升的直接体现。

朱怀敏告诉竞核,类似TA这类岗位,它对游戏产业实现现优质产品的稳定输出能起积极的促进作用,对于中国游戏产业工业化进程也会起到推动作用。

国风、日韩、乙女品类全都要

从产品成功率来看,三七工业化升级无疑是成功的。

成立八年来,三七推出13款月流水过亿的自研游戏,总流水超过500亿。毫不夸张地说,三七领跑APRG第一梯队。

产品在市场亮眼的表现,并未冲昏三七管理层的头脑。他们反而居安思危,想要发起一场生死攸关的变革。

把时钟拨回到2018年。当年9月份,三七团队管理层做了长期性、方向性的重大转型升级决策。“多元化”正是本次会议的主基调。

遵循这一基调,过去两年来,三七打造《斗罗大陆》H5、《精灵盛典:黎明》等优势ARPG产品外,还代理发行了像《拳皇觉醒》《云上城之歌》等卡牌类\MMO产品。

2020年4月发行的《云上城之歌》表现有目共睹,该作拿过中国区iOS免费榜Top3以及角色扮演免费榜第一的位置。

截止发稿时,该作保持在iOS畅销榜30名左右。

凭借多年研运一体的商业模式,三七对不同品类的用户画像和消费行为有了初步理解。通过追踪定位玩家的诉求并及时纠正,外加上公司智能投放系统,能够实现较为精准的素材投放和产品运营。

为进一步突破品类,去年12月份,三七还在苏州成立“萤火工作室”专攻女性向精品游戏。

“2020年年底,我们还在厦门设立美术中心,在美术风格、品质等方面都做了较大的改变。”朱怀敏告诉竞核,“整体风格向多元化、差异化转变。” 

来源:《最后生还者2》

他说,现在三七的产品风格已扩展到国风、Q版、日韩、废土、二次元、乙女等品类。2021年,三七将围绕这些领域深耕发力。

国内市场,三七的策略很明显,即横向拓展多元品类。相较而言,海外市场则聚焦于SLG品类,做长线突破。

竞核曾在《狂赚20亿,三七互娱吸金的道与术》一文中报道(点击蓝字复习),三七投资SLG 出海游戏公司—羯磨科技,并成功代理《狂野西境》。

据悉,三七还在尝试多种细分题材,已储备多款SLG产品。 

总结来说,三七互娱的产品策略可归结为“双核+多元”,即推动双核(MMORPG和SLG)+多元(SRPG、模拟经营、泛二次元、女性向)品类发展。

展望未来,朱怀敏认为,未来3至5年游戏研运的趋势为“精品化”“多元化” “全球化”。

他说,在游戏出海提速的背景下,公司将不断扩张全球版图,将精品推向全球市场,实现国内外双线发展。

《原神》已经打响中国厂商全球化第一枪,将旗帜插到大洋彼岸。大家觉得,三七有多大机会接棒呢?

本文系作者竞核授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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sussess

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赞赏时间:2020.02.11 17:32

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  • 钛a18492 钛a18492
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    同学姐夫的公司 尽包装一堆概念,这是个傻逼CTO 游戏的本质是啥

    2021-01-19 04:28 via android

Oh! no

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