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运营商们,勇敢拥抱微信吧

微信等OTT业务对运营商来说有着他们不愿意提及的作用:吸引用户、扩大流量业务。4G将全面进入数据业务时代,运营商如果还不以流量和用户为核心,失去的将不止一个时代。

今年,运营商特别是中国移动对微信的紧盯不放注定将成为2013互联网大事件之一。OTT业务对运营商的冲击,在所有国家都一样。合作与融合才能实现双方共赢。

就在刚刚举行的亚洲移动通信展(MAE)上,“拥抱流量时代”几乎是与会者的口头禅。虽然,会上谈的是——4G 时代运营商如何经营流量——但与中国三大运营商所面对的现实困境却丝毫不远。

这不上周五,微信和运营商的合作出了新消息:

一说“腾讯将与一家内地运营商合作推出‘微信定制服务’,定制将是双向的,用户既可以从套餐中享受到运营商提供的微信特别功能,也可以从使用微信产品中得到运营商的流量优惠。”

另一说:“中国电信宣布将向农村地区推出499元套餐,套餐中包括一部预装微信的3G智能手机。

笔者还无从判断这两则消息是不是同指一件事,看前者倒像是运营商在“拥抱流量”,就是打死没问出这家运营商是谁,看后者就更有意思了,微信成了中国电信将智能机打入低端市场的工具了。

从笔者的推断来说,合作推出“微信定制服务”更应该是中国联通所为:

一是在三大运营商中,中国移动的飞信产品刚刚经历整合还期待能够发飙扩张一程,中国电信正与网易合作升级翼聊为翼信,两者自己都还在养自己的娃,自然不会引狼入室。就中国联通的“沃友”只在上市之初略起微澜,之后就销声匿迹不死不活了。

二则是反观三大运营商在3G业务链上的布局,虽然大家都在通过组建基地开展相关业务,但在取得的实际效果方面,只有移动相对理想,这与其客户主要还停留在2G时代有密切关系。而中国联通凭借较好的网络、较大的资费优惠取得了更多高端3G用户。而真正的3G用户确实产生了较大的流量需求,从而抑制了联通自身所谓3G业务的发展。

试想,用上了微信的联通3G用户谁还会用沃友,用上了其他手机阅读客户端谁还反过来用联通自己提供的手机阅读呢。因此,联通对此也比较清楚,如果说3G、4G运营商注定管道化的话,联通是需要最早面对的那个。

三则就是之前争论的微信占用信道问题,这一问题实际上就是中国移动一家的问题,因为其用户主要集中在2G,其容量有限,从而形成信道堵塞;中国联通和电信都不存在这一问题,对于中国联通来说,既然已经管道化了,那就跟微信合作,通过合作还能从微信分一杯羹也未可知,反正不合作,微信也用着自己的通道,能多分点是点呗。

对于,中国电信推出的微信低价机,意图占领低端市场,这一路数还是有规律可循的。中国农村这一市场总是要比城市慢了不止一拍。2003年,当业界在热论3G时,农村用手机的还凤毛麟角。那时候,中国移动抓住时机联合地方政府和内容提供商为农村用户提供“农信通手机报”,在那个三农问题天天成为报章热点的时候,着实是一招妙棋,为中国移动圈得了大量的农村用户,无论高端低端,这个用户群数量总是巨大的。

中国电信这次推出微信绑定套餐的官方宣传中,特别为用户认认真真的算了一笔账,“套餐中提供的20M流量,通过微信每月可发送20000条信息、400张图片或360分钟语音通话,远远超出传统通信资费水平。”这对于收入水平不高的农村用户是特别有吸引力的。

据此,中国电信可以获得可观的用户数量,在未来培养起这些用户的流量消费习惯,成为自己的忠实用户,未来的收益还是可期的。而且,我觉得这事儿就是拿微信做个预装,这事儿还用得着跟微信打招呼谈合作么,直接上宣传海报就行了。

由此看来,微信等OTT业务对运营商来说有着他们不愿意提及的作用:吸引用户、扩大流量业务

运营商要能认识清楚这一点对用户善莫大焉,对自己善莫大焉。因为,如果说2G时代是语音业务时代,3G就是语音与数据业务并行的时代,4G将全面进入数据业务时代,运营商如果还不以流量和用户为核心,失去的将不止一个时代。

(“微观察”微信公众账号:bjwwwlll。微观察,小处入手,一堆杂弹,关注互联网、商业、新闻、历史与文化)

本文系作者 王镭 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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  • 中国一线城市,全面wifi覆盖,这才能推进4G时代的发展速度,免费流量才是最好的催化剂。<br/>祝福微信越来越好。

    回复 2013.07.20 · via pc
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