被“糖水燕窝”撂倒的辛巴:“草莽英雄”终难逃宿命?

娱乐独角兽

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· 2020.12.22

或许,草莽英雄注定不是历史的主角。

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被“糖水燕窝”撂倒的辛巴:“草莽英雄”终难逃宿命?

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图片来源@视觉中国

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文 | 娱乐独角兽,作者 | 糖炒山楂

“快手江湖里的草莽英雄”,媒体常以此来形容辛巴,他本人也在采访中同意了这一观点。彼时舆论重点在于“农民的儿子”闯荡江湖逆袭成土豪,如今则更有几分历史的宿命感:古往今来的草莽英雄,多是功败垂成罢了。

16日,人民网评再次发文“别以身试法”,剑指辛巴及其团队泄露糖水燕窝曝光者隐私。内容主要分为两个层面:其一,糖水燕窝闹剧至今,辛巴是不是欺骗消费者,有没有消耗行业信任,已有定论;其二,在直播中曝光他人隐私,涉嫌违反法律,网络时代谁都不能随意利用舆论的力量去“对付”一个人。

官媒再次下场,辛巴糖水燕窝事件已然不仅仅是直播带货翻车问题。直播带货狂热爆发下,翻车并不少见,李佳琦、罗永浩甚至是各种明星,都曾“榜上有名”,那么为何在辛巴身上,常见的“道歉、赔偿和时间”,都没解决问题呢?

回顾时间爆发后辛巴团队的应对态度,显然错失了最好时机。从强势回应产品没问题甚至“威胁”曝光者,直到职业打假人王海下场,辛巴团队显然才开始重视,之后便是送检、召回燕窝、三倍赔付。公开资料显示,其十天内共完成赔付金额近2400万元,占总金额6200万的38.7%。

由此牵扯出的危机自然远不限于此。媒体报道,长期来糖水燕窝“吹哨人”遭到了网络暴力,患上抑郁症辞职回老家休养。除此之外,围绕着辛巴产生的威胁曝光者、泄露曝光者隐私、伪造人民网发文洗白、多地出现自称辛巴客服电信诈骗等问题层出不穷,这些无异于是消费者信用的二次伤害。

辛巴事件撕开了直播带货的隐秘角落:不仅是头部主播频频宣扬也频频翻车的选品、售后等问题,更暴露了网红生态快速崛起背后的阴暗面,德不配位必有灾殃——这两日“不要让舆论为辛巴判刑”的声音频繁出现,背后推动者同样值得深思。

30岁的辛巴,正在遭遇人生最重要的一次危机,事关生存。而最乐观的情况大概就是他想要做“能跟快手成为兄弟公司”的宏图愿景,或将被迫进入搁浅期,而提前进入“在互联网洪流中隐退回归生活”的想法。或许,草莽英雄注定不是历史的主角。

草莽英雄闯荡江湖,辛巴的三起三落创业路

人人都在涌入的直播带货间,看似无门槛的同时头部主播的断层优势同样很显著,辛巴则是居于金字塔顶端的那二三人。双十一期间(10.21-11.11),辛巴以36.5亿元的成交金额仅次于薇娅、李佳琦,TOP5中的另一主播蛋蛋出自其自创品牌辛选旗下。

网红主播、电商创业者,辛巴的野心被写在了脸上,也刻在了骨血里。和辛巴在快手上的风生水起一起进入大众视野的,是他成名之前的两次创业经历:19岁的少年,开着一家水果零售超市,每天的收入基本在两三千——最终这成为农村少年交给繁华都市的昂贵学费,他负债六七十万,黯然退场开始还债生涯。

在媒体的报道中,他摆地摊卖水果、也卖过袜子,最终远走日本打工还债,但也感受到了人情冷暖,负气而走的年轻人在公园车站留宿,靠过期食品果腹,捡垃圾站里的被子御寒,最难的时候他甚至打电话告诉父母:“三年时间,我要是混不出来……你们就当没有我,我就死这儿了”。

第二次的创业,他看上的是倒卖纸尿裤的生意:从当地贸易商中收买纸尿裤,然后再卖给中国的商家。生意规模迅速壮大,厨师队伍横扫日本药妆店,仓库规模从80平米发展到200多平米,一月的收入就有十多万元,仅2013年他就卖出了价值700万的纸尿裤。

——这一次他交付的学费更加昂贵:2014年10月,日本警方以雇佣违法罪逮捕了辛巴,坐牢63天。这个时候,辛巴24岁,遣返回国再次重新开始。创业故事的再度续写是在三年后的广州,时光飘过的这三年,他背上了巨额的贷款和利息;但也是这三年,改写了他的命运,让这个东北男人开始走向大众视野。

搭载短视频爆发的浪潮,这一次辛巴的驻地是快手。2017年,他自创卫生巾品牌棉密码、创立辛有志严选品牌,创立广州和祥贸易有限责任公司并出任董事长。如今他是坐拥7100万粉丝,他是市场追逐的快手一哥,他所领导的辛巴家族更是快手六大家族之最。

只是辛巴的创业故事里,似乎总逃不掉“好景不长”“乐极生悲”的结局。第三次的创业跌倒,来得猝不及防:舆论不断反转的糖水燕窝事件,更像是一个引子,牵扯出了他太多的问题,暴露了他性格中的短板,也让市场真正开始反思直播带货快速爆发之下的隐患。

辛巴家族、明星婚礼、疫情捐款,网红辛巴的出圈之路

或许是早期打拼创业的经历,或许是天生的商人,辛巴对商业的敏感融入了骨血,也让他总能够迅速在市场上找到最有利于自己的元素。“农民的儿子”,是辛巴最显著的标签,他的快手简介便是如是写着,这是他为自己找到的最有力的撬动用户的杠杆,和快手持有的用户群体高度统一。

“我见到老百姓永远都是鞠躬致敬……我没有一天不鞠躬,我曾经的身价和现在的身价,一切都是直播间给的”,曾经辛巴在直播间训斥徒弟的段子引发了超强共鸣,而在他的直播中,称呼用户也永远是“家人”,他痛哭流涕、情绪崩溃的带货风格也被冠以真性情,这都让他收获了最牢固的一批粉丝,他们疯狂的拥戴他。

另一个较为显著的因素,应该是辛巴崛起过程中的“不择手段”。深谙平台刷礼物引流的规则,辛巴曾以上千万元辗转在平台头部主播的直播间,这也为他迅速被看见;相比同期主播常用的抽奖转发等涨粉模式,他更娴熟的用砸钱的方式完成了自己和徒弟直播间的引流,他带领的“818”也在这几年快速壮大。

甚至于助力辛巴全面出圈的,还有他的婚礼和疫情期间的公益行动。2019年8月,他斥巨资邀请成龙、王力宏等多位明星助阵个人婚礼,只是和7000万的婚礼花费相比,网友往往忽略了他当晚1.3亿的直播带货销售额。这是一场名气和财富的双赢之举,而辛巴正是操盘者。

疫情期间捐款1.5亿元,让他将一众明星甩在身后,也再次让市场看见了这位新时代的网红主播。不可否认虽然市场上仍存在着部分“羊毛出自羊身上”的质疑,但国难之下的捐款仍然让市场赞叹他的赤子之心,为他的形象加上了更加正面的色彩。

以此来理解,或许这种“不择手段”也可以称之为商业天赋。从农民的儿子、良心网红,到借助婚礼、公益打响个人知名度,甚至是他认可与争议并存的带货风格,再到收徒弟、家族式的全面覆盖,他将个人身上的优势、潜力开发的淋漓尽致,而草根崛起的故事也戳中了大多数网友的爽点,让他站在了舆论巅峰。

从争议不断到“糖水燕窝”爆发,辛巴背后的网红生态隐患

三次创业三度跌落,让辛巴身上的故事色彩更为浓郁,而这或许是一个真实的“性格决定命运”的故事。回看辛巴的三度创业,野心义气热血,敢打敢拼敢赌,他骨子里藏着对财富、对江湖的渴望,但也藏着人物性格中的短板,诸如狂妄、野心,这也让他往往游走在玩转规则和破坏规则的边缘。

随着再度功成名就,辛巴性格中的短板也再次暴露。这两年,围绕辛巴的争议并不少:最具代表性的,是4月份他和散打哥的骂战,后者曾在直播间爆料辛巴的直播打榜实为造假,“100万刨除快手抽成的50万,剩下的50万实际退给了辛巴”。骂战的最终结果,是双双隐退。

坐拥辛巴家族,他甚至还喊话快手“把眼睛擦亮一点,我可以调动国内所有的资源,请珍惜我的本事和资源”。即使是对待平台,他也是桀骜和傲气的。当然他和快手平台之间的战争,最终还是以握手言和收官:平台暂时没有办法割舍庞大的辛巴家族,而辛巴想要打造自己的供应链、打造快手兄弟公司的愿景,也非朝夕可成。

在他的身上,总有一种玩转规则打破规则的“匪气”,这一点在面临品牌主、甚至是普通人时同样显著。8月份,他在协商好价格的情况下临时要求加送耳机未果,号召粉丝退货退款;9月份,和张雨绮联手直播带货的华为手机,称自己补了1200万差价被官方打脸;10月份与酒店保安起冲突。如此也就不难理解他在面对糖水燕窝事件初曝光时的强硬态度,甚至是宣称“倾家荡产也要起诉诽谤之人”。

不过糖水燕窝事件发酵至今,对辛巴形成的影响已然定性,究其根本它更像是一面镜子,打破了辛巴努力运营的形象:农民的儿子、良心网红的招牌,都在选品、售后问题之后大打折扣,尤其是随着王海的披露,来自辛巴直播间的美容仪、月饼等同样存在问题;除此之外,由此事件引发的曝光隐私、网络诈骗等问题某种程度上也让他站在了消费者的对立面。

祸不单行的是,12月9日浙江海宁市公安局以涉嫌开设赌场罪羁押蒋子华,其更为大众所熟知的身份是平台上频繁高额打赏辛巴的“土豪”,两人以兄弟相称,而鉴于高额打赏辛巴也被认为或与此案有关。更重要的是,集资案受害人中不乏辛巴的粉丝,他们入局的原因也是因为其曾多次宣称与辛巴达成合作。

在他的身上,也有着“成也家族败也家族”的影子。昔日替父出征斩获超高销售额的蛋蛋也被发现小号直播被封禁,原因为虚假夸张宣传;除此之外网络上各种辛巴徒弟直播带货翻车的案例也被翻了出来。如此种种,也再次暴露了辛巴背后的生态隐患。

快速发展的直播带货行业,短视频助力的网红生态,也在最初的爆发期之后开始显露更多的问题,而辛巴无疑是其中的代表性人物,在他身上,有乘风而起商人本性的天时地利人和,也有行业野蛮发展带来的弊端和网红生态快速爆发的隐患,以及亟待规范化的生长体系。回归辛巴本身,糖水燕窝只是一个契口,但他或许并不无辜。

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