文 | 竞核

云游戏率先会在哪个场景爆发？对于这个问题，大家或许会有自己的答案。

移动、家庭场景现在看起来都有机会，毕竟移动设备、客厅设备保有量足够大。考虑到云游戏的跨端属性，两条腿并行似乎也是必然的趋势。

相关数据显示，客厅娱乐在视频业务上已覆盖8亿人群，但在如何拓展更多互动娱乐场景方面遇到了瓶颈。

归结起来，客厅硬件性能低、优质内容过少是两大最主要的原因。大体上，国内客厅硬件面临内存小、存储空间少、编码能力弱、外设不足四大挑战。在内容侧，除却精品视频内容外，优质娱乐内容过少。

某种程度上，这也降低了客厅用户的付费意愿。毫无疑问，客厅市场存量空间极富想象力。问题是，何种内容能够激活这一市场？

云游戏或许就是破局的秘密武器。

云游戏补齐客厅硬件、内容两大短板 

大致逻辑如下：云游戏打破硬件瓶颈→跨平台能力提供海量内容→吸引用户→促进厂商投入客厅内容开发及产品创新。

基于此，有望搭建起客厅内容生态的闭环。

一位资深从业者告诉竞核，即便采用最新旗舰处理器，游戏中的特效也不能全开。也就是说，游戏开发者已经远远跑在硬件厂商前面。理论上，如果游戏不上云，就会限制开发者的创意能力。 

云游戏可谓是恰逢其时。如果从用户角度来看，手机端用户偏年轻，客厅大屏端用户多以儿童、中老年人用户为主。客厅云游戏能够完美满足这部分用户的需求。

竞核了解到，腾讯先游团队通过技术优化，现已适配国内大部分存量机顶盒和智能电视，仅需一个安装包，即可将家庭中的智慧屏一键升级为客厅娱乐中心。

某种程度上，这也有助于消弭数字鸿沟，构建亲密的数字家庭。

众所周知，腾讯拥有强大的游戏研发能力以及丰富的游戏内容。外加上毛细血管般的社交网络，玩家们可使用微信和QQ一键登录，并享受多端互通服务。

为提升用户体验，腾讯先游还针对头部游戏进行大量定制优化升级。首先是，智能识别游戏场景，自动切换不同的操作面板，比如汽车、游泳甚至是跳伞。其次是，基于不同游戏定制手柄优化操作模式。

当然了，通常情况下，家庭场景多为一家人在一起。如果只是某一方玩游戏或者看电影，场面不免有些尴尬，此时多人互动作品就显得尤为重要。 

“传统的客厅用户只能被动接受视频或者音乐服务，先游通过影游互动可以让玩家自由选择剧情走向，增强双向互动能力。”腾讯先游产品经理王孟坤透露。

竞核获悉，腾讯先游会引入《全民V舞》《隐形守护者》等多款互动内容作品。

用户体验如何保障？ 

一旦客厅游戏内容丰富后，下一步便是保障用户体验。

对用户来说，游戏体验好不好，画面流畅度是最基础的指标。由于云游戏具有长链路、高码率的特点，势必会影响画面的流畅度。因此，全链路监测就显得十分必要。

腾讯先游质量保障专家方李志介绍道，团队会对单用户全链路性能实时监控，精准定位每个节点性能问题，通过实时上报，分析日志来获取性能数据。

他介绍称，在客户端渲染方面，团队会采用PerfDog系统，测试帧率和卡帧率。

还基于视频的时间和空间复杂度构建了一套符合用户主观体验感受的流畅度评测模型。

通过上述优化，在5G网络情况下，帧率从27.77fps提升至29.77fps，卡帧率从0.95%下降至0.15%。传导至用户侧，表现为操作手感顺畅。

诚如大家所知，云游戏的音视频是分开传输的形式，这就会导致音画不同步。

针对音画这块，先游团队建立了音画同步专项测试，精准测量关键帧的时间差。以《和平精英》为例，在WiFi网络下，高端机音画差从706.5ms降低至199.5ms；低端机音画差从496.5ms降低至216ms。

可能大家会好奇，为什么高端机音画差比低端机更严重？

简单解释下，高端机画面渲染能力更强，因此音画差更大。经过优化后，能够保证比较好的体验。

值得一提的是，声音经过编码的损耗以及网络传输中各种网络抖动的影响，音质也会下降。方敏志说，团队已建立语音质量专项测试，通过文件进、文件出实现全自动化定量分析。

再者是画质侧，相较于音质而言，画质其实更难量化。为此，腾讯先游团队针对内网、外网两个不同场景，搭建起两套画质评测系统。

其一是无参画质评测系统；其二是有参画质评测系统。前者针对不同游戏、场景建模训练，覆盖各品类主要游戏，具备较强通用性。先游团队可通过现网用户画质监测，实时优化运维策略。

后者无需建模，不需要训练，可直接拿原始帧跟测评帧进行直接对比。由于该套评测系统，采用全流程自动化，它可用来验证内部团队的编码及网络策略。

针对不同的游戏类型，先游团队还会选择不同的编码单位。

总而言之，即为打磨好一款精品，细细地抠每处细节。 

真金白银跟流量，想要的都有在内部，腾讯先游致力于引入游戏内容，打磨产品。在外部，腾讯先游也试图打造开放型生态。

目前，基于先游凭借独特的超分技术，现已能够支持2K分辨率。未来，先游云游戏还将对4K、8K发起挑战。

为改善用户体验，腾讯先游已适配不同类型的遥控器、手柄。据悉，腾讯先游已定制一款手柄，以便提供极致的操作体验。

“希望2021年先游大屏端月活能到达到2000万，家庭会员用户突破100万。”腾讯先游商务总监何歆表示。