运营商“去电信化”系列结语:要敢于犯错

马继华

马继华

· 2013.07.09

在一个组织探索转型和发展的过程中,犯错也是必然。中国企业在转型遇阻时却往往喜欢遮掩,自己失败的业务总不愿声张,即便大家都认为如此也是决不认账,这就大大阻碍了业务的总结和企业的正常发展。

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运营商“去电信化”系列结语:要敢于犯错

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最近中央电视台在播放电视剧《寻路》,可能很多年轻人都嗤之以鼻不愿也没任何想法去看,但其中透露出来的很多深意还是值得关注。不管你现在怎么看待这个社会,都无法否认在那个时代那个中国,当时的党代表了老百姓的利益和向往光明的探索,虽然现在一些公知不愿意承认,但那正是老百姓(用户)的选择成就了新中国。

在一个组织探索转型和发展的过程中,争论是不可避免的,其中犯一些错误也是必然的,只要看准目标不断的努力,总是会找到适合的道路和方法。

最近一段时间,中国移动的飞聊和飞信引起了很多人的关注,飞信和飞聊之间开始不再互通,飞聊的新用户注册也仿佛暂停,据专业人士的分析,这有可能是中国移动放弃飞聊专注飞信的开始。果真如此,那中国移动的互联网之路算是正确了一次。

不过,中国的企业在转型遇阻时却往往是喜欢遮掩,自己失败的业务总是不愿意声张,即便大家都认为如此也是决不认账,这就大大阻碍了业务的总结和企业的正常发展。当我们看到诺基亚在皇城根宣布自己的品牌曾经倒下如今正在重建的时候,我们就可以预见诺基亚的成功未来,我们也希望运营商有足够的勇气面对失利。

运营商们在转型中不可能一帆风顺,开发和运营的业务也不会全都成就大业,这就需要力排众议的领导核心们有足够的战略眼光和坚韧的决心,如果不断的摇摆就会错失良机。

很多IT人士都对诺基亚坚持使用微软WIN8系统而不选择安卓系统耿耿于怀,却看不到以诺基亚的行业地位归属谷歌的安卓阵营才必定是万劫不复。正如当年赤壁之战中的形势“鲁肃投降曹操可当太守,而孙权投降曹操只能斩首”,诺基亚收缩战线加大通信设备投入,也正是要重振的重要步骤,而接下来的很有可能是像华为、中兴、诺基亚这样的设备商与终端商的组合企业的天下。一旦这样的步骤成功,才会让诺基亚重新回到领先的位置。

在运营商去电信化过程中,没有以往的经验可以借鉴,没有国外的成功可以模仿,一切只能结合自己的实际情况进行探索,这也是电信行业走中国特色道路的问题。

运营商正在艰难寻路,只要认准目标不断的探索,并且能够容忍犯错容忍不同意见,在此过程中有关探索也能不断的加以总结,勇敢的承认错误作出合适的调整,一定会找到去电信化的根本解决方案。

本文系作者马继华授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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    犯错的成本太高了吧。

    2013-07-09 11:07 via pc

Oh! no

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