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面对新电商竞争,要求商家“二选一”为何又在重演?

既然在模式上无法超越,就在货品端围追堵截。可以预见的是,爱库存所代表的新电商模式,会让唯品会们的危机感越来越重。

私域流量电商的崛起,已经引起了电商巨头们的警惕。

就在近期,有品牌商家向钛媒体透露,他们收到了来自唯品会“二选一”的电话通知,要求下架商家在“爱库存”平台的商品,否则将面临商品在唯品会被下架的处罚。后者成立于2017年的“爱库存”平台是to B模式的电商服务商,于今年8月刚刚升级为梦饷集团。

9月3日,爱库存所在的上海众旦信息科技有限公司发布声明称:“近期,不断有商家向爱库存反馈:唯品会明令要求商家不得与爱库存继续合作,强令商家下架在爱库存上的所有商品与活动,并对商家商品进行日常巡检,一经发现在爱库存上继续有售,唯品会即对商家进行通告惩戒,甚至直接下线商家在唯品会上的所有在售商品,该行为让广大商家蒙受了严重损失。”

来自爱库存的声明

来自爱库存的声明

对此,唯品会对媒体回应称:“消息不属实”。不过,对商家和爱库存的举证信息唯品会并未作出进一步回应。

“最近唯品会查的太严了,天天给我打电话,让我们保证不再上,我说这个我们没法保证的。”据商家反馈微信、QQ和电话都在收到唯品会的下架通知,商家即使在两个平台提供不同的商品和款式,都会收到唯品会的下架通知。

“二选一”类似的策略,是电商平台之间竞争的常用手段,在京东与天猫、淘系与拼多多之间均曾经上演过类似的竞争,最终损害的是商家的利益。

品牌商家对钛媒体表示,在与唯品会的合作中第一次碰到这种情况。“没想到商家有那么多库存呐,库存压力就会资金压死,所以说我们肯定要多渠道多平台销售,那比如说我们还有拼多多天猫淘宝,为什么就单针对爱库存呢?这一点就有点想不通。” 

唯品会们的危机感

虽然都是以品牌库存尾货为卖点,从模式上看,唯品会与爱库存并不冲突,前者是中心化的电商平台,后者的销售链路则建立于去中心化的小B私域流量。唯品会对爱库存的忌惮可以类比为天猫对拼多多。

可以说,爱库存和拼多多所代表的社交电商,对流量成本飞涨的传统电商带来了前所未有的冲击。

爱库存成立于2017年,最初只是帮助商城负责清品牌库存的销售人员找到私密、快速的清货渠道,经过产品迭代。由于微信社交平台的私密性,品牌商家不用担心因为“清库存”打破价格体系。也就是说,一件原价近千元的品牌服装,用户通过私域流量“货主”的转发链接中购买,可以享受极低的价格。

这就让爱库存拥有了任何中心化电商平台,不可能获得的“性价比”。 

2020年,疫情作用下,门店关门销售停滞,为了缓解资金压力,“清库存”成了品牌商家的首要任务。据爱库存今年8月公布的数据,平台小B店主已经突破200万,头部品牌一场特卖会的清货量可以达到千万级,快速入驻、清货、回款是爱库存对品牌方们和核心吸引力。随着流量的规模增长,爱库存的货品也不再局限于库存尾货,而是全品类。服务小B店主的爱库存也变得更像是“云摆摊”的服务商,只要拥有私域流量,就可以通过平台获得应有尽有的货品。

与此同时,特卖起家的唯品会面临“腹背受敌”,失去性价比优势。以京东、天猫、拼多多为代表的电商大平台常年搞补贴战、低价促销,唯品会也必须加大补贴投入,2020年Q2唯品会的毛利同比下滑2.93%至49.4亿元,毛利率也由去年同期的22.4%降至20.5%。 

既然在模式上无法超越,就在货品端围追堵截,唯品会在新电商模式的竞争面前,危机感越来越重。

二选一,一种尴尬的常态

在“二选一”平台政策之下,受到损失最惨重的是商家。

爱库存对钛媒体表示,由于清货量可以到达百万级,下架爱库存,对一些商家来说“等于直接断了一条胳膊,本身今年情况下库存多,本来和我们合作是不用太担心库存这个问题了,结果这个情况出现,他们损失和影响都很大,商家一旦被强制要求这样,他们自己下半年也不敢备货,备货少了意味着商家要裁员,对上下游面料、供应商的订单都会减少。”

也有商家表示,今年爱库存已经成为其全网的TOP3渠道,仅次于唯品会、天猫,在销售业绩中占比在1到3成。

从法律上,电商平台二选一属违法行为。2019年1月施行的《电子商务法》中第二十二条规定,电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力,以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的依赖程度等因素,而具有市场支配地位的不得滥用市场支配地位,排除、限制竞争。但在实际推行过程中,却缺乏有效的监管。

据了解,阿里淘宝系也曾为阻击拼多多也对入驻商家提出了渠道上的严格约束,电商巨头们对新电商势力的阻击仍将是一场持久战。(本文首发钛媒体APP,作者 | 赫婧)

本文系作者 赫婧 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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