“电商直播齐出海，乘风破浪新体验”线上研讨会

随着电商的崛起与疫情的特殊时期，直播电商的热度持续提升。根据艾媒数据中心调研显示，2017年至2019年直播电商市场规模从190亿增长到4,339亿，2020年预计规模达到9,610亿元，同比暴增122%。

电商直播快速发展的同时，也渐渐浮现出越来越多的行业问题，例如直播中看不清产品细节、摸不到产品质感，无法准确感知到产品。

而伴随着直播技术的不断完善，在VR、AI、机器人技术的加持下，科技元素不断与其相结合，不断的完善用户体验感。

日前，华为召开名为“电商直播齐出海，乘风破浪新体验”的线上研讨会。该会议上，华为针对电商直播高成本、低增长、弱体验三大痛点，发布了基于HMS Core的下一代直播间解决方案。

HMS Core打造智能直播新体验

基于HMS Core的电商直播路线

据悉，基于HMS提供基于端侧和云侧能力，是华为为其生态系统提供的一套应用程序和服务。本次针对电商直播场景，也是其首次通过HMS Core为电商平台、直播平台以及商家等不同受众提供支持服务。

会后，钛媒体也对华为消费者BG全球生态业务发展部副部长章立先生进行了专访。章立表示：“本次华为之所以通过HMS Core技术去赋能直播电商，目的就是希望解决直播电商中成本高、转换率低等问题。”

据了解，想要使用HMS Core服务，用户手中必须为华为终端设备。并且，HMS Core技术已经在华为智能手机等终端上广泛存在了，所以只需要电商平台、直播平台去进行适配即可介入，对于主播或博主来说，可以更好的去普及。

DV Kit：视角切换

利用华为HMS Core，商户可通过智能手机实现“一手机，多画面”切换，降低直播间运营成本；同时借助运动相机或全景相机的更广视角，商家可轻松在直播中实现“单手机，切机位”，展示更多产品细节，容纳更多的直播内容信息。

该功能无需通过电脑物理连接多种摄像设备，以及多人操作。利用多摄像头技术，或华为1+8+N生态，可以通过手机、平板以及电视等多产品的支持，延伸摄像头应用范围。

相比于当下传统多视角解决方案，DV Kit功能可以很好的解决直播视角单一的问题，并且也可以节省团队人力、物力支出，有效减少直播成本。

HiAI：实时背景

此外，以往商家直播都会在固定布景的直播间完成，背景无法替换，容易造成用户视觉疲劳。但是，借助HMS Core的电商直播新技术，可以根据不同销售品类、不同商业需求进行数字化实时布景替换与切换。

HUAWEI HiAI是DV Kit功能后又一减少直播成本的关键技术，HUAWEI HiAI只需一块绿布或蓝布等纯色背景，即可实时模拟不同背景，减少实际场景搭建成本。

比如主播介绍家居用品时，可以切换至温馨的家居风格背景；介绍海上冲浪用品时，可以随时切换到沙滩与海浪的背景，既为直播人群带来“每次都不一样”的新鲜感与代入感，又与销售的商品属性进行“强关联”。

并且，为了防止背景同质化的问题，HUAWEI HiAI功能还支持平台方自行对不同背景支持，直播博主也可以自定义不同场景。

利用AR全方位产品展示

与此同时，HMS Core下一代直播间解决方案还能对产品关键参数进行可视化展示，让用户直观了解产品的核心卖点及优势，通过定制化、场景化、数字化技术为用户带来沉浸式购买体验，提升电商销售转化率。

AR技术主要可以用于电子产品的内部结构展示；服装产品的数字化试穿以及家居产品的实际效果测量等等。但是，想利用AR技术去展示产品，这个技术门槛并不简单。

据章立介绍，该功能主要针对直播或电商平台等，通过官方AR优化，对不同品类的产品进行适配，从而商家可以根据需求来调用。

Wireless Kit：流媒体加速

为了更清晰、流畅的支持全新技术应用，HMS Core电商直播新技术还带来了由华为5G与WiFi前沿技术支撑的高品质通讯质量，能够为直播全流程带来更流畅的网络体验。

打造灯塔式案例，华为启动“探索者”合作计划

华为“探索者”合作计划

除了众多基于HMS Core服务的新技术外，华为还针对全球开发者推出了电商直播新场景“探索者”协同创新合作计划。

“探索者”计划将筛选5家优质合作伙伴参与计划，并为合作伙伴提供营销资源、配套技术与专属孵化资金支持，并提供华为应用市场、华为手机分享功能、一对一技术支持等多重资源支持。

现在华为已经开放了基于HMS Core的各种直播功能，有需求者可以直接从华为开发者社区进行功能下载。对于“探索者”合作计划，章立则用“灯塔”一词来形容。

该计划主要面向于电商APP开发者、具有直播能力的开发者，华为希望给予其更加精准的支持与服务，孵化标杆的企业，以此向其他想引入HMS Core技术的厂商展示。

同时，在合作的过程中，华为也可以对不同厂商进行学习，对消费者一线需求更加明确，从而促使华为针对直播电商场景下，进行始能方的功能提升。

目前，华为在国内已经和快手进行了合作，基于HMS Core的直播升级将会在年底前落地。在国外，华为也与Banggood等厂商进行合作，也预计于年底达到相应功能的落地。

在2020年上半年，国内电商直播已经超过1000万场，主播更是超过40万名，而受众高达500亿人次。

在如此庞大的基数之下，无论是电商平台还是直播个人，都需要降低运营成本、强化直播间视觉体验，从而助力用户增长与销售额转化，这也正是华为本次推出HMS Core直播解决方案的目的。

章立表示：“HMS Core并不是仅针对国内市场，而是赋能国内外全球市场。相比于国内更加成熟的直播电商环境，国外直播电商处于较早的起步阶段，可以利用国内的技术优势，去拓展直播电商市场。”

总的来说，华为以电商直播作为HMS生态进一步下沉的切入点，可以利用自身技术为电商开发者快速构建适应当下直播需求的内容与服务，为终端用户提供差异化的直播观看与购物体验。同时，华为也可以与开发者进行合作，达到构建更加完善的HMS生态的目的。（本文首发钛媒体APP，作者/Kiwi）