高德“家人地图”功能惹争议,官方回应:用户授权后才能使用|钛快讯

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· 2020.07.15

高德地图产品相关负责人表示,“开启家人地图服务时,需要所有加入用户同意,并输入共同的‘家庭密码’,获得用户确认授权后才能使用。”

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高德“家人地图”功能惹争议,官方回应:用户授权后才能使用|钛快讯

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钛媒体快讯|7月15日消息:日前,高德地图上线的“家人地图”引发争议。对此,高德地图产品相关负责人在接受光明网采访时表示,“开启家人地图服务时,需要所有加入用户同意,并输入共同的‘家庭密码’,获得用户确认授权后才能使用。”

据官方介绍,用户在高德地图上搜“家人地图”进入功能页,添加亲人即可组建“家人地图”。“家人地图”除了与家人位置共享,可实时获取家人所在地点外,还可以给家人设置“亲友位置提醒”,可以以某个地理位置150米到2公里为半径,设置位置提醒,当家人到达或离开安全半径时会收到消息提醒。

另外,还有“家人历史轨迹记录”,可以精确记录家人最近72小时内的行动轨迹,回溯家人去过的地点。用户还可以在家人详情页添加家人电话,发现问题可以一键呼叫对方。

对于该功能,在此前的媒体报道中,一个获得较高点赞的评论说,“对于老年痴呆的家庭很受用。”但也有用户表示,“不管什么角色身份,都需要一个空间感,不需要随时被关注。”

高德地图产品相关负责人回应表示,这个产品本身是为公益而设计,初衷也在“让守护看得见”那封公开信中写得比较清楚,“我们在产品研发初期调研了上万名用户,七成以上的用户表示欢迎这个功能,他们大多上有老下有小,希望可以有一款产品可以关注到老人和孩子情况,特别家中有阿尔兹海默症症患者的用户,在调研中反馈的情况让人非常揪心。也有不到三成的年轻用户对这个产品有迟疑,大家对实时被关注感到不自在也在情理之中。”

因此,家人地图产品在设计之初,就确定了开启功能的原则:对于有切身需要的家人,彼此都同意组建“家人地图”,是重要的衡量标准和必须的使用前提。“开启家人地图服务时,需要所有加入用户同意,并输入共同的‘家庭密码’,获得用户确认授权后才能使用。”

(钛媒体编辑刘萌萌整理) 

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