必应不仅仅是多一个选择

葛甲

葛甲

· 2013.06.20

中文必应目前的状况,更像是在不断进行“微创新”,从必应字典、导航、输入法、问答,到最近的影响力,一个个实用小功能不断充实着中文必应的功能和体验,并为其塑造着形象。

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必应不仅仅是多一个选择

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必应不仅仅是多一个选择

微软必应搜索全球PK赛18日起正式启动,他们为此搭建了一个搜索盲测平台www.bingpk.com,将谷歌与必应的搜索页面隐去Logo等特征进行盲测PK,听说进行盲测还有机会获得Surface平板电脑,这倒是个不错的福利。

作为第一批活动参与者,我盲测后的结果是三胜两负,必应获胜。但这里面有个小插曲,在中国大陆地区盲测,关键词最好用中文而不要用英文,因众所周知的服务器所在地原因,输入英文后会导致一个页面出来的全是英文结果,而另一个页面则全部是中文结果。这对于最终的评价结果,会有一定影响。

这当然只是必应的一个活动了,测试一下还是很有意义的。事后我用谷歌和必应中英文搜索分别进行了测试,感觉同盲测又有了些不一样,两者在用户体验上可能还是会有一些差距,但很难说孰优孰劣。谷歌的搜索结果更人性化一些,而必应的搜索结果逻辑性更强一些。例如在英文搜索中搜索where’s the beef,谷歌会默认这是句名言,而必应则给推荐了牛排馆。但在必应搜索右侧的related search中,点击where’s the beef slogan,则会出现对该句源流的更详尽解释。

很难说搜索这句话的人有多少是在找牛排馆,多少是在问这句名言的起源。不过这倒让我想起一种可能,谷歌和必应在技术上应该是没太大差距,谷歌是强烈重视搜索结果前三条的,更愿意提供一种傻瓜化搜索结果;而谷歌能搜到的必应也能搜到,只是用一种分散的方式呈现出来了,必应还不太敢为用户做决定。必应还是有一点使用门槛的,并不非常适合小白用户,但只要使用者跨过了这个门槛,获得与谷歌一样甚至超过谷歌的搜索体验,并不是问题。

在中文搜索方面,我随机测试了5个中文单词,如十动然拒、暴打分手等新词,搜索结果同谷歌相比,非常令人振奋。在必应搜索上,技术细节展示相当充分,例如自动纠错功能,包括相关搜索等,都不是简单技术可以解释的特性。如果说必应能与谷歌有什么差距的话,我认为更多还在于使用习惯上而非技术细节上。

微软的技术实力其实不必怀疑,微软深蓝色彩也仿佛正在通过必应,逐步向互联网转移。现阶段必应中文搜索的一个问题在于,数据更新仍有些滞后,相信这与服务器部署规模有很大关系,却并不妨碍中文必应优秀的本质特征。

比尔盖茨当初说做必应不为赚钱,只为给网民多一个选择。但这个贡献给网民的多一个选择太昂贵了,几十亿美元砸下去,总要多求点什么,这里面当然要包括回报之类的事情。必应的美国市场非常重要,发布4年来,必应连同使用其技术的雅虎一起,斩获了接近30%的市场份额,同谷歌的68%份额相比,仍有很大差距,不过差距正在缩小,这是个好的迹象。

可以看得出来,必应的雄心应该不是一般大,东亚是谷歌的伤心之地,几个重要国家和地区如韩国、日本、俄罗斯、中国大陆、台湾,谷歌全面折戟沉沙,必应却敢进来,并耐心经营。微软搜索进入这个地区的意义在于,待日后在美国市场的竞争获得先机,今日之国际化布局就能派上更大的用场。

中文必应目前的状况,更像是在不断进行“微创新”,从必应字典、导航、输入法、问答,到最近的影响力,一个个实用小功能不断充实着中文必应的功能和体验,并为其塑造着形象。不过,盼着必应现在就发力挑战百度,是很蠢的想法,认为中文必应由于份额小而很不重要,也并不明智。必应目前的定位,应该是一个最重要的参与者,而非挑战者。

笑眯眯的中文必应,如今与各方都保持着不错的关系,同百度关系好,和360关系也不错,也接入阿里巴巴广告为其引流,同优酷和PPTV等几十家公司也有合作关系,周围没有一个敌人,全是朋友。一个对必应有利的发展环境,业已形成,必应可以心无旁骛地继续微创新,把产品尽可能做到更好,为将来做好储蓄。

中文必应小步快跑,将质量先做上去,是正确的打法。所有那些诸如流量获取,商业化,四处结盟,争抢份额的事情,不过是花钱砸,本质上是很简单的事情。把产品弄好了,时机成熟了,自然水到渠成。何况,必应还有很多可以用但仍没用上的手段,如操作系统和浏览器默认项内置搜索,甚至office套装内置必应,到一定时候都是可以派上用场的。

中国日后的搜索市场格局,还真是不好说,大家想法太多,都想短期内弄成上百亿美元的公司,浮躁。现在这一波激烈竞争者,整天忙着的就是怎么抵御进攻,积极防守,舆论攻势一类的事情,不可能有太多时间改进产品功能。未来一旦市场形势发生变化,提倡实干兴邦的话,会有一批参与者傻眼的。

如果说必应是未来中国搜索市场的重要参与者,这一点都不让人感到奇怪,因为他们现在正在这条路上行走,未来必应,绝不只是给了用户多一个选择那么简单。

本文系作者葛甲授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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