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一家仅成立5年的台湾公司,是如何为淘宝“装上”AR试妆镜的?

摘要: 阿里巴巴天猫大快消事业部总经理胡伟雄曾表示:“在未来三年内,创新技术将成为推动销量增长的关键。特别是在美妆行业,科技将为年轻一代带来产品购买体验的最大变化。

封面线下数据的走弱,与线上数据的走强,构成了疫情期间美妆行业的总体基调。

1-2月份美妆整体销量大盘在全渠道下跌13%,线上仍有7%的增长;市场研究机构凯度4月13日公布的数据显示,近两个月,天猫销售口红近1100万支;3月1日至8日,大约短短一周时间,就有超过100万人在线上通过天猫旗舰店的AR虚拟试妆小程序体验“云试色”。其中美妆品牌“完美日记”在天猫三八活动期间,交易规模呈现逆势生长88%的趋势。

可见,疫情改变了线下试妆场景,但是试妆的需求从未发生改变。

其实早在2019年6月25日,天猫宣布“旗舰店2.0升级计划”之时就为商家预留了线上虚拟AR试妆入口。据了解,此技术是与台湾增强现实(AR)和人工智能(AI)技术提供商玩美移动(Perfect Corp)合作,同时阿里巴巴与玩美移动(Perfect Corp)达成全球战略合作,将把玩美移动(Perfect Corp)旗下的YouCam Makeup AR(玩美彩妆)虚拟试妆技术集成至淘宝和天猫购物体验之中。

玩美移动(Perfect Corp)融资历程图

玩美移动(Perfect Corp)融资历程图

据“某企业信息查询平台”信息显示,2017年10月,玩美移动(Perfect Corp)完成2500万美元的A轮融资,由创世伙伴资本(CCV)领投、元大亚洲投资、美国Extol Capital及台湾讯连科技共同投资;2019年09月完成战略融资,金额官方未进行披露,该轮融资由阿里巴巴(领投)、创世伙伴资本(CCV)、台湾讯连科技跟投,本轮融资让玩美移动与阿里巴巴集团“牵手”成功,这也是目前为止阿里巴巴在台湾地区的最大额投资

 一家仅成立5年的台湾公司,为何能获得阿里巴巴集团的投资和全球战略合作的资源呢?近日,钛媒体对玩美移动SVP兼首席战略官Louis Chen进行了独家专访。
Louis Chen

玩美移动SVP兼首席战略官-Louis Chen

公开资料显示,玩美移动(Perfect Corp)在2015年脱胎于台湾上市公司迅连科技,母公司迅连科技创立于1996年,是一家专业为影音播放软件提供服务及AI面部识别技术的开发商,已拥有超过300多项专利和稳固成熟的技术。在猎豹2016年出海报告中,迅联科技已位于中国公司出海实力排行榜第八。

“基于既可以复利原有专利技术又可以找到新的增长点的思路,研发了第一款美颜APP-玩美相机,出乎团队意外的是,在未进行市场推广的情况下,上线一个月用户达到100万下载,于是当时大致确定了一个方向,做一件与美有关的事情。”Louis Chen表示。

在此基础上,Louis Chen开始思考,玩美相机不能只是一款APP,除了美颜之后还可以为用户提供哪些价值。沿着这个思路开发了第二款产品玩美彩妆(YouCam Makeup ),上线不久用户量迅速超越第一款产品,在经过市场验证之后,迅连内部才开始真正坐下来讨论“玩美”系列产品的未来走向。

据其介绍,“玩美”系列产品用户约90%为女性,其中79%的年龄在13-34岁之间,已在美国、日本、法国、上海、台北等11个地区拥有办公点,全球合作美妆品牌超过280家,其中包括耳熟能详的雅诗兰黛集团、欧莱雅集团等世界知名品牌,线下合作渠道有丝芙兰门店、屈臣氏零售店等。

一手掌握女性市场相关大数据,一手与一线美妆品牌合作提供线上、线下虚拟AR试妆解决方案完成企业商业化。按照Louis Chen的规划,玩美移动将致力于成为最懂女性市场,最懂品牌商的技术解决方案公司。

研发能力是竞争的硬实力

看似成立5年的新创公司,其背后却拥有迅连多年AR、AI的技术专利和实践经验积累,这是单纯的技术公司或单纯的美妆集团所不具备的。

玩美移动(Perfect Corp)旗下拥有AR试妆工具玩美彩妆(YouCam Makeup)、自拍应用玩美相机(YouCam Perfect)、AR美妆教学 (YouCam AR Training) 、玩美AI肌肤检测 (YouCam AI Skincare)、玩美AI智能粉底 (YouCam AI ShadeFinder)、玩美FUN(YouCam Fun)、玩美甲(YouCam Nail)7个围绕美妆+AR的相机应用,

除了美妆领域外,玩美还涉足到化妆保养领域,整个产品矩阵下载量已突破8.5亿。
图:来源淘宝、天猫

图片来源:淘宝、天猫

玩美彩妆(YouCam Makeup)是玩美移动旗下核心产品,国内方面,淘宝、天猫已向各大彩妆品牌已开放AR试妆、AI肌肤检测、AI智能粉底推荐等小程序SDK接口,用户在线上即可体验口红、腮红、眼线笔、眉笔、眼影、粉底等产品的试用效果,完成消费者试妆购买闭环体验。
图:来源雅诗兰黛官网

图片来源;雅诗兰黛官网

国外方面,由于市场环境的不同,在海外大约30%~50%的流量来源于官网,所以品牌方会选择将AR试妆入口放置于官网页面便于用户体验产品,从而促进购买交易。

关于AR试妆技术问题时,Louis Chen提到了玩美移动(Perfect Corp)所运用的三项核心技术:

高精准面部检测技术:面部稠密关键点检多达300+,利用手机摄像头可在0.1秒内实现面部检测,快速,精准抓取面部细节,精确率达到98.5%。

妆容定位精准度:通过深度学习和人工智能算法进行颜色校对,且根据环境检测肌色适应性的光线调整,系统分析当前环境的光线,实时智能地进行颜色校准,让用户在不同光线环境下都能产生最拟真又自然的AR效果。

复制妆容-面部AI技术:结合了3D AR和AI深度学习算法,可以识别照片中的妆容并利用AR科技将妆容呈现在脸上。只需几秒用户即可尝试照片中的妆容。

打破研发与市场的间隔

先有加拿大ModiFace,后有旷视FaceStyle、美图魔镜Online纷纷入局AR试妆,试图助力美妆、护肤这类传统行业进行互联网“嫁接”,共同争夺这一市场。

对此,Louis Chen表示,他从未担心过,因为他坚信与品牌的合作是基于长久的信任和共同成长信念,而培育出的合作默契,而非单纯技术性的可替代性市场,“首先是了解市场、了解客户,其次才是帮助用户解决问题,而不是单纯的技术提供方”。

Louis Chen提到了一个关于口红合作的细节——各大品牌之间的颜色差异竞争并不明显,最大的竞争差异在于质地,例如丝绒、哑光、水润等等。当品牌商要上新一款口红时,可能会提前半年或一年就与玩美移动的彩妆数位师进行趋势、质地沟通,彩妆数位师根据品牌商的需求进行开发、测试,之后返还给品牌商创意总监进行确认,为了确保上新的品牌颜色无误,彩妆数位师会运用AI大数据进行多次校对。

这些是需要了解品牌商的上新节奏和内部流程,以及多次磨合才达成的合作小默契。

技术与品牌商之间最大的差异在于,技术方只懂得技术很少懂得市场需求,品牌商懂得市场和用户又缺少技术能力,玩美移动则介于两者之间,即懂技术,也懂市场。已在美国、日本、法国、上海、台北等11个地区拥有办公点,全球合作美妆品牌超过280家的积累。

老品牌SKU不断迭代,新创彩妆品牌层出不穷,考虑到新老品牌的服务差异,玩美移动(Perfect corp)为品牌商在提供服务上从两个维度入手:

1、按产品SKU数量。例如新创品牌只有3-4款口红却想要尝试AR试妆来增加店铺用户活跃和停留时长,也可以享受“尝鲜”服务,根据SKU数量定制产品服务。

2、按技术服务品类。目前玩美移动可以提供16-17种不同服务,例如试妆服务、肌肤检测、微信小程序、天猫等,品牌可根据需求进行组合搭配。

阿里巴巴天猫大快消事业部总经理胡伟雄曾表示:“在未来三年内,创新技术将成为推动销量增长的关键。特别是在美妆行业,科技将为年轻一代带来产品购买体验的最大变化。我们需要创新技术来提升消费者体验,同时需要能够满足客户需求的产品体验和购物体验。”

深耕美妆科技

深耕美妆科技行业做好SAAS技术解决方案提供商的角色,与客户共同成长,这是玩美移动坚定的方向。

Louis Chen向钛媒体表示,“据不完全统计,全球化妆品市场不下2500家,玩美移动才做几百家,未来市场空间大有可为,而且美妆试试其中一部分,护肤市场是美妆市场的两倍多。”

据其介绍,去年玩美移动开始重点在护肤保养AR+AI体验方面发力,目前已可以通过技术做到8个不同维度的肌肤侦测,包含皱纹、黑眼圈、青春痘、斑点等等,同样这也是很多护肤品品牌商需要的技术服务项目。第一款与倩碧302美白镭射瓶护肤产品的AR护肤体验小程序已在天猫上线。”

同时,玩美移动也在于品牌探索更深层次的合作。疫情期间,玩美移动联手雅诗兰黛应用玩美移动开发的AR美妆APP玩美彩妆(YouCam Makeup),推出全球首个针对美妆顾问的AR彩妆培训系统,培训对象是雅诗兰黛全球大约1.7万名美妆顾问,打造互动直播平台,实时举行培训和产品说明会。大幅提升了雅诗兰黛与其美妆顾问、销售团队之间的沟通水平。

雅诗兰黛的这些美妆顾问可以任意时间打开App 开始自己的直播美妆课程,学员可以与培训员实时互动,评论、提问、点赞,并虚拟试用所有示范妆容的产品。因为虚拟试妆的介入让化妆课程变成不在是枯燥的你听我讲,而是可以实时互动、体验产品的趣味课程。(本文首发钛媒体,作者/郭虹妘,编辑/蔡鹏程)

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郭虹妘
郭虹妘

关注创新型项目,投融资报道、深度行研,微信:Kerry-ghy

评论(2

  • 郭虹妘 郭虹妘   回复  网站域名top
    回复
    1

    业务覆盖国内外,从长远看,这点会比单纯走国内市场更有前景。

    2020-06-19 13:23 via iphone
  • 厉害

    2020-06-19 11:52 via pc

Oh! no

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