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前迪士尼高管领衔 TikTok,张一鸣为何交出字节跳动全球最强产品?

摘要: 张一鸣用组织的变化,来应对“成长的烦恼”。

图片来源:JOEL SAGET/AGENCE FRANCE-PRESSE — GETTY IMAGES

图片来源:JOEL SAGET/AGENCE FRANCE-PRESSE — GETTY IMAGES

张一鸣正逐步落实今年他对外宣称的目标和战略。他将字节跳动全球化最成功的产品——TikTok,交给了媒体巨头迪士尼公司的前高管凯文·梅耶尔(Kevin Mayer)打理。

5月19日,字节跳动宣布,任命凯文·梅耶尔(Kevin Mayer)为字节跳动首席运营官(COO)兼TikTok全球首席执行官。

两个月前,字节跳动创始人、CEO张一鸣宣布,将中国区业务交由张楠、张利东执掌。他本人将领导公司全球战略和发展,更专注于长期重大课题的探索和战略思考,包括全球化企业管理研究,以及将更多精力放在完善字节跳动全球管理团队。

梅耶尔将于6月1日走马上任,直接向张一鸣汇报,负责TikTok、Helo、音乐、游戏等业务,同时负责字节跳动全球职能部门(不含中国),包括企业发展、销售、市场、公共事务、安全、法务等。

根据官方通告,随着梅耶尔的加入,原TikTok总裁Alex Zhu(朱骏),将转任字节跳动产品与战略副总裁,负责公司战略和产品设计。与此同时,TikTok全球各国家和地区现负责人当前职位不变,将继续履行原有职责,向梅耶尔汇报。

一手打造Disney+,梅耶尔曾是迪士尼CEO热门人选

现年58岁的梅耶尔,于1993年加入迪士尼。七年后,他选择离开,加盟主营男性成人业务媒体集团“花花公子”( Playboy),主要经营Playboy.com。2005年,他再度回到迪士尼,在迪士尼门户网站Go.com和ESPN.com等工作,而后进入战略规划部门。
凯文·梅耶尔(Kevin Mayer)

凯文·梅耶尔(Kevin Mayer)

梅耶尔在迪士尼最高职位是,公司高级执行副总裁兼首席战略官,主要负责企业战略、商务拓展等部门。

在迪士尼工作期间,梅耶尔牵头推动过几桩对迪士尼影响深远的收购案,包括皮克斯动画、漫威、卢卡斯影业、21世纪福克斯在内。这些出色的国际运营、全球内容和广告销售业务,为梅耶尔在行业赢得了良好的声誉。

因而,他也曾被视作是迪士尼 CEO 之位最热门的人选,但在竞争中失利。据《纽约时报》报道,自今年2月原迪士尼CEO罗伯特·艾格(Robert A. Iger)突然辞任,转执行董事长专注于创作之后,梅耶尔不敌迪士尼乐园董事长鲍勃·查帕克(Bob Chapek),后者已经成为了迪士尼新一任CEO。

在担任迪士尼消费者与国际业务董事长期间,梅耶尔一手打造了迪士尼的流媒体业务的Disney+,是该项业务的主要导者。目前,该服务全球付费订阅用户数已经突破了5500万。

此外,拥有约3000万订户的Hulu,以及印度领先的流媒体服务Hotstar,也已成为梅耶尔任期优秀业绩组合的一部分。

除了领衔以TikTok为主的国际业务之外,梅耶尔也成为了字节跳动公司的首席运营官。不过,字节跳动方面表示,此次任命不会影响字节跳动的中国业务。字节跳动中国董事长张利东,继续负责字节跳动中国的职能部门和商业化业务,字节跳动中国CEO张楠,继续负责抖音、今日头条、西瓜视频等产品和业务。两人仍直接向张一鸣汇报。

挖巨头高管,招技术人才,字节加快“组装”国际团队

TikTok 于2017年8月正式上线,被认为是中国科技互联网公司真正意义上首款出海成功的产品。2018年8月,TikTok与musical.ly整合升级为一个新平台,沿用TikTok品牌。

来自应用数据公司Sensor Tower的最新数据显示,TikTok全球下载量突破20亿人次。这一新记录,距离TikTok创下15亿次下载量仅过去5个月。
抖音及TikTok全球下载量,图片来源:SensorTower

抖音及TikTok全球下载量,图片来源:SensorTower

不止于TikTok,字节跳动在全球推出了多款产品与服务,包括社交媒体平台Helo、短视频剪辑工具Viamaker、休闲游戏发行平台Ohayoo等,同样也有出色的表现。

正因为字节跳动公司的产品和业务,在全球市场取得快速增长,钛媒体了解到,自去年底,字节跳动加快拉拢科技公司和媒体巨头人才加盟的步伐:

  • 2019年10月,前华纳音乐集团高管Ole Obermann加盟字节跳动,出任音乐总监。
  • 2019年12月,前谷歌资深员工Theo Bertram,担任字节跳动欧洲政府关系与公共政策总监。
  • 2020年1月,曾在微软工作过20多年的前微软首席知识产权顾问Erich Andersen,就任字节跳动法务副总裁。
  • 2020年4月,前Hulu高管Nick Tran出任TikTok北美市场营销主管。同期,前万事达公司高管Rohan Mishra,担任字节跳动Helo印度市场负责人一职。此前,Helo还吸引了前索尼助理副总裁Chhandita Nambiar加盟。

除了向海外巨头公司高管抛出橄榄枝之外,为了配合快速增长的国际业务的需要,张一鸣也加快了招揽海外职员的步伐。

今年3月,张一鸣在全员信中表示,字节跳动已在30个国家、180多个城市设立办公室,拥有超过6万名员工。不久前,彭博社报道称,今年4月字节跳动启动了全球招聘,开放了1万个新增岗位,年底公司人数将到10万人。

在美国市场取得巨大成功后,欧洲市场便成为了张一鸣野心勃勃的下一个战略目标。今年5月,字节跳动在伦敦设立了TikTok欧洲业务中心。

在伦敦,字节跳动开放了大量人工智能工程师和软件开发人员招聘名额。来自TikTok的招聘页面显示,目前全球有824个岗位正在招聘中,其中117个岗位的办公地点位于伦敦,远高于其他城市。招聘的岗位包括负责信任与安全中心的首席机器学习工程师、iOS工程师、软件工程师、首席解决方案工程师以及解决方案工程师。

职场社交平台LinkedIn显示,TikTok开出的高薪已经从谷歌和Facebook等公司挖走了一部分员工。

虽然TikTok规模最大的办公地在美国洛杉矶,但据CNBC报道,伦敦办公规模已经与洛杉矶相差无几,成为了TikTok的第二大办公区。

去年12月,《华尔街日报》报道称,TikTok正考虑在伦敦、新加坡或都柏林设立新的全球总部。不过,相关信息没有得到字节跳动的证实。

以组织的变化,来应对“成长的烦恼”

事实上,科技公司在海外寻求本土化,开设办公室,聘请当地员工和高管,是国际化大公司十分常见的操作。但愿意将TikTok最高职位交由梅耶尔,作为一家中国企业的创始人,张一鸣的这项决策显得十分大胆且少见。

字节跳动在全球业务快速发展的同时,TikTok等在海外遭遇的麻烦也从未停止。

因为TikTok母公司字节跳动的中国背景,引发了美国对TikTok个人数据处理的不信任与担忧。去年12月,五角大楼发出警告,要求所有军人的智能手机删除TikTok,以防止更多的信息被收集;美国国也对TikTok展开了国家安全审查。

虽有言论称,TikTok在美国的这些遭遇或多或少是受到了政治因素的影响,但是除了网络安全之外,正因为深受新一代年轻人喜欢,TikTok还不断因儿童隐私安全问题进入监管视野。

TikTok的前身musical.ly因儿童隐私泄露问题,被美国联邦贸易委员会(FTC)570万美元罚款,这是FTC迄今为止因儿童隐私案而判处的最高额的民事罚款。而最近在欧洲,又TikTok将面临荷兰数据保护局(Dutch Data Protection)关于儿童数据安全的泄露的问题的调查。

海外的竞争对手也早早开启了反击。2018年底,Facebook推出了一款名为Lasso的软件与TikTok对标(目前从数据看来不大成功);扎克伯格还在各种公开场合几次发难,点名批评。

监管风波,巨头模仿,TikTok在海外似乎成为了众矢之的。

“在成长道路上,我们遇到很多的挑战。这些挑战要求我们公司的组织方式有更多变化。”张一鸣今年在给员工的内部信这样说。

上文中提到,张一鸣已经声称把改进超大型全球化企业的管理,列在了字节跳动公司长期重大课题的第一位。

为了应对业务的变化,张一鸣企业管理手段是,在公司组织和合作方式上不断优化调整。比如,明确主要业务的CEO和管理团队;建立各业务虚拟的P&L(损益表),帮助各业务更好的做决策;绩效管理和OKR工具也不断更新等。

他坦言,此前一直坚持的“context, not control”的理念,受到Netflix的直接影响,也很大程度上与弗里德里希·哈耶克(Friedrich August von Hayek)关于理性的自负的论述有关,“我认识到信息透明、分布式决策和创新的重要性”。

但这套在国内已经成熟的打法,是否适应于中国公司的海外业务,是未知数,也是新课题。建立一个超大型全球化企业,这对包括字节跳动在内的中国科技公司来说,都是一个全新的领域。(本文首发钛媒体APP,作者|李程程)

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李程程
李程程

钛媒体记者。chengchengli@tmtpost.com

评论(4

  • hJVKgN hJVKgN
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    2

    抖音受到米国官方注意,有可能受到制裁!

    2020-05-20 19:23 via pc
  • tiktok除了bikini还有什么

    2020-05-20 17:21 via android
  • 钛iwFbac 钛iwFbac
    回复
    0

    字节跳动已经走到这一步了,真是惊讶!

    2020-05-21 11:36 via android
  • LS邋遢道人 LS邋遢道人
    回复
    0

    真心步子放的开,又在体系内展开,真的好牛

    2020-05-20 22:54 via android

Oh! no

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