钛媒体快讯 | 4月10日消息：今日上午，多位微博用户称华为云出现登录异常、管理后台无法访问等情况。过了大概两个小时，华为云官方微博回应称，4月10日上午检测到部分主机异常，目前故障基本修复，部分客户的业务正在配合恢复中。
但截止目前，仍有不少业内人士反映尚无法访问华为云的服务器。
根据官方资料，华为云成立于2011年，主要向2B客户提供公有云服务，包括弹性云服务器、对象存储服务、软件开发云等云计算服务，目前在北京、深圳、南京、美国等多地设立有研发和运营机构。
华为财报显示，2019年，华为云业务发展驶入快车道，营收规模、付费用户数、基础设施规模等迅速增长。根据2020年2月IDC发布的《中国公有云服务市场2019Q3跟踪》报告，华为云2019年Q1至Q3在IaaS+PaaS市场连续三个季度的增长超过300%，华为云IaaS+PaaS和IaaS市场份额都超过7%，排名均上升到第四。
在中国，华为云已服务于政府、互联网、汽车制造、金融、基因等多个行业，包括30多个国家级部委、600多家政府与公共事业单位、互联网50强企业中的30家、20多家大型车企、14家基因领域企业等。
在海外，华为云在新加坡、智利、巴西、墨西哥、秘鲁大区陆续开服;与伙伴在全球23个地理区域运营45个可用区。华为云为跨国企业提供全球化一致业务性能的公有云服务，打造全球一致体验。华为云AI解决方案帮助企业和组织应用AI技术，已在全球十大行业超过500个项目落地。截至去年年底，共有300多万企业和开发者基于华为云进行云端开发。
因此，此次华为云系统故障影响甚广，微博网友纷纷表示：“上班没法打卡了”、“连网课都上不了了”、“自家公司的游戏全部宕机”、“公司电话被打爆，部门主管和运维在疯狂敲键盘”、“客户都以为我跑路了”......
值得注意的是，从发现故障到华为云回应之间大约间隔两小时，用户普遍对此表示难以接受。“5分钟都是炸裂”，有业内人士表示，此次宕机造成的影响和损失难以估量。
此前，华为云曾以稳定作为主要优势进行宣传，甚至提出“不宕机才是好云”，此次也是华为云第一次出现大规模宕机。
有消息称，此次宕机主要是由于北京的机房出现故障，广州和上海的用户表示能够正常使用。也有部分网友猜测，“不是阴谋论我都不信”、“华为紧急关闭服务器这是在极限测试吗？看看美国是不是会因此崩溃”......
此前，其它企业的云计算系统事故时有发生：去年10月，亚马逊部分 AWS 宕机，导致客户网站濒临崩溃；去年6月，谷歌云服务出现大规模宕机，Gmail、YouTube、G Suite、Snapchat等应用均受影响；去年3月，阿里云华北区域众多网站和App均无法正常使用；2018年，腾讯云广州区域部分用户出现资源访问失败、控制台登录异常等情况。
（钛媒体编辑石万佳整理，部分内容参考自物联网智库）
快报
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事件经过：2019年9月19日在赣州红旗大道新联手机店花了4600购买华为手机 20年4月9日早上出现手机充电无法开机 上午10点拿去江西省赣州市瑞金市华为售后店维修 因为我当天中午要赶回赣州上班 瑞金售后店店长出来给我讲 手机电击一下 没有用 刷了机也没有用 估计是主板出了问题 要4到7天的时间才能维修好 我说我中午就要赶回去上班 我就拿到上班的地方赣州宝能环球汇店售后 瑞金店店长就讲 我先不给你开单了 你就到赣州那边售后 当天下午三点多把手机拿到宝能城环球店被告知我手机拆过不负责售后 打电话瑞金店讲他们没有拆过手机 打华为官网投诉电话相互推诿责任 到现在手机还在他们店里躺尸 手机维修无门 谁来解决 半年不到 还在保修期的手机 一问华为我的手机正规华为专卖店买的，华为专卖店会卖假货吗？而且也问过赣州这边的华为售后店主板和机子都是华为原装 二问华为我只去过瑞金的华为售后店 你们也一直说瑞金的华为售后店没有拆机，当初瑞金售后店也明确说了机子电击下（电击实是要拆机的），而且瑞金售后店店长也明确说了我们的监控也有盲点，不能因为瑞金店承认拆机了和没开单要处罚你们就一致统一口径，赣州的华为售后店讲我的手机拆过机，拒绝售后，那边我要问华为你们出货就卖假货的吗？还是你们的售后店都是垃圾店，怕承担维修责任 三问华为你们为什么不能把视频监控发出来 叫我们自己去查 你们就是这么服务的态度 你们应该叫中华虚伪（华为） 我还在保修期的手机我没什么事拆开来玩 什么都是你们华为说了算 维修都在一个单独的小间 我们是进不去的 能把监控公开吗 最后再说下 华为质量只是个LJ