三大运营商联合发布《5G消息白皮书》,全面升级短信业务丨钛快讯

传统短信业务已无法满足广大客户更高品质、更丰富多彩的信息通信需求。

钛媒体4月8日消息,中国移动、中国电信、中国联通联合举行线上发布会,共同发布《5G消息白皮书》。《白皮书》阐述了5G消息的核心理念,明确了相关业务功能及技术需求,提出了对5G消息生态建设的若干构想。

短信业务在移动通信发展史上写下了浓墨重彩的一笔,但伴随着信息消费新场景新业态新模式不断涌现,传统短信业务已无法满足广大客户更高品质、更丰富多彩的信息通信需求。面向5G时代,三家运营商决定,将全面升级短信业务,打造5G消息崭新的业务形态,不断丰富应用场景,努力实现从通信服务向信息服务的拓展延伸。

5G消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级,依照交互方式大致可分为两类:

  • 即个人用户之间,以及企业与个人用户之间的信息交互。对于个人用户而言,5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面也将突破文字局限,实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。
  • 对于企业而言,5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。例如,在与12306的对话中,用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式,快捷实现车票预订、支付、改签等操作。

得益于以上特质, 5G消息在继承传统短信免注册登录、免安装应用等特性的基础上,进一步实现了信息交互的便捷高效。此外,5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式,可提供信息安全保障,保护用户隐私。

中国移动副总经理董昕、中国电信副总经理王国权、中国联通副总经理范云军,以及来自华为、小米、vivo、OPPO、中兴、三星、联想、魅族、海信、蜂动、菊风等11家企业的代表出席发布会。

中国移动副总经理董昕发表了三点看法:

第一,5G消息是全球运营商的共同选择,据了解,全球移动通信系统协会(GSMA)已形成普遍共识,将RCS纳入5G终端的必选功能,通过统一的技术标准、统一的业务呈现、统一的功能体验,加快业务快速普及和规模发展。

第二5G消息是体验与服务的升级革新,在继承短信业务电信级服务品质基础上,5G消息将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验,实现“消息即服务”。

第三5G消息需要产业链上下游的共同合作推动,5G消息的蓬勃发展,离不开终端厂商、平台服务商、内容提供商等产业各界的共同努力,也为广大合作伙伴在技术研发、应用推广、成果转化等方面创新合作模式、共建合作生态搭建了广阔舞台。

中国电信副总经理王国权表示,中国电信将以白皮书的发布为契机,与产业伙伴一道打造互利共赢的5G产业新生态,推动富媒体消息取得快速发展。

一方面,中国电信将加强生态合作,不断提升用户体验。强化与产业链各方的合作,统一技术接口、统一终端展现方式、统一业务规范,实现网络及平台互联互通,共同打造网络互通、业务互联、终端共享、体验一致的高价值消息生态。

另一方面,中国电信将加强创新合作,共同丰富5G消息应用。加快开展2C、2B应用创新,为个人用户提供多媒体消息互动,使沟通更加智能、更加高效、更加多彩;为企业客户提供基于富媒体的新型数字化交互服务,挖掘更多的商业应用场景,在推动企业数字化转型中作出更大贡献。

中国联通副总经理范云军表示,5G消息是5G生态以及数字经济的重要组成部分,承载着传统短信业务转型升级的重要使命,也蕴含着信息服务模式演进迭代的重要契机。通过此次发布,期待产业链各方共同打造5G消息生态圈,升级手机用户的消息服务体验,提振信息服务的行业应用价值。

全球移动通信系统协会GSMA已计划将5G消息纳入5G终端必选功能。未来,用户更换5G手机或将现有4G/5G手机升级,即可便捷使用5G消息服务。

(本文首发钛媒体)

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