印度“封国”第一天:城里人囤货把电商挤瘫痪,底层不知道什么是新冠

在城市居民忙着采购、囤货的时候,封锁令把印度底层人群推到更困难的境地。

图片来源@视觉中国

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文|志象网微信公众号(ID:passagegroup),作者|陈燕妮、付饶,编辑|李晓萌

3月24日晚上8点,印度总理莫迪在全国讲话中突然宣布,从25日凌晨开始,在全国范围实行为期21天的严格封锁隔离,这意味着留给印度人民缓冲的时间不到4小时,一时间掀起了全国的购买狂潮。

“如果我们在21天内无法控制疫情,我们的国家将会倒退21年。”莫迪给这次封锁下了定论,并在讲话中警告称,走出家门的任何人都可能面对刑事公诉,严厉命令13.7亿印度人在未来21天待在家里。

莫迪“划圈”

3月19日,莫迪第一次就新冠疫情向全国人民发表讲话。他宣布在3月22日实施早7点到晚9点的全国宵禁,呼吁公众尽量待在家中,不要为了储存生活必需品而进行恐慌性购买。

他向全国人民保证将采取一切措施,确保牛奶、食品、药品等基本商品供应。

他还号召印度人民在22日下午5点,在自家阳台上鼓掌,感谢医务人员。

在莫迪提出公共宵禁前,印度政府就发表声明,3月22日至29日,禁止所有国际航班进入印度,并建议65岁以上和10岁以下的居民在家隔离。

3月24日晚上8点半(印度时间),莫迪第二次发表全国讲话。他宣布,3月25日凌晨起,开始为期21天的全国范围内的全民居家隔离,避免疫情进一步扩散。“如果我们在21天内无法控制疫情,我们的国家将会倒退21年。”莫迪说。

莫迪表示,在封锁期间,以下场所和服务都将处于关闭状态:

  • 印度政府办公室,各区、邦办公室(仅开放维持基本服务,如卫生设施、供水相关等所需的市政机构)
  • 所有人货交通:航空、铁路、道路(必需品的货物运输和紧急服务除外)
  • 所有教育机构,包括培训、研究和教练机构
  • 所有宗教场所
  • 除生产基本商品之外的工业设施

不过,印度“封国”早有迹象。莫迪讲话前,印度外交部就宣布延长外国人签证至4月15日。

在电视讲话中,莫迪拿着一张图,展示人与人之间的距离需保持在圆圈范围内,就像印度史诗罗摩衍那里的故事,罗摩划了一个圈保护妻子悉达。有人称,西游记里孙悟空划圈保护唐僧师徒也是借鉴此处。

在政府的号召下,人们在目前仍开放的公共场所需保持足够远的距离。菜市场里,每位摊主前方的空地上都划出了一道白圈,买者只能在白圈范围内与摊贩交易。


图:买菜时需保持距离

图:买菜时需保持距离

抢购

从宣布封锁令,到实施,莫迪留给所有人的缓冲时间只有四个小时。

第一时间,中国人微信群里炸开了锅。时间一点点过去,大家都在讨论去哪里买东西、买什么东西、应该囤多少货。

居住在班加罗尔的王先生告诉志象网,他在莫迪宣布全国封锁前,就已经开始囤货了,现在家里有60个鸡蛋、40块面、20块Paratha面饼、15瓶水和3瓶老干妈。两天前,他在印度生鲜电商平台BigBasket下单了一些生活必需品,原本送达时间是昨天,但他一直都没有收到,亲自下楼去找的时候,才发现保安把快递小哥拦下了,不允许他上电梯。王先生只能无奈的自己把所有东西搬回了家。

与王先生一样,同在班加罗尔的李先生备足了“战略物资”,准备靠方便面、面条、酱油和老干妈撑过这21天。

在德里留学的武笑吟告诉志象网,她家附近的杂货店和小超市在上午和下午分别开门一到两个小时,卖菜的商贩会在下午6点左右出来。在今天采买的时候,她发现杂货店的老板和老板娘都戴着口罩,商店里的食物和生活用品供应依然充足。唯一明显差别的是,因为人员不足,桶装水不再提供送货上门服务。


贴上政府认证告示、用于运输必需物资的小车,图片来源:武笑吟

贴上政府认证告示、用于运输必需物资的小车,图片来源:武笑吟

另一位居住德里的读者告诉志象网,他今天早上也看见了商贩推车到楼下卖菜。


图片来源:余磊

图片来源:余磊

在古尔冈居住的余磊告诉志象网,莫迪讲话过后,商场和超市购物的人,明显多了起来,一些超市开始限制进店人数。他经常去采购的Le Marche Sugar & Spice超市,昨晚要求分批进入,一次只能进15人,排队的过程还有些混乱。

今天上午,余磊和朋友开车去了古尔冈地区的多个大超市,发现肉类和蔬菜供应仍然充足,但大多超市已经采取了限流措施,必须要在门口排队进入,工作人员会告知需排队等待5到15分钟左右。


古尔冈地区的一家超市,余磊拍摄于3月24日8点55分

古尔冈地区的一家超市,余磊拍摄于3月24日8点55分

另外,余磊还发现,他居住的小区在本月22日已经贴出告示,禁止保姆、司机等临时人员进入小区。24日,告示更新了,小区将只保留一个出入口,开放时间为上午7-10点和下午5-7点;同时告知居民,请务必仅在采购必要物资时外出。

电商崩溃

居家隔离的人们,纷纷涌入电商和生鲜平台网购。封锁的第一天,印度第一大电商平台Flipkart被挤爆。其官网主页显示,目前暂不提供服务,将尽快恢复,并劝告顾客待在家中。另一家电商巨头亚马逊印度则宣布,暂停非必需货物的配送,以保证生活必需用品的优先配送。一名志象网读者在亚马逊上尝试订购猫粮,发现配送时间已经排到了4月中旬。

今天,志象网尝试使用多个印度生鲜电商app进行订货,发现都有不同程度的送货时间延迟和缺货的情况。BigBasket在上午还可以打开,定位班加罗尔时,可以看到大部分蔬菜肉蛋都有货,但预计送达时间排到了4天后,德里地区则直接显示“无预计送达时间”。下午时,BigBasket的网站和app都显示需求过载,暂时停止服务。软银投资的杂货电商Grofers的网站和app也显示了类似的信息。


Bigbasket和Grofers网站主页的信息

Bigbasket和Grofers网站主页的信息

Bigbasket旗下,提供牛奶、蔬菜、水果、饮料配送的BB Daily,在3月24日通过短信通知用户称,因政府指令,3月25日起只能配送牛奶。

今天,家住孟买的郑先生打开BB Daily的app,发现除了牛奶之外的所有商品都临时下架。另一家生鲜电商Freshtohome还可以正常下单,但是仅有肉和鱼可以选购,配送时间也大大延迟。家住班加罗尔、更习惯使用生鲜电商的胡先生告诉志象网,以往在各家app下单,都是当日或者次日达。但他今天在Freshtohome完成的订单,系统显示的预计送达时间是3月30日。


BB Daily给用户发送的短信,图片来源:志象网读者

BB Daily给用户发送的短信,图片来源:志象网读者

实体超市方面,印度最大的连锁超市 Big Bazaar 通过Twitter声明将继续营业,并推出“无接触”送货上门服务。

“只出不进”的底层人民

在城市居民忙着采购、囤货的时候,封锁令把印度底层人群推到更困难的境地。

他们通常在城市里干着拉人力车、收垃圾、捡废品等活计,大多数人都不是合同工,也没有退休金、病假、带薪假或者其他社会保险。他们甚至连银行卡都没有,每天靠现金养活家人。

国际劳工组织数据显示,印度至少有90%的劳动力在非正规部门工作。他们四处漂泊,哪里有活就去哪里,被称为“移民工人”。

印度2011年人口普查结果中,“移民工人”数量超过4500万,其中大部分是男性。此外,约40%的工人为文盲,从事低薪工作。

封锁期间,城市里人流量骤减,“移民工人”们也无活儿可干。一位在劳动集散市场等活儿的人告诉媒体,他原先每天赚600卢比,养活5口人,现在不仅赚不到钱,还要花更多钱去囤食物。


图:安拉阿巴德的人力车夫Kishan Lal,来源:BBC

图:安拉阿巴德的人力车夫Kishan Lal,来源:BBC

安拉阿巴德的人力车夫Kishan Lal已经连续四天分文未进。一位在车站擦鞋的鞋匠,甚至不知道为什么这几天的火车站如此空旷,他更不知道新冠病毒是什么。

英国媒体BBC报道称,有些“移民工人”在23日交通停运之前,从德里、孟买等大城市坐火车回到了乡村,而这些人中一旦有病毒携带者,将可能引起社区传播。

北方邦州和喀拉拉邦均已宣布,下个月(4月份)将向穷人提供少量货币援助,新德里等城市则宣布,会在夜间庇护所为无家可归者提供餐食。

据印度《经济时报》报道,财政部正在敲定疫情期间的经济刺激计划,考虑对受疫情严重影响的人发放直接援助。政府可能会在明确各界需求后宣布救援计划,还将对受影响民众进行快速摸底调查。此外,政府还考虑设立一支5000亿卢比的市场稳定基金,正在初步讨论中。

世界卫生组织称,印度很可能决定新冠病毒未来的发展轨迹。世卫组织卫生紧急卫生组执行主任Michael J Ryan 周一(23日)表示,印度和中国都是人口大国,所以印度在公共卫生和社会层面采取积极行动至关重要。

他表示,印度在根除天花和小儿麻痹症这两大流行疾病上功不可没。“天花致死的人数超过了战争死亡人数的总和,印度通过针对性的公共卫生干预措施将这一疾病消灭,为世界作出巨大贡献。同时,印度在另一疾病——小儿麻痹症的检测、病例发现、接种疫苗方面做了大量努力,最终将该疾病扼杀在摇篮。

 

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