滴滴代驾司机变跑腿小哥

钛媒体快讯 | 3月16日消息：上周在杭州、成都试运营跑腿业务后，滴滴将这一业务正式上线。

今日，滴滴宣布在上海、广州、深圳、重庆、东莞、南京、苏州、西安、佛山、郑州、长沙、青岛、厦门、昆明、宁波、福州、合肥、无锡、济南等21个城市上线跑腿服务，其中包括一周前已进行试点运营的成都和杭州。

钛媒体从滴滴内部人士了解到，跑腿服务是疫情期间推出的新功能，旨在为社区居民提供蔬菜粮油、药品等日常所需的生活物资的代买服务。

而滴滴在杭州和成都有非常好的用户基础，公司希望在这两个城市先行试点，收集用户反馈，打磨好产品和服务之后逐步扩大城市范围。

“滴滴跑腿希望为用户提供便利同时，也为代驾司机师傅们提供更多获得收入的机会。”滴滴方面表示，代驾司机担任首批跑腿员。通过滴滴跑腿，用户可以召唤跑腿员代买自己所需的商品并享受送货上门的服务，同城取送件功能也将在近期开通。 

目前，上海、深圳、杭州等21个城市的用户打开滴滴APP后可以在顶导位置看到跑腿服务。收费方面，滴滴跑腿以公里计费，以杭州为例，5公斤以内的商品，4公里以内订单的跑腿费为12元，4公里以上每公里加收2元，新用户首单立减10元。

当下，从杭州和成都两地试点运营情况来看，粮油蔬菜、药品等生活物资是跑腿员代买的热门商品。虽然部分咖啡、奶茶以及餐饮店已经营业，但是店内堂食的人不多，大多用户还是选择了外带，找跑腿小哥代买奶茶的单量排在了第一位。

此外，随着逐步复工，文件、蛋糕、衣物取送；油漆刷、瑜伽垫代买以及洗车加油等个性化跑腿需求也逐日增多。

滴滴方面透露，代驾司机日常骑行电动车接单，符合条件的代驾司机经过培训之后可以尽快提供跑腿服务，目前报名的代驾司机已逾一万名。

此外，滴滴将持续打磨跑腿产品和服务，提高用户体验，未来会根据用户需求，扩大跑腿服务的城市范围，并面向网约车司机以及社会招募跑腿员。

不过，在跑腿业务这样的即时物流领域，已经有美团、饿了么、顺丰、闪送等玩家。滴滴能否在短期内站稳脚跟并实现弯道超车，目前还是未知数，钛媒体也将持续关注。

（本文首发钛媒体，作者 | 高梦阳）