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十年前的老办法,雷军重提五大企业过冬锦囊,要以现金为王 | CEO 说

摘要: 有了足够的现金,的确可以轻松过冬。但雷军认为问题的核心不是现金,而是企业的基本生存技能:成本控制。

钛媒体注:新冠肺炎疫情发展至今,已经真实地影响到了经济层面,很多企业开始感到了寒意。年初到现在,疫情打乱了手机厂商的节奏,从小米开始都把发布会搬到线上。作为商业领袖、小米集团创始人、董事长兼CEO雷军昨日也发文向业界喊话,分享了自己的五大企业过冬锦囊,重提“现金为王”。

3月11日,雷军在其微信公众号发表一篇经修订的文章。雷军表示,在自己的职业生涯中,不是第一次面临危机。金山时期曾发不起工资,创办卓越遭遇了非典。2009年,创业者普遍对2008年的经济危机不知所措。雷军做为成功的天使投资人,就给创业者提出了五大过冬锦囊。如今的新冠疫情,让雷军觉得这些办法仍然很有价值,于整理分享了旧文。

“雷氏过冬秘笈”一共五条,分别是:建立全员成本意识;在成本上严格把控;把费用分成固定费用和变动费用两块;严管应收款和库存两个基本点五;省钱有技巧,要靠群策群力。

他总结了如何过冬的主要观点:对于现金充沛的企业,在冬天要大胆。别人恐惧的时候,各种运作成本都很低,比如市场费用、员工的雇佣成本等,这时大胆扩张,可以用较低成本建立较高的竞争门槛。现金严重不足的企业,严格控制成本。认真检查固定成本,每项固定成本都要问一下是否可以节约,如每月支出的办公室、带宽等;变动成本尽量取消。还有,尽量只做六个月以内能产生收益的项目。

活下去才是硬道理,这就是创业的生存法则。

这五条的核心是低成本运营,但是同时雷军结合小米的经验强调:低成本运营只是手段不是目的,本质是要提高效率。雷军继而提出,要战胜经济周期,战胜每个袭来的寒冬,企业需要有持续创新的能力,有战胜困难的勇气,并且看到未来的趋势,坚定信心。

文章最后,雷军给企业打气:“命运总会奖励乐观严谨、勇于行动的人。”“没有一个难关不可逾越,无论面对什么危机,信心比黄金还要珍贵。”并透露小米10系列发布以来,工厂复工速度不断加快,全行业的全面复苏已有迹象,小米已经做好了继续推出新品的准备。结合此前小米集团中国区总裁卢伟冰微博,Redmi K30 Pro推出在即。

(本文首发钛媒体)

附雷军公众号原文,略经钛媒体编辑:

雷军:疫情拐点之际,谈谈企业如何度过难关

新冠肺炎疫情来势汹汹,已经在全世界掀起了一场重大战役。环球同此凉热,疫情不仅对人民的生命安全造成巨大威胁,对经济的影响也越来越凸显。做企业总是和各种不确定性打交道,特别是当下我们既要与新冠肺炎做斗争,还要面对潜在的经济下行的压力,着实不易。

企业要如何度过难关?这个问题我已不是第一次回答。历史上金山软件最困难时差点发不出工资,卓越网创业时也经历了非典疫情。2008年金融海啸席卷全球,很多年轻的创业者面对2009年的形势不知所措。那时我主要是一名天使投资人,于是我在博客中分享了自己的经验,后来被媒体总结为五个“过冬锦囊”。

十一年过去了,我相信这五个办法依然很有价值,因为小米一直在践行,既是对极致效率的自我追求,客观上也是一种未雨绸缪:以四季常态过冬天,则冬天亡;以冬天态度过四季,则四季存。抵抗疫情造成的经济次生灾害,需要全社会积极应对,其中企业无疑扮演了重要的角色。在此,我把这篇博文增补修订,加入新形势下的思考,希望能跟大家讨论共勉。

面对危机的五个建议 ——2009年博客文章 

步入2009年后,几乎所有人都领略到这次冬天的寒意。不少人问我,创业公司如何过冬?

我的回答和大家一样:现金为王。持有足够的现金量是生存的关键。我在二十年的职业生涯中,遭遇过多次冬天,甚至在1997年9月管理北京金山的时候差点发不出工资,所以无论压力有多大,我坚持企业安全第一,保持充足的现金量。有了足够的现金,的确可以轻松过冬。但我认为问题的核心不是现金,而是企业的基本生存技能:成本控制

如何有效控制成本呢?这的确是一个非常复杂的问题,和大家分享一些我的经验。

01建立全员成本意识

1. 成本意识要从公司创建开始建立。互联网泡沫时期,资金成本比较低,创业公司比较容易融到了钱就开始“豪华型”创业。这些创业者没有过苦日子的经验,以为未来一帆风顺,就开始大把烧钱,租用奢侈的办公室、举办铺张的会议、乱砸市场费用等等。一旦遇到困难,或者市场环境发生剧烈变化,企业很容易倒闭。平时没有成本意识,真正遇到问题的时候再建立非常困难,由奢入俭难!

2. 成本意识只有从老板开始,才有可能贯彻全员。如果老板不以身作则,不反复强调,不建立成本控制的体系,整个企业成本管理一定非常混乱,也不容易成功。比如,华人世界的首富李嘉诚,一块普通的电子表一戴就是二十多年,我相信李嘉诚旗下的企业成本控制一定会非常出色。(事实上能穿越周期的伟大公司,比如宜家等,他们的创始人都保持了知行合一,你无法想象一个本身生活极尽奢侈的老板能带领团队严控成本,长期保持高效运转)

3. 成本控制体系成功的关键在于建立全员成本意识。没有全员的共识,各项成本是无法管理的, 会到处漏水。只有建立了这样的意识,各种方案才能实施。

遇到现金短缺的时刻,所有管理者的方案都是增收节支。我也非常赞同增收和节支两手都要抓,但增收谈何容易,市场竞争如此激烈,短期见效可能性不是太大。而只要自己努力,强化管理控制,成本很容易就降下来了。这里,比较难的是建立全员的成本意识,你可以告诉所有人:“省钱就是赚钱,每省一块钱至少相当于赚三块钱”。原因很简单,一般企业赚来的钱需要支付销售成本、生产成本等,还需要交销售税等,能剩下三分之一就算非常不错了。

02在成本上严格把控

控制成本的能力是任何企业都需要的基本技能。企业任何时候都需要控制成本,每个企业家都应该知道“勤俭治家”的重要性。在冬天的时候,股权融资、银行贷款都非常困难,企业的资金压力陡然增加,很多人束手无策,控制成本的压力立刻凸显出来。

实施控制成本的要领是:该花的钱一定要花,不该花的钱一分钱都不能花

省钱不是不花钱,不花钱可能造成更大的浪费,所以,该花的钱一定要花,这是不能打折的事情。比如,办公室我们可以租用便宜的办公室,但不意味着我们的办公室非常拥挤混乱,如果办公室非常不舒服,员工的工作可能没有效率,这是更大的浪费。

不该花的钱一分钱不能花,要从每件小事做起,很多创业者觉得一起创业的员工很辛苦,在报销电话费、出租车费和请客吃饭费等非常大方,甚至基本不管。这些钱,创业的时候的确不多,但这种风气一旦养成,很难改善,人一多,再遇到个别不自觉的人,这几项成本就是天文数字了。其实,回报员工的方式很多,比如给与更好的报酬或者更多的股票等,不应该在管理上放松。

03把费用分成固定费用和变动费用两块

企业的费用大致分两类,一类是固定费用,每月都必须支付的,比如人员费用、房租、水电费用、带宽、办公设备及服务器折旧等;另外一类是变动费用,比如差旅费、电话费、招待费、市场费用等。

固定费用非常可怕!这些费用一旦开始花,每个月都必须花,很难终止。还有,一旦习惯后,一般不会想到取消。所以,一定要高度重视固定成本,比如租用新的办公室、租用IDC机房、随意增加员工等。如何控制呢?在每年、每季度预算会上的重点就是固定费用的分析。

变动费用每项看上去并不多,一个月总数好像也不大,但累积起来总数并不小。比如对于一两百人的公司来说,每个月多三万电话费,看起来并不多,一年就是三十六万!!!还有很难管理的打车费、招待费等。这项成本是每月财务分析会的重点。如何管理交通费、电话费、招待费三项最难管理的费用呢?各家有各家的高招,以后我详细介绍我用过的一些办法。

这样分类的好处在于,企业必须花的钱相对可控。一旦遇到危机,先停掉所有的变动费用,然后分析固定成本,逐项定计划消减,整个成本就一步一步控制下来了。在2003年,非典前金山费用大约在450万/月,我们发布控制费用的紧急要求后,成本迅速控制在250万/月以内。

04严管应收款和库存两个基本点

小企业头等大事是关心现金存量可以发几个月的工资;大企业,帐上的现金比较多,首要关心的是现金流,如果当月赚钱但是现金流是负的,一定要认真核查,如果有问题,要及早解决。差距一般在应收、库存、固定资产采购上。固定资产采购一定比较慎重,这里我们就不讨论采购管理的问题。所以,管理现金流就是管理应收款和库存问题。

有位企业家说得非常形象:“应付款是一定要付的,应收款是一定收不回来的”。一定要严格管理应收款:修改销售政策,尽量现款销售;成立专门小组负责催收应收款,控制应收款的增长。

同时注意好库存管理,所有业务主管定期到库房现场办公,解决库存相关问题,加大库存处理的力度和速度,保持库存的周转效率。

05省钱有技巧要靠群策群力

智冠老总王俊博年过半百,是台湾游戏业泰斗级的人物。我向他请教成本控制的问题,他说很简单,比如请客,要让客人满意还要控制成本,怎么办?“在最贵的地方点最便宜的菜,在便宜的地方点最贵的菜”。一句话把控制成本同时要做好事情的精髓说出来了。

互联网创业企业都要买服务器。很多人第一反应就是要买名牌服务器,稳定,服务品质好,可是这样的服务器一台就是两万多。但创业企业没钱怎么办呢?一个创业者告诉我,他们买的全部是破产网游企业的服务器,几乎全新的服务器,只要两三千块钱。另外一个创业者告诉我,他的服务器全部是电脑城里组装的PC机,用软件办法解决稳定性问题。省钱的招数很多,只要大家愿意琢磨交流,有很多办法。Google用的服务器就是组装的PC。

我再举一个例子就是做广告。1999年我们启动了金山词霸“红色正版风暴”的大型市场活动,但我们总共只有四十万的预算,怎么办呢?为了给市场足够的震动,我们想了很多办法。比如投《电脑报》广告,正常情况下应该一期报纸投几个整版,我们在一期中只投了连续四个 1/4页广告,再在其他每一页都投了一个栏花广告,这样,给读者的感觉是几乎每页都有我们的广告,铺天盖地,实际上只花了一个整版再加几个栏花的钱。

最后,我总结一下如何过冬的主要观点:对于现金充沛的企业,在冬天要大胆。别人恐惧的时候,各种运作成本都很低,比如市场费用、员工的雇佣成本等,这时大胆扩张,可以用较低成本建立较高的竞争门槛。

现金严重不足的企业,严格控制成本。认真检查固定成本,每项固定成本都要问一下是否可以节约,如每月支出的办公室、带宽等;变动成本尽量取消。还有,尽量只做六个月以内能产生收益的项目。

活下去才是硬道理,这就是创业的生存法则。

十年过去,对于企业度过难关的新思考

以上就是我2009年时发表的博文,主要面对的是创业公司,后来被总结为实现企业控制成本过冬的五个锦囊。2010年,我选择再次创业,创办了小米。十年过去,对于企业如何度过难关又有了一些新的思考。

首先需要说明一点,严控成本的本质是提高效率。控制成本对于任何一个公司都非常重要,但其根本目的和出发点是提高效率。片面地以低成本为目标,可能熬一时的危机,但无法在未来的竞争中立足。只有以提高效率为目标,才能在危机中保持长久的战斗力。

小米的创业选择了一条极为艰难的道路,需要在“硬件+新零售+互联网服务”的铁人三项中成为全能选手。过去十年,小米模式得了到充分的验证,用9年时间成为了最年轻的世界500强,用6年时间成为了智能电视的中国第一,现在还是全球排名第四的手机品牌。这其中,效率就是小米模式的灵魂

小米效率的提升来自运营成本,尤其是交付产品给用户时交易成本的极大降低。小米独特的商业模式使得商品既好又便宜得以实现,建立了用户信任。而持续赢得用户的信任,是一家公司长久发展的基石。

因为我们要面临的绝不止眼前一个难关,经济活动起起伏伏,谁也不知道明天和意外哪一个先来。企业只有真正实现世界级的效率,才能拥有穿越经济周期、持续抓住行业涌现的新机会和长久保持优秀运营表现的能力。

第二,要穿越经济周期,企业还应该具备持续创新的能力。创新既包括产品的创新,也包括商业模式的创新。对于一家企业,创新的本质就是发现问题、解决问题,并从中找到发展机会。这既是企业的社会职能,也是企业不断进步的源动力。

回顾过去的几次危机,成功越过的企业都拥有持续创新的能力。危机是一场考验,是推动反思的终极命题,是企业价值、模式和生长潜力的试金石。不论非典还是新冠肺炎,灾难本身不会利好任何事情。但能够在危机中发现问题,并找到问题的解决之道,无疑拥有更好的生存优势。在这次疫情中,长时间大范围的隔离给人们的生产和生活带来了很大的不便,因此能解决这一问题的“非接触经济”就获得了很大的发展,同时居家在线办公的大规模办公也给更高效、更紧密的协同工作开启了宝贵的实践可能。在危机中,每个企业遇到的问题都不一样。比如这次疫情,餐饮行业最突出的问题是现金流,对于手机行业最重要的是库存安全和供应链问题。如何以创新的思维解决问题,是战胜疫情影响的关键。

第三,任何时候都要有战胜困难的勇气

相信大家都会同意,在这次疫情中,英勇无畏的医护人员给了我们最多的感动。这种面对生死的勇气,是我们所有人的精神财富。我时常在想,白衣天使其实也都是一个个平凡的人,他们的勇气从何而来?后来我明白了,勇气的背后是沉甸甸的责任。

不久前,小米10系列开了一场纯线上直播的发布会,这在高端旗舰手机中还是破天荒头一次。很多人都问我,我们为什么敢于这么做?其中最重要的一个因素,就是行业的合作伙伴非常希望我们开这样一个发布会,振奋行业的士气,激发市场活力。那时我们感觉到,作为行业的一份子作为中国经济的一份子我们的肩膀上也有沉甸甸的责任。企业是我们经济生活的主体,在面对困难时不妨多想想对员工、对投资者、对合作伙伴、对社会的责任。我们多坚持一天,冬天就远离一天,春天就走近一天。

最后我想说的是,没有一个难关不可逾越,无论面对什么危机,信心比黄金还要珍贵。

疫情是一场突如其来的灾难,但放在历史长河中也不过是一瞬间。企业要战胜时间,必须要目光长远,看到五年甚至十年以后的大趋势。有了这样的视角,任何难关都不足以动摇对未来的信心。

早在2010年创业之初,小米就以推动商业领域效率革命为己任,选择了竞争最激烈的智能手机战场中最艰难的一条创业路。2013年,小米就判断未来是万物互联的时代。2019年,小米正式启动了“手机+AIoT”双引擎战略,决胜5G和万物智慧互联。对于这样巨大的机遇,疫情只是一个插曲,疫情过去后将会迎来高速的发展

疫情当前,我们除了勇气之外,也要找到信心的来源。我建议不妨着眼所在行业的大趋势,脚踏实地锻炼好基本功。这样在危机过去之后,必将迎来春光灿烂的未来。

令人欣慰的是,战疫进展越来越好,好消息不断传来。一面是方舱医院关门大吉,另一面是正常的工作生活正慢慢回归。小米10系列发布以来,在政府支持、合作伙伴的努力下,工厂复工速度不断加快,相信不久后,就能迎来全行业的全面复苏。小米已经作好了准备,继续推出感动人心的新品,为国家的5G战略落地添砖加瓦,让大众的智能生活变得触手可及。

我相信,命运总会奖励乐观严谨、勇于行动的人。大家一起加油吧!

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曹天鹏
曹天鹏

钛媒体-副主编-要闻部,联系邮箱:tianpengcao@tmtpost.com

评论(1

  • 钛a6d358 钛a6d358
    回复
    0

    收获特别大

    2020-03-13 10:01 via android

Oh! no

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