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文丨零售氪星球（ID：LS-KXQ），作者丨赵骐

从外资零售商的角度看，2019年发生在中国市场的一切颇具戏剧性。一方面，多年深耕的家乐福和麦德龙先后出售中国业务；另一方面，奥乐齐和Costco成功登陆上海。

来的来，走的走，但最新的成绩单显示，在中国市场坚持下来的美国零售巨头沃尔玛，似乎摸索出了数字化和本土化的良好新感觉。

在刚结束的2020财年（沃尔玛2020财年为2019年2月-2020年1月底，基本可以将其视为2019年全年表现），沃尔玛中国业绩增速逐步回暖。

2020财年是沃尔玛中国的复苏之年。2019财年4季度（2018年11月-2019年1月），沃尔玛中国业务营收增幅1.0%，同店增长-0.2%。进入2020财年后，业绩开始反弹，其中3季度6.3%的营收增速和3.7%的同店增速更是创下近5年来最佳成绩。

来源：沃尔玛历年财报

「零售氪星球」认为，业绩复苏反映了沃尔玛中国转型获得初步成效。

不因疫情下调全年销售预测

不出所料，中国的新冠疫情成为2月18日沃尔玛投资人会议中的焦点。

目前沃尔玛在中国大部分门店都处在营业状态中，不过开业时间减少。

“我们将继续营业，因为消费者需要我们。美国的门店在面临飓风时就是这么做的。我们在中国也将如此”。沃尔玛CEO董明伦（Doug McMillon）说道。同时，他强调公司将配合中国政府以确保一个安全的环境。

CFO比格斯（Brett Biggs）认为，公司目前在中国的销售良好，但产品组合方面受到了巨大冲击，因为购物者避开了服饰、玩具等商品，转而购买食品等必需品。

他预计沃尔玛2021财年第1季度的EPS（每股收益）可能会出现几美分的负面影响，但沃尔玛不会因此下调中国市场全年的销售预期。

官方消息显示，沃尔玛中国于1月26日向壹基金捐赠100万元人民币，用于防护设备、医疗用品等急需物资的采购和提供防疫消杀服务，帮助武汉和周边受影响地区抗击疫情。

2月4日，他们又宣布全国沃尔玛大卖场、沃尔玛社区店和山姆会员店所有租赁商户，1月25日-2月8日期间的租金和管理费用减半。

山姆会员商店和线上业务表现出色

沃尔玛2020财年第4季度（截至到1月31日的14周），中国市场营收同比增长5.4%，同店增长3.5%。山姆会员店营收实现两位数增长，线上业务增幅更是超过100%。

2020年春节至今这段特殊的时期，山姆会员商店一直在进行着山姆“绿叶保卫战”。官方数据称，山姆会员商店目前的蔬菜供应量是平日5倍。除原有的28个蔬菜加工厂，山姆临时新增3个加工厂，1天内改造完成并投入生产，形成了“稳大仓保重镇、增小仓补周边”的方式。

山姆会员商店保持蔬菜供应

同时，工厂不间断工作，有时工人每天只能睡三四个小时，每天凌晨三点就开始向分布在20个城市的门店运送蔬菜，高峰期每2-3个小时就补一车货

早在1996年，山姆会员商店就进入中国，目前在国内有26家门店，超过280万会员，主要分布在一、二线城市。

「零售氪星球」注意到，在过去的3个季度中，山姆会员商店在中国的营收增速均达到了两位数。

我们认为，山姆会员商店业绩增长的动力首先是门店数量的上升。2019年，山姆会员商店新开3家门店，分别位于北京（4月）、宁波（5月）和上海（6月）。虽然只有3家，但因为原本的总门店数较小（仅23家），所以增幅较高，达到13%。

沃尔玛大卖场新开门店数量正逐年下滑。2017年-2019年开店量分别为27家、21家和9家。相比之下，山姆会员店保持每年3-4家新店的增长，有望在未来加速扩张。沃尔玛规划在2022年底，将会有40-45家开业及在建门店。

大力发展云仓可能是山姆业绩上升的另一个原因。云仓最早于2017年在深圳上线，随后登陆上海、北京等地。单仓面积约200-300平米，覆盖周边5-10公里，SKU在1000个左右，包括生鲜、母婴等高频使用商品，平均客单价200-300元。

云仓的定位为门店的补充。根据公开报道，云仓数量从2018年底的近30个，上升至2019年10月的50个。山姆会员店中国高级副总裁陈志宇此前告诉「零售氪星球」：“成熟的前置仓坪效超过13万元/平米，是一般大卖场的10倍左右”。成熟的标准是运营9个月以上。从时间轴来看，山姆会员店过去3个季度的业绩增长得益于一部分云仓陆续成熟，以及新仓开设。

沃尔玛中国线上销售在4季度的表现同样亮眼，同比增长超过100%。实际上，其在3季度的增幅也高达99%。

沃尔玛的电商渠道众多，除了APP、小程序以外，还登陆了京东、京东到家等平台。微信最近开通智慧零售的小程序入口，沃尔玛同样是首批接入的商家之一。

沃尔玛2018年以3.2亿美元投资达达-京东到家。除了提供配送服务外，京东到家的大数据帮助沃尔玛对不同地区的线上商品进行相应调整，满足消费者需求。

财报显示，沃尔玛目前在中国市场共有412家门店（不含26家山姆店）。到去年年底，约300家门店接入京东到家平台。换句话说，尚有100多家店的增量空间，随着未来更多门店接入电商平台，以及更多云仓的设立。

虽然整体业绩在反弹，但并非所有业务都好转。传统的大卖场业务依然面临较大压力。除了开店速度放缓外，还有大量门店关闭。有媒体统计，截至2019年6月，沃尔玛近三年来已关闭了59家大卖场。

当然，外资大卖场都是在九十年代后陆续进驻中国，那时签的合同主要以15-20年为主。现在很多合同都已经到期了，对于难以盈利的门店，不会续租，关门是必然的选择。

以1996年进入中国开始计算，沃尔玛最老的一批门店，在2016年之后租期陆续到期。沃尔玛中国也顺势关闭竞争力下降的大卖场，转型会员店、电商、前置仓、社区超市等新业态。

去年11月21日，沃尔玛中国在其发展商大会上宣布，未来5-7年计划在中国新开500家门店和云仓，以小业态为主，包括社区店和云仓。

随着大卖场的减少和新形态门店的增加，沃尔玛中国正逐步转型，以更适应消费者需求。