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直击乌镇 | 新浪CIO王巍:人工智能为媒体赋能,最终会重塑媒体整个流程

摘要: 王巍表示,基于人工智能得天独厚的优势,内容生产全流程“智能化”成为趋势。

伴随着智能互联时代的到来,移动互联网的发展也进入了瓶颈期。但新浪却通过内容、产品、技术上的布局,让新浪新闻app已实现连续15个季度的用户增长,全景生态流量月活跃用户规模超4.1亿。

“移动网民的活跃设备数量在今年基本上是一个没有增长的状态,互联网公司只能寻求新的用户规模增长方式。”新浪CIO(首席信息官)王巍在乌镇世界互联网大会期间对钛媒体说道。

对于新浪新闻月活重回头部集团的原因,王巍表示,这得益于新浪20余年积累的丰富内容数据,加上新浪微博10年来开放的社交媒体数据,并提高了AI算法的效率与效果。

据王巍介绍,在内容采集方面,新浪自主研发了鹰眼系统,鹰眼的热点探针,运用机器深度学习与实时计算帮助采编团队对新闻热点的酝酿、引爆、爆发、传播过程进行建模,通过对某一热点新闻阅读量、转评量、点赞量的变化分析,可将其预判为潜在热点,并根据实时监控情况第一时间向用户推荐。

而在内容编辑方面,新浪新闻App在机器模板中自动填充与更新数据,快速提升发稿能力。除了可实现7×24小时不间断的自动化新闻播报外,新浪新闻App还可以通过云剪辑技术将长视频或直播视频做实时拆条处理,提炼出2、3分钟的短视频或GIF图,再次聚合传播,方便用户观看。

此外,在智能审核方面,新浪新闻App突破了原有模式审核技术,与中科院等科研机构进行深度合作,利用深度学习模型提高端到端的学习效率,以此来提升系统对敏感内容的过滤机制,保证信息的真实可靠。

王巍表示,基于人工智能得天独厚的优势,内容生产全流程“智能化”成为趋势。在节约人力成本,提高生产环节效率,提升用户交互性体验层面,AI的探索与创新在智媒体平台的未来发展中发挥着重要作用。

王巍向钛媒体表示,5G与AI的结合为媒体服务提供了更多的创新机会和提升生产力的支持。作为移动互联网时代的智能媒体平台,目前新浪新闻App已将AI技术应用在媒体的采、编、审、播各环节。

以下是钛媒体专访的主要内容,由钛媒体整理,有删减:

钛媒体:5G时代来临,您觉得对媒体平台而言意味着什么?都会有哪些改变?

王巍:5G时代来临让媒体生态格局发生巨变,媒体界限日益模糊,媒体的承载形势会更完整。同时随着媒体融合发展,信息传播渠道更加复杂多样,从图文到音视频的全媒体贯通,媒体平台必须加快布局5G等移动互联网条件下的传播格局。

此外,5G是万物互联的开始,5G技术将会使信息精准分发的场景化程度大幅度提升,传播更倾向于媒介与在场环境结合达成最佳状态。对此,新浪新闻也在积极尝试,信息消费的终端将从PC电脑、手机屏幕拓展到智能家居、智能穿戴设备、智能音箱及互联驾驶上。

5G与AI的结合为媒体服务提供了更多的创新机会和提升生产力的支持。作为移动互联网时代的智能媒体平台,目前新浪新闻App已将AI技术应用在媒体的采、编、审、播各环节。

钛媒体:您认为5G、AI对内容生产方式的改变是?媒体应该怎样去适应这样的变化以及可能会有的冲击?

王巍:一个是人工智能对媒体的改变,体现在人工智能为媒体的赋能,最终重塑媒体的整个流程。

另外,目前无论是人工智能本身还是其在传媒领域的应用还都不够成熟。当下应基于媒体行业自身的数据构建具有针对性的人工智能系统,提升媒体与人工智能结合的成熟度。

钛媒体:目前在新浪新闻app,5G与AI都有应用吗?对于新浪新闻跻身行业前三都有哪些帮助?

王巍:新浪跻身行业前三得益于以下两点:1、是一直以来对品质内容的坚守。2、是独有的媒体AI技术和大数据对媒体运营的赋能,提高了采、编、审、播各个环节的效率。

算法、算力、数据是驱动人工智能发展的三要素,新浪新闻运用媒体AI技术与大数据,提效全链路,持续探索“内容+产品+体验”的内容消费新空间,未来将加大对智能终端的生态布局,打造5G时代内容消费新场景。

钛媒体:曾经辉煌的门户近几年陆续遭遇了自己的瓶颈期,新浪是如何扭转这种状况,实现转型的?策略都有哪些?

王巍:新浪是从2016年开始,在移动新闻资讯领域发力,将新浪新闻app打造成为一个综合的智能媒体平台。作为老牌门户起家的新浪,虽然在移动端发力较晚,但在智媒的全链赋能探索上却颇具借鉴意义。

通过“AI+媒体”在智能线索预测、机器新闻撰写、智能高效审核、智能内容聚合、智能分发上打造媒体全链新生态。

在内容采集方面,新浪自主研发了鹰眼系统,鹰眼的热点探针,运用机器深度学习与实时计算帮助采编团队对新闻热点的酝酿、引爆、爆发、传播过程进行建模,通过对某一热点新闻阅读量、转评量、点赞量的变化分析,可将其预判为潜在热点,并根据实时监控情况第一时间向用户推荐。

而在内容编辑方面,新浪新闻App在机器模板中自动填充与更新数据,快速提升发稿能力。除了可实现7×24小时不间断的自动化新闻播报外,新浪新闻App还可以通过云剪辑技术将长视频或直播视频做实时拆条处理,提炼出2、3分钟的短视频或GIF图,再次聚合传播,方便用户观看。

此外,在智能审核方面,新浪新闻App突破了原有模式审核技术,与中科院等科研机构进行深度合作,利用深度学习模型提高端到端的学习效率,以此来提升系统对敏感内容的过滤机制,保证信息的真实可靠。

钛媒体:面对用户阅读、获取资讯习惯的改变,新浪是怎样去调整的?怎样去沉淀用户的?

王巍:为引领内容消费升级和用户认知升级、为用户实现优质内容的高效获取,新浪新闻app找到算法和人工的平衡点,重点打造要闻频道、发现栏目等创新的产品板块。要闻频道以聚合时政、财经、科技、体育、军事等各领域的精选内容,帮助用户快速了解当天全球的热点新闻和重大事件,满足用户对热点新闻、时政要闻和各领域深度内容的需求。

发现栏目作为要闻频道的有益补充,聚焦于满足用户多元垂直需求的精细化运营,以PGC为主、更细分的垂类栏目为元素单位,形成新的内同聚合方式,帮助用户获取更多兴趣信息和知识增量内容,提高信息认知效率和利用效率。以要闻频道+发现栏目双驱动,实现新浪新闻app的差异化,提升用户粘性。

钛媒体:在移动资讯时代,面对多方竞争,您觉得新浪的核心竞争力是什么?

王巍:一方面,是新浪一直以来对品质内容的坚守。另一方面,是独有的媒体AI技术和大数据对媒体运营的赋能,提高了采、编、审、播各个环节的效率。

钛媒体:如今,新技术扮演的角色越来越重要,这样的情境下,人在未来内容生产中如何去适应?

王巍:人工智能是一种正常的技术迭代,对于新闻业来说,人工智能所起的作用应该是“增强”,而不是替代。与此同时,我们也不能认为人工智能可以解决媒体变革中的一切问题,技术并不是一块现成的、可以直接拿来享用的蛋糕,应基于媒体行业自身的数据构建具有针对性的人工智能系统,提升媒体与人工智能结合的成熟度。

对于新浪来说,新浪至今仍保留着非常专业的内容团队,不管是7×24小时实时热点,还是专业、深度、垂直领域的报道,专业、资深的编辑和运营人员都发挥着至关重要的作用。在此基础上将人工与智能充分融合,在原有个性化推荐的基础上,整合优质内容,强化专业编辑运营,利用AI技术辅助专业编辑对内容进行甄选把关,真正实现人工编辑、智能算法的有机协同。

(本文首发钛媒体,作者/高梦阳)

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高梦阳
高梦阳

大消费、旅游、长租公寓、出行、物流。邮箱:mengyanggao@tmtpost.com

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