51信用卡创始人孙海涛致歉:对合作公司的培训和监督不够丨钛快讯

“在此我和51信用卡全体管理层向大家表示诚挚的道歉。这个风波是因为我们管理上的不完善,尤其是对合作公司的培训和监督不够,导致在对借款人联络沟通过程中出现了一些过激的行为,给个别借款人造成了伤害,为此我们非常抱歉。”

钛媒体快讯 | 10月22日消息:今天清晨,杭州恩牛网络技术有限公司CEO、51信用卡创始人孙海涛在个人微博上就51信用卡被查发声并致歉,孙海涛表示,昨日公司配合调查一事,引起了大家的关注,也给社会舆论带来了不好的影响,对此我们非常的自责。

“在此我和51信用卡全体管理层向大家表示诚挚的道歉。这个风波是因为我们管理上的不完善,尤其是对合作公司的培训和监督不够,导致在对借款人联络沟通过程中出现了一些过激的行为,给个别借款人造成了伤害,为此我们非常抱歉。”

孙海涛表示,目前51的核心管理层全部在岗在位,旗下51信用卡管家、51人品等核心业务均运转正常,其中投资业务到期提现正常,与各个合作伙伴都持续保持良好的沟通和业务协作。

同时,孙海涛本人今天早上也通过微信朋友圈报平安:“谢谢关心的朋友 我踏踏实实去跑步。”

51信用卡今日早间也在港交所发布公告称,21日午后,公司在浙江杭州的办事处接受中国有关政府部门上门调查。

公司主席、行政总裁兼执行董事及控股股东孙海涛,公司执行董事及首席财务官赵轲及集团部分员工现亦正应有关政府部门的要求协助调查;需两位董事协助之调查已暂时完结,两位董事未被相关政府部门扣留。

公司目前还没有收到相关政府部门发出与调查原因有关的正式文件,不知悉执行该调查背后之具体详情。集团的业务营运及财务状况保持正常健全,且集团资产并无被扣押或冻结

杭州警方昨晚通过官方微博发布通报称,对51信用卡有限公司(以下简称“51信用卡”)委托外包催收公司涉嫌寻衅滋事等犯罪行为开展调查。

“通报显示,今年9月以来,杭州警方接上级部门线索传递,结合日常工作发现,“51信用卡”涉及大量各地异常投诉信息。经初步调查发现,“51信用卡”委托外包催收公司冒充国家机关,采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务的行为,涉嫌寻衅滋事等犯罪。”

昨日上午,“51信用卡”位于杭州西溪谷的办公地点突然遭警方调查,该公司外警车云集,另有消息人士向钛媒体表示,有百余位警察进入51信用卡在西溪的办公大楼。“来了10多辆警车,100多位警方人员,阵势很吓人。”

受此消息影响,51信用卡股价闪崩,公司股价在两个小时内下跌34.32%报1.78港元。下午1点50分,该公司宣布暂停交易,并同步发布公告称,公司的业务营运即财务状况仍然保持正常健全。

详情见钛媒体第一时间跟踪报道:51信用卡遭警方突击背后:或牵涉催收与爬虫,百亿待收面临危机。

(本文首发钛媒体)

以下是致歉信全文,略经钛媒体编辑:

致广大用户的一封信

各位51信用卡的用户,和关心51信用卡的朋友们

大家好,我是51信用卡的创始人兼CEO孙海涛。昨日公司配合调查一事,引起了大家的关注,也给社会舆论带来了不好的影响,对此我们非常的自责。在此我和51信用卡全体管理层向大家表示诚挚的道歉。这个风波是因为我们管理上的不完善,尤其是对合作公司的培训和监督不够,导致在对借款人联络沟通过程中出现了一些过激的行为,给个别借款人造成了伤害,为此我们非常抱歉。此事也引起了51信用卡员工和家属们的担心,特别感谢每位51信用卡人的付出,因为我们的工作不到位给大家造成了一些困扰,在此我也要给大家道歉。

我们2012年开始创业51信用卡,开展相关金融业务。从开展业务第一天起,我们就对金融风险充满着敬畏和尊重,并以非常专业的金融人才队伍和严谨的风控体系,确保信贷业务合规有序发展,确保每一位用户合法利益。因为我们深知,这关系到近亿个信任我们的用户,以及他们背后的无数家庭。也正因为这份努力,使51信用卡在短时间内赢得社会信任,迈入行业领军地位,并顺利在港股上市。

目前51的核心管理层全部在岗在位,旗下51信用卡管家、51人品等核心业务均运转正常,其中投资业务到期提现正常,与各个合作伙伴都持续保持良好的沟通和业务协作。公司于2019年9月30日51人品借款人端待还资产余额为107亿元,对应投资人端待还余额仅97亿元,此外截止2019年6月30日公司自有净资产余额38亿元,自有现金总额26亿元。公司有足够的现金和资产保障投资人权益。企业的上述运营情况随时可以接受政府和第三方审计公司的监督。

在后续的经营活动中,我们将自觉并认真接受政府的指导,严格遵循上市公司运作规程,进一步落实各项风控措施,杜绝一切不规范的第三方合作,并确保与各个合作伙伴之间的良性沟通与协作。同时,优先确保对各个出借人按合同如期兑付。为此,我们将定期公布企业运作情况及资产情况,以及对出借人的兑付情况。同时,我们将自觉接受属地政府、第三方审计公司以及广大出借人的监督。

在此,我们公布咨询联络方式,欢迎广大出借人以友好的正常方式与企业保持沟通。客服热线:4008705151

51信用卡公司 CEO孙海涛

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