传统IT如何激活?CIO们开出解决方案:尊重业务、确立核心、运营生态

赵宇航

赵宇航

· 2019.08.12

创新并不高大上,或许短平快,或许很草根

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传统IT如何激活?CIO们开出解决方案:尊重业务、确立核心、运营生态

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8月8日,由钛媒体及ITValue主办的2019全球IT价值峰会在三亚召开,在开放创新与产业生态战略圆桌上,ITValue发起理事兼钛媒体联合创始人万宁与几位来自实体企业的CIO们进行了热烈讨论。

创新要以业务为基础,核心IT是创新的根本

传统行业进行数字化转型比互联网原生企业要艰难,但数字化技术带来的收益也是巨大的。

一位地产集团CIO表示,在引入SAP、ERP后,对几百亿几千亿的销售规模、管控率、高周转、资料管理都起了很大的作用。在这个基础上,以ERP为中后台,再加上互联网和物联网的创新。我们用移动互联网连接地产商与施工单位,平时的沟通、交易、整改、签证、落款都在线上跑,极大提升了工程管理效率。此外,通过移动APP,房屋状况都会实时记录在册,同步给业主,将业主、施工单位与地产商串联,报表清晰、极大地提升效率。

但他也表示,创新不能脱离业务,以他们为例,ERP仍然是他们业务基础,IoT、AI应用的大部分是一词为创新,而这是由2B行业的特性所致。“2B业务涉及到各方面,设计、工程、招标、物业、营销,各个部门流程都要打通。这跟2C端创新很不一样。

特别是对于医疗、地产等产业,其产品、解决方案与C端产品有巨大区别。迈瑞医疗CIO吴庆赟也表示,特别是对于传统制造业,创新并不像消费者产品一样宽松,“特别是像迈瑞,所生产的是严格受监管的产品,所以我们的创新氛围相对于其他行业来说,是有一定限制的。”

创新并不高大上,或许短平快,或许很草根

吴庆赟在谈到创新时表示,IT创新要分清是什么方式的创新,根据需求短平快的方式或许能取得不错的成绩。

创新变成了现在很重要的课题,创新也分好几种形式:一是根据区域、市场、地域进行不同的创新。二是要从传统产品提供商转变,从卖机器到卖解决方案。创新实施的第一步十分关键,我们采取了一个短平快方式,抓住应用紧急需求、快速实施,在第一年的成功往下做,才能做越做大。

阿斯利康中国副总裁徐晶在谈激励企业内部创新时直言,“我们后来总结发现这样创新的过程挺草根,不像外企的做法。”

她表示,跨产业合作、政产研等等说起来容易做起来难,难在让内部同事看外面。因此,他们总结了两个方法““走出去、请进来”:“走出去”是带着活跃分子出去学习。”我们去过很多企业,在座只要跟医疗圈沾边的企业都被我骚扰过,后来我们也“请进来”,请专业人士到公司做论坛,请到大家耳熟能详的老师去讲,有的时候同事是去看热闹,后来大家觉得向外部看一看是可行的,我们开始有了突破。”

但后来又一个难题出现了,公司在意识上走得太快,一个想法可能会在没做好的情况下就进入实施。

为解决这一问题,阿斯利康中国把公司分为10%的人做创新,20%的人做流程优化,70%的人是按照现在的逻辑走,把公司的架构进行分割,创造了0—1、1—10、10—100的做法,先看专家组的方案能否通过医疗体系能够接受,再进入100的扩张。而这种创新的做法也只有在中国的土壤中长出来了,全球CEO给了很大的自由成长空间。

集团CIO应该如何制定产业生态战略?

面对不断涌现的5G、人工智能、智慧城市等新技术,CIO又应该如何选择?当各方在技术催动下跨界创新融合时,难免会形成各种生态,CIO如何运营信息化带来的产业生态?

万宁表示,在这种开放创新和产业生态战略下,CIO们必须考虑到参与创新各方有它的收益,这才能够持续和发展。

地产CIO表示,新技术大概念很简单,但重要的就是技术应该怎样应用,他提倡企业CIO与IT公司应该多交流,促成更多合作,在很多领域,企业拥有场景优势,而很多IT公司有技术但缺乏应用经验,这是双方可以合作突破的地方。

以地产为例,在数字化运营下,该集团已经与建筑材料、供应商等各方进行了协同创新,“比如我们在ERP的基础上,引进了多种APP,比如材料工地收货APP,送的送货数量、质检单通过质量验收通过APP录入,数据会实时传递到财务,财务通过汇款结算,整个收货、订单、付款供应链很透明,最终达到多赢双赢的效果。”

徐晶补充道,相比创新公司,大集团企业具备更强的商业化能力,如果在重叠的领域中形成良好生态,由创新公司专注专项技术或产品的研发,而集团在商业化过程中给予这些公司扶持,整个创新生态将会发展,这种创新生态对于全球范围来说都是具备吸引力的。(本文首发钛媒体,作者/赵宇航)

本文系作者赵宇航授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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