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微信严控学习类产品“打卡”,流利说等内部调整策略应对

摘要: 这无疑对于依靠线上渠道裂变招生的教培公司是一记重拳。或许,这一次微信朋友圈“整顿”只是个开始,今后他们不得不调整营销策略,以应对各大平台的“流量管控”。

题图来源:视觉中国

今后,学习者再在朋友圈打卡晒进度,可能会遭到微信的处罚了。

5月13日,微信安全中心公众号发布《关于利诱分享朋友圈打卡的处理公告》,整顿朋友圈诱导分享行为,认为其是非正常营销,严重影响朋友圈阅读体验。

这些分享行为主要集中在某些公众号、APP软件等主体,他们通过以返学费、送实物等方式,利诱微信用户分享其链接(包括二维码图片等)到朋友圈打卡。

微信方面表示,一经发现,微信团队将进行如下处理:

  • 包括但不限于停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行访问,封禁相关开放平台帐号或应用的分享接口;

  • 对重复多次违规及对抗行为的违规主体,将采取阶梯式处理机制,包括但不限于下调每日分享限额、限制使用微信登录功能接口、永久封禁帐号、域名、IP地址或分享接口;

  • 对涉嫌使用微信外挂并通过微信群实施诱导用户分享的个人帐号,将根据违规严重程度对该微信帐号进行阶梯式处罚。

值得注意的是,钛媒体发现,在部分违规公示案例中,微信选择了四款产品均属于教育类产品,分别是流利阅读(流利说旗下产品)、火箭单词、轻课和薄荷阅读。

微信官方这则公告一经发布,立马引起教育圈内的躁动和哀嚎。一位从事在线教育的高管告诉钛媒体,其所加入大部分微信群都在转发并讨论这则公告,并且表示会对当下很多在线教育公司的营销模式造成极大影响。

对于被微信方面公开点名批评,钛媒体向流利说方面求证。对方表示,已经知悉公告,并且尊重并理解微信方面的治理。与此同时,流利说也对“流利阅读”打卡返款条件作出一定的修改。

但是,流利说也不认可“打卡”是一种利诱分享的行为。该公司表示,“流利阅读”从未以任何形式要求用户通过朋友圈帮助获客。“发朋友圈”只是流利阅读作为教育产品,希望用户坚持使用“打卡”动作的重要一环,并非“利诱”,而是希望用户可以在大家的监督下养成坚持学习的习惯。

除了被点名的流利说之外,钛媒体观察到,从13日晚间起,大部分采用“打卡”制的学习类产品均在微信公众号发文调整了用户运营策略。

实际上,利用微信流量池鼓励学员朋友圈打卡,一直是在线教育类产品的营销利器。比如说,流利说就推出了“199元100天打卡80天返费”的项目。这不仅可以从微信上获得更多流量,还是提升用户活跃度一大法宝。

而对于部分用户而言,通过朋友圈打开“打卡”,尤其是学习类产品的打卡,在从平台获取薄利、监督学习进度的同时,还可以营造出一种积极向上的社交形象。

但是,显然日活已过10亿的微信,已经不希望再被各方薅走流量的“羊毛”。微信早已出台《微信外部链接内容管理规范》禁止通过利益诱惑,诱导用户分享、传播外链内容或者微信公众帐号文章,这一次微信针对教育行业加大关注明确处罚力度。

可以预见的是,这无疑对于依靠线上渠道裂变招生的教培公司是一记重拳。或许,微信朋友圈“整顿”可能只是个开始,今后他们不得不调整营销策略,以应对各大平台的“流量管控”。(本文首发钛媒体,作者/李程程)

以下是流利说回应原文:

尊敬的媒体老师,亲爱的产品用户:

感谢各位对于流利说旗下产品“流利阅读”的关心。针对5月13日微信官方账号“微信安全中心”发出的《关于利诱分享朋友圈打卡的处理公告》,我们做如下说明:

1、微信官方的公告已收悉,内部调整已经启动。我们尊重并理解微信官方在平台治理上做出的努力;

2、“流利阅读”从未以任何形式要求用户通过朋友圈帮助获客。“发朋友圈”只是流利阅读作为教育产品,希望用户坚持使用“打卡”动作的重要一环,并非“利诱”,而是希望用户可以在大家的监督下养成坚持学习的习惯;

3、“流利阅读”一直以来希望为用户提供优质的学习内容,因此,我们的分享内容也不以销售为目的;

4、有鉴于以上三点,为了体现我们对于“用户第一”的坚持,我们决定从即日起,对于“流利阅读”打卡返费条款做如下调整:

A、即日起,仍在参与原“199元100天打卡80天返费”课程的用户,无需朋友圈打卡,只需要每天完成当日课程,100天内坚持80天,即可获得全额奖学金;

B、用户仍可自愿在朋友圈打卡,但不打卡不会对奖学金有任何影响;

C、未来购买此课程的用户,朋友圈打卡不会对返费产生任何影响;

最后,对于“流利阅读”的各位用户,我们作为服务提供方向因此受到困扰的用户表示抱歉。本次微信平台的处理针对产品运营方。请各位用户放心,我们已和微信官方进行过确认,已经使用“流利阅读”在微信朋友圈的打卡不会对个人用户造成任何不良影响。

流利阅读团队

2019年5月13日

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李程程
李程程

钛媒体记者,chengchengli@tmtpost.com

评论(4

  • 钛QMenmp 钛QMenmp
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    6

    其实不必向他人证明什么,内心的自信和执行力更有意义。💙

    2019-05-14 15:02 via android
  • 旗鱼数服 旗鱼数服
    回复
    3

    微信借助垄断地位翻云覆雨

    2019-05-14 10:20 via iphone
  • 钛ishZHE 钛ishZHE
    回复
    1

    现在的朋友圈确实没法看,充斥着广告、促销、打卡等,我现在都不看朋友圈了,自己也不喜欢发圈,没有纯净的氛围。

    2019-05-25 23:37 via iphone
  • 都督 都督
    回复
    1

    从一个普通用户的角度来看,做这样的决定确实可以一扫朋友圈的打卡风气

    2019-05-18 12:48 via android

Oh! no

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