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印度的“新零售”有点苦

摘要: 正当所有人都以为莫迪会大力扶持互联网市场时,老爷子又变脸了,人家要借力互联网资本发展实业。

图片来源于视觉中国

图片来源于视觉中国

文|科技新知

eBay、Amazon平台上钓鱼律师恶意投诉的问题,已经把国内电商从业者恶心的够够的。不过纵观当今寰宇,跨境电商建设如火如荼,越挫越勇的电商人们都是不惧艰险,披着风尘就投入下一场商战中。

广州天秀大厦的非洲姑娘,华强北赛格广场的印度三哥,都是彰显电商人国际友谊的地方。

新时代走出去新气象,今天就说说近两年崛起的另一个电商天堂——印度。

自从中国的人口红利走到天花板之后,印度就被国际资本视为下一个待开发的新大陆,低廉的人力成本、超十亿的人口存量、急需开展的基础设施建设,经济发展大有作为怎么看怎么像十年前的中国。

印度现在可是创业的热土,前两年还在华强北做倒爷卖二手手机山寨手机的印度人班赛尔,现在已经成了印度国产第二大手机品牌Intex的创始人。靠着贸易保护产业转移,班赛尔靠着自己的中国渠道,迅速在印度建起了5座代工厂,到处喊着“印度制造”,张口闭口都要提自家工厂本土制造的手机零部件。

互联网市场的繁荣是另一大看点。

从印度版支付宝PayTM到新晋电商巨头Flipkart和Snapdea;还有印度版的滴滴Ola、一口气拿到10亿美元融资的印度在线旅游企业OYO、靠着半智能手机JioPhone将智能手机市场打趴下的电信运营商Reliance ;近两年,头条YY猎豹旗下的新闻资讯、短视频产品也在印度市场大打出手,时有新闻传回国内。

与严重落后靠“挂票”出行这样的刻板印象不同的是,现在出国落地转机到处都能看到携家带口大包小包的印度人,在占领全世界的的道路上,印度人跟在中国人后边大有赶超之势。

不过印度三哥是出了名的不靠谱。华强北的老板会说,跟印度三哥打了五年交道还是要货比三家到处跑单;去印度逛了半年的投资人一直抱怨印度人不可信,已经签了合同也能随时变卦找不到人。

另外,印度也没有北上广深江浙沪这样商业氛围能够跟国际市场接轨的地区,在印度做生意一个字都不能信。这一点,相信孙正义深有体会,当年的软银太子尼克什·阿罗拉心系祖国,不仅在印度市场投资决断不清不楚,还在Sprint的运营上出现大纰漏,捅出了1000亿美金负债。

这块还在激烈争辩到底什么是文化精髓什么是封建糟粕的土地上,存在着太多猎奇和无奈。

再加上近两年莫迪掀起的贸易保护、民族主义大潮,印度大地洋溢起一片爱国风,印度市场监管也是迷之存在。当然,这对于身经百战见多识广的国内电商从业者来说,已经习以为常见怪不怪了。

目前印度电商市场大有弯道超车,一步走入“新零售”的意思。

2016年11月,莫迪的废钞令一出,不仅让iPhone手机销量短期内迎来激增,还让印度版支付宝PayTM用户量从百万迅速成长到千万量级,彻底引爆了印度创投市场。

同年,莫迪还把苹果、Google、微软、三星等科技巨头叫了过去,要求他们将印度政府自主的生物特征识别技术应用在自家产品中。

莫迪真的很看重金融服务。这也跟印度基础设施建设过于落后有关,印度现在很难找到一个宽带网络基础设施配置完善的公寓小区,大量普通印度人能够接触到的网络只有电信网络。更广阔的农村市场甚至连电网都未接入,印度电影《厕所英雄》里提到印度政府曾出资为农村地区建设厕所,最终厕所被个人占用成为住房商铺。

这样的环境更不用说建银行这种基础设施了,没有银行就没有基础的商业环境。移动支付出现之前,为了方便经济发展,印度各联邦都有过印钞权限,由于银行服务的缺失,印度出现了大量大额钞票,而这些大额钞票基本都在贪腐的官员手中。

莫迪宣布废钞,一是为了推行移动支付,让智能手机填补印度银行服务缺失的问题;二是清理腐败问题。废钞令一经发布,印度市场的高端商品开始缺货,原因是只有苹果这样的高端品牌有完善的银行业务,可以快速消化这些大额钞票,而普通商户则直接拒收。

在此之前的2014年8月,莫迪已经推出过PMJDY(国家普惠金融使命)金融普惠计划,PayTM、RuPay这样的互联网金融公司就是在这样的背景下发展起来的。RuPay近来还靠着“国家服务”的名头做宣传活动,大幅挤压万事达卡的市场,这事还被万事达卡告到了美国贸易代表办公室。去年9月,PMJDY放开限制,印度所有成年人都可以申请,莫迪的金融基础设施又向前迈了一步。

但,正当所有人都以为莫迪会大力扶持互联网市场时,老爷子又变脸了!人家要借力互联网资本发展实业。

具体到电商乃至整个互联网创投市场,莫迪的监管政策已经非常清楚——那就是用尽各种方法引导OR逼迫企业和资本参与印度基础设施建设。

所以,纯线上业务在印度政府眼里是不合格的。而趁着互联网创业发展火热,印度政府已经在2018年要求万事达和VISA等金融服务提供商将印度用户的数据存储在本地。

最近,印度起草的《电子商务规则草案》显示:“印度将采取措施发展数据存储能力,预计在三年时间内,使该行业能够根据数据存储需求进行调整。”

换句话说,印度政府正在计划让所有互联网公司将印度用户数据存储在本地。

对比一下印度一穷二白的网络基础设施现状,你就这道这个目标对印度互联网公司来说,压力有多大。

这些都还在互联网市场的范围内,接下来的规定,则明显对纯互联网企业不够友好。

今年2月1号,印度推行了三条新的政策,要求:不允许电商独家销售产品、不允许电商销售所其拥有股份的公司产品、每年9月30前向法定审计师提交合规指南。

新政策的目标很明确,前两条是为了消除海外电商巨头的竞争优势,最后一条则是用来审核互联网公司是否遵循了印度政府的政策。

这三条政策结合到一起,电商平台反倒成了弱势存在,成了纯粹的服务商——一心一意服务号商户和用户。电商相比线下商户,只剩下搜索比价的优势。

也如大家所想,这政策一出,就受到了普通印度用户和商户的反对。毕竟新政策结束了电商之间的价格大战,最终伤害的是用户和商户的利益。不过现在印度互联网用户太少,来自底层的民族主义贸易保护思潮太强,反对声音不成气候。

仔细研究下来,你会发现这三条政策最终利好的对象是工厂,没有独家销售没有自有品牌之后,C2C、B2C模式全部没有意义,F2C前店后厂的模式才是唯一出路。F2C也是国内纯线上电商发展的主流方向,莫迪确实参考了世界各国电商市场发展的经验。

这样的思路下,未来所有能生产低价高质商品的工厂,才是印度电商平台争夺的重点。由此一来,各大电商平台不得不通过背后资本的关系,将其他国家的工厂转入印度做产业链转移,打造自有地皮为核心的产业园区。

不开店印度怎么发展?

而原来只知道开店做中间商的商户老板,也必须跟随大势,办起自己的小作坊小工厂。最终形成华强北义乌这样的商业形态。

这么一波下来,电商在这过程中能做的也只有“新零售”服务——“修桥铺路做快递,扫码刷脸盖房子”,给商户工厂们选地皮盖房子招工人,未来甚至还有可能要进口机械设备租给印度人办工厂。原本飘在空中的电商硬生生被逼成了商业地产,印度电商彻底进入传统连锁零售的巷战中。

F2C、重回实业的“新零售”,印度是奔着电商市场前沿领域去的。但是印度的消费能力、工业化水平和等同于没有的基础设施,能撑得起新零售的投入产出比、消化得了F2C的产能吗?一步到位也要讲物理规律啊。

现在,你明白印度电商新贵Flipkart为什么选择的是传统零售企业沃尔玛而不是电商巨头Amazon了吧?因为商业地产可是传统零售企业的拿手好戏。

印度的这些政策,往好的说这叫弯道超车抢先布局新零售,往坏的说这叫卸磨杀驴透支市场。

莫迪推出这三条新政的时间点也颇为值得玩味。去年8月,沃尔玛刚刚拿出160亿美元收购印度电商新规Flipkart,半年时间还不到,莫迪就撂出这么一个重磅炸弹。同时,2019年也是印度大选年,莫迪这样的手段也明显是拉拢线下商户,为自己继任铺路。

除了上边引起轰动的三条新政外,在大选季莫迪推出的政策还有:去年年底要求金融机构将印度用户数据存在印度本地、当下正在制定的《电子商务规则草案》。新政策一个比一个会玩,都是想尽办法将国外资本资源圈进印度,最好白送给印度人民。

在全球资本市场、互联网公司都瞄准印度的当口,莫迪就把大家当做养肥的猪宰了,国际资本真成了大公无私的国际主义精神。

接下来的智能手机5G房地产文化旅游市场,不知道莫迪还想怎么玩?

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