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抖音微信之争的真相:地盘之争,还是用户隐私之争?

摘要: 归根结底,这不是 2.5 亿日活的抖音,和 10.8 亿日活微信之间的商业对决,而是两种互联网思潮的对决:如何管理自己掌握的巨大流量和顶尖技术。

图片来源:视觉中国

图片来源:视觉中国

 文 | 周天财经

你有没有想过,为什么你的抖音好友推荐如此准确?为何总有熟人出现在推荐名录中?

答案是,抖音可能在抓取你的微信好友关系链。

社交领域战事不停,几天前多闪的入局,是社交领域格局改变的一个信号,新的玩法让人耳目一新,比如表情包斗图和 AI 换脸,都让人愿意为此消磨不少时间。

不过,事情正在起变化。

近日,抖音方面发布消息称,「1 月 22 日晚 19 时,抖音接到大量用户反馈称,新用户无法正常以微信授权的方式登录抖音。经紧急排查后确认,抖音自身并没有遇到技术故障,应是由于微信开放平台提供的登录服务出现问题所致。」

这样的异常,引起了周天财经的注意。因为,就在不久前的张小龙四小时公开课,周天财经也在现场,在场很多人都被张小龙的真诚所打动,普遍评价张小龙言行合一、三观很正,产品细节和价值观高度一致。旋即,微信就被抖音指摘,有些猝不及防。

对此,经过多方采访查证,我们有了一些不一样的发现。

根据我们从业内获取的代码截图显示,今日头条对微信浏览器的 Cookie 进行了调整并将其回传到了头条的服务器,这种行为可能获取到微信好友信息。由此推测,头条很有可能就是通过此方式获取了微信好友关系链。(Cookie 指某些网站为了辨别用户身份而储存在用户本地终端上的数据)

举例来说,如果你的朋友 A 使用今日头条 App 分享信息到微信朋友圈,那么当你在朋友圈点开这条新闻时,你的微信浏览器中就会存在一个头条系域名的 cookie,在访问请求之后,你的 Cookie 和朋友 A 的头条账号信息会通过 POST 方式回传到头条服务器。

头条通过 POST 回传分享者信息

接下来,如果你使用微信授权方式登录抖音 App,你的抖音账号就会被判定为「可能认识的人」推荐给朋友 A,这就是为什么,你可以在抖音 App 的好友推荐中发现不少微信中的好友。

在此基础上,头条可以通过这种方式识别二度人脉关系,即「朋友的朋友」。具体而言,如果你在微信朋友圈中分别点开过好友 A 和好友 B 分享的头条新闻,那么 A 和 B 就通过你的 Cookie 关联起来,出现在彼此的推荐好友中。

抖音好友推荐中「可能认识的人」

这其中,一个不同寻常的细节是,头条将微信浏览器内的 cookie 生命周期延长到了 10 年长度,而在业内,此类周期一般为几天左右。

头条将微信浏览器中的 Cookie 生命周期设定为 10 年

对于这些小动作,用户并非没有感知。在微博和知乎等平台上,不少用户提出了自己的疑惑,其中,微博加 V 用户「营养师 - 果林」表示在用抖音账号登录多闪后,发现多闪推荐过来的很多好友都是微信好友,而她并没有在抖音绑定过微信账号。另一位微博用户「吾人 Kobe 贼贼」表示在并没有打开通讯录推荐情况下,抖音上出现很多熟人推荐,「这是何等牛逼的信息处理算法」。

微博截图:@营养师-果林 @吾人Kobe贼贼

知乎用户「不二」也表示,在没有绑定任何账号的情况下,抖音向他推荐了许多微信好友。

知乎截图

在互联网社区 V2EX 上,也有用户表示在没有开通讯录授权的情况下,「你可能认识的人」中有七成都是微信好友。

V2EX论坛截图,用户对抖音好友推荐结果表示质疑

另一篇媒体文章也谈到:在多闪推荐给我的「可能认识的人」里,有不少是我的微信好友,虽然我并没有他们的电话号码,这层关系就是抖音带来的。

代码截图和用户反馈,都让事实变得清晰起来,有业内人士推测,微信之所以会关闭抖音 App 的微信授权登录方式,原因就在于微信认为字节跳动未按规定挪用了微信用户关系链,据《微信开放平台开发者服务协议》2.7.2 条规定:

未经腾讯同意,不得通过本服务收集、存储、抓取、获得或要求用户提供包括但不限于微信或其服务平台的信息内容、用户数据等腾讯认为属于敏感信息范畴的数据(包括但不限于微信帐号、微信密码、QQ 号码、QQ 密码、用户关系链、好友列表数据、银行账号和密码等),也不得将所合法获得的前述数据自行或提供给其用户、客户用于创建、补充或维护自身关系链。

而依据此项协议的 5.7 条等规则,「对多次存在违规行为的,(微信)有权不再为该等主体提供服务。」

就此事,周天财经向字节跳动方面求证,对方否认了上述情形,表示没有一个第三方应用可以通过微信授权登录方式获取微信关系链。

不过,抖音密切关注微信关系链,并不让人感到意外。

就在去年 7 月 4 日,抖音就曾上线一款名为「抖音好友」的微信小程序,功能是引导用户登录后分享至其他微信群,找到其他也在用抖音的微信好友。但在上线当天就被微信以「涉嫌违反用户数据使用规范」为由封禁,此后该小程序一直没有恢复上线。

2018年7月4日,抖音好友小程序上线不久即暂停服务

其实,从微信生态内导出用户的商业主体为数不少,可以发现,微信对于自己的地盘,并非寸土必争,锱铢必较。而此次事件的实质,与其说是字节跳动和腾讯之间的一次地盘之争,不如说,反映出的是两家公司对待用户数据和隐私的微妙差异,背后则代表着互联网世界两大流派的分野。

张一鸣推崇效率,善于迅速聚拢流量、又善于变现,继而把营收迅速用于更大规模的市场投放,让公司始终处于利润很薄的状态,从而聚拢更多流量,周而复始,字节跳动也就越长越大,其最根基的产品逻辑在于,「顺着人性而为」,用机器学习替用户安排内容,用算法制造的多巴胺,留住用户。这样的逻辑,切入社交赛道,有一番作为可能也是意料之中。 

而微信对流量分发本身保持着警惕,其价值观基石是,用户至上,相信用户自身的判断,把判断的权力都交给用户,张小龙相信基于社交关系链的信息分发,具有自我纠错能力,而机器分发,则会诱惑用户在溺爱的环境中,被宠溺得越跑越偏。张小龙也公开表示,自己并不希望希望延长用户的停留时间。

产品细节体现着一个团队的价值观,从微信来看,不管是基于订阅关系来杜绝垃圾信息,还是极少干预小程序和公众号的流量分发,亦或是没有开屏广告,都体现了这一点。

这种价值观,体现在产品中,更决定了对待用户隐私的态度。相对而言,头条系崇拜数据和算法,始终把数据当做驱动增长的工具。二者对待数据和用户隐私的态度泾渭分明。

前两天,自媒体人「粥左罗」发布了文章《张小龙和张一鸣:价值观决定终局,两种价值观,两种产品命运》,他在文中写道,「张一鸣说的效率是他和今日头条想要的效率,张小龙说的效率是用户想要的效率」。

其实归根结底,这不是 2.5 亿日活的抖音,和 10.8 亿日活微信之间的商业对决,也并不是一个关于唐·吉诃德手持标枪冲向风车的悲情故事,而是一个如何对待用户的故事,甚至可以说,这是两种互联网思潮的对决:如何管理自己掌握的巨大流量和顶尖技术。

所有人都乐于看到市场上出现更多的竞争者,竞争带来更多更好的服务。但如果是通过窃取竞争对手社交链条和用户隐私的方式来实现,这样的竞争,就不是好的竞争,而是一种比拼下限的竞争。

微信的确有很多痛点,用户也期待新产品出现,但是一个新的关系链,是否一定得通过复制老的关系链来实现呢?

几天前,在多闪发布会现场,93 年出生的多闪产品负责人徐璐冉把张小龙唤作「龙叔」,仿佛在宣告一件事:微信可能已经不懂年轻人了,但多闪懂。年轻人设计出的产品固然灵动新奇,然而,老土的龙叔,可能更倾向于审慎地对待自己手中掌握的权力。

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本文系作者 周天财经 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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周天财经
周天财经

潜伏在科技媒体的财经作家

评论(1

  • 老采 老采
    回复
    0

    如同“人有钱就变坏”,互联网企业则是“变大就作恶”。

    2019-01-25 18:31 via android

Oh! no

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