京东回应假茅台一事:运输路途被调包,将会负责到底

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· 2018.05.11

京东将负责到底,向消费者提供全面的赔付解决方案,绝不会让消费者受到任何损失。

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京东回应假茅台一事:运输路途被调包,将会负责到底

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钛媒体快讯 | 5月11日:近日,网络曝出一则山东多位客户在京东平台购买到假冒茅台酒的消息。5月11日凌晨,京东酒品业务部通过“京东超市”官方微博发布了相关声明。

声明称由京东山东某库房发出的“43度飞天茅台500ml”在运输过程中有被调包的现象,京东将与供货商北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司联合报警。

5月9日,有网友在“酱香白酒百度吧”爆出,其通过京东自营渠道或通过壹钱包平台经京东自营渠道购买的43度飞天茅台是假货,从包装看来是2017年的酒,存在无nfc、无mt、标签印刷出错等问题,且出问题的茅台酒集中在山东地区。

实际上,这并非是京东第一次陷入假酒风波。今年1月,“汾酒集团打假办公室”公告称配合上海警方查获了涉嫌销售假冒汾酒、茅台等名酒的某京东店铺及其线下实体仓库。警方在现场查获170瓶假冒汾酒,同时还查扣假冒茅台、国窖1 573共314瓶,涉案价值近百万元。

而对于本次事件,京东酒品业务部做了详细说明,称京东方面收到山东客户反映的所购“43度飞天茅台500ml”存在问题的情况后,调查发现由京东山东某库房发出的“43度飞天茅台500ml”均由北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司供货,该公司为知名国有企业,为茅台正规授权经销商,京东已经和该公司对整个链条进行了逐一排查,初步判断为该仓库该批次“43度飞天茅台500ml”在运输过程中出现了被调包的现象。

京东酒品业务部还承诺,将与酒水供货商联合报警,积极配合警方调查,并及时向社会披露调查情况,对于购买该批次商品的客户,京东将负责到底,向消费者提供全面的赔付解决方案,绝不会让消费者受到任何损失。

以下是京东酒品业务部的相关声明:

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  • 【京东回应假茅台一事:运输路途被调包,将会负责到底】京东的脸啊,是真的无敌了,好歹淘宝是光明正大告诉你我有假货,京东是:我不知道!不是我干的! 是别人陷害![摊手][摊手]

    2018-05-11 11:21 via weibo
  • 神奇

    2018-05-11 19:44 via android
  • 流嘉晖 流嘉晖
    回复
    1

    之前是发错货,现在是调包,666会玩[嘿哈]

    2018-05-11 10:40 via weibo
  • 麻烦大家帮忙转发一下我的微博,谢谢!!!

    2018-05-13 17:15 via weibo
  • 岛屿和岛 岛屿和岛
    回复
    0

    不明白,如果为了调包何必更换其他人的订单,自己下单更换不就得了?

    2018-05-11 13:16 via weibo
  • 卷舒随意 卷舒随意
    回复
    0

    是被自己人调包的吧!

    2018-05-11 10:58 via weibo
  • 骂那个企业,京东是次要责任没监管好,应该罚的国企倒闭

    2018-05-11 10:56 via weibo
  • 现在哪里有能让人完全放心购买这类产品地方?

    2018-05-11 10:42 via weibo
  • 我们不买假货,只是发错货

    2018-05-11 10:37 via weibo
  • 京东甩锅,这么厉害的嘛?

    2018-05-11 10:35 via weibo

Oh! no

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