京东走上错误的方向:轻自营,重平台

林帅LinTry

林帅LinTry

· 2013.04.15

京东别于天猫存在,最大的价值就在于京东自营B2C,你可以在一个电商把所有东西都买了,而且所有的体验都比开放平台独立卖家更好。如果弱化自营,混合京东自营和平台,将对喜欢一站式购物的、京东最基本最主流的用户造成购物体验的破坏。

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京东走上错误的方向:轻自营,重平台

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1-京东隐藏了【京东配送】

最近,我在京东购物,需要多点击一下鼠标。

因为,京东隐藏了【京东配送】选项。

我表示很郁闷,但我知道为什么。

答案就在刘强东最近接受腾讯科技的访谈之中。访谈中,刘强东表示,接下来,京东不会偏心京东自营,而是和开放平台卖家公平竞争。

也就是,京东,现在非常重视平台战略,弱化京东自营,让京东自营和开放平台卖家混为一体。说白了,是偏心开放平台卖家了。

 

2-平台梦让京东迷失了自己

刘强东对比京东和天猫的时候,他说,天猫是集贸市场,而京东是百货商城模式。百货商城是更高级别进化的零售模式。我十分赞同。

这也是京东作为B2C崛起,成为天猫B2B2C最大对手的根本原因。

京东自营(B2C)是京东最核心的竞争力。

 

我们再看腾讯电商。腾讯模仿做平台的时候,怎么都不到一个有力的亮点攻击淘宝,哪怕现在改版后的QQ网购,优化了卖家,只做最优质最高端的卖家,也无法达到一个有杀伤力的亮点。

直到易迅网的出现,让腾讯电商找到了发力点。通过自营B2C,他可以百分百自己控制,可以在快速这一点上,修成一个具有杀伤力的亮点,吸引用户的亮点,攻击对手的亮点。

 

京东别于天猫存在,最大的价值就在于京东自营B2C,你可以在一个电商把所有东西都买了,而且所有的体验都比开放平台独立卖家更好。

如果弱化自营,混合京东自营和平台,将对类似我这种,讨厌在天猫几个卖家买东西然后几个地方发货的,喜欢一站式购物的,京东最基本最主流的用户造成购物体验的破坏。

京东迷失了自己成功的根本基础。

 

3-接受自己:京东自营为主体,开放平台为辅助

当你过分关注竞争对手,越想超越竞争对手,你就迷失了自己。

我强烈建议京东,第一,非常明显的标明京东自营和第三方平台卖家。第二,优先推荐京东自营,没有自营,再推荐第三方卖家。第三,为了鼓励第三方卖家,可以选择在侧边栏的广告位给予支持。

 

4-京东的使命:消灭开放平台第三方卖家( 这里为了强调语气,用“消灭”“所有”这一类绝对的词)

京东应该明白自己的使命,不是成为比天猫更大的开放平台,如果这样,他完全违背了自己的初衷,违背了自己成功的根本基础。

京东的使命是,消灭自己的第三方平台,进而消灭其他第三方平台,天猫。

京东要怎么做到呢?通过让自己成为最大最全的最一站式购物的京东自营B2C商城,通过自己自营的完全控制力,把京东自营的购物体验做到极致,打败所有开放平台的独立卖家的体验,让所有用户都发现,在开放平台独立卖家一家一家的购物,体验根本比不上最大最全的自营B2C大商城。从而自然而然,开放平台就会越来越萎缩。

 

这也是京东战胜天猫最正确的做法,不是建立一个更大更好的平台,而是把百货商城(京东自营)的购物体验做到极致,让人们不愿意走进集贸市场(许多独立卖家)。

 

再强调一遍,京东的使命是,把京东自营B2C商城做到最大最全最极致的购物体验,进而让第三方平台的作用不断弱化,成为鸡肋。

本文系作者林帅LinTry授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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  • 问题还没有说的更透。京东自营就是一个重资产公司,做平台则相对轻一些,现金流压力小一些,甚至可以为自营输血。但做平台确实意味着用户体验的下降。其实,无论有没有平台,京东都不是轻资产公司,这才是关键。越像沃尔玛或亚马逊,现金流反而越紧张。这里涉及电子商务的商业模式。而淘宝也没有参透,还在想自建物流。

    2013-04-15 13:27 via pc
  • 回复
    1

    电商盈利的关键是商,电在其次。

    2013-04-15 05:07 via weibo
  • @京东 //@许海波2013: //@yeshiquan_bd: 最近在京东的两次购物体验的确很差,不同卖家的商品无法合成一个订单发货,另外物流比以前慢,第三天才收到货。

    2013-05-01 11:42 via weibo
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    2013-04-21 06:13 via weibo
  • //@I-小蛮: 转发微博

    2013-04-20 17:06 via weibo
  • //@I-小蛮: 转发微博

    2013-04-20 17:06 via weibo
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    2013-04-19 18:46 via weibo
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    2013-04-19 18:46 via weibo
  • 对于流量巨大的电子商务平台,其实可以有介于自营和平台之间第三条路:为厂家既提供橱窗(货架)位置,也提供仓储物流服务,但不是供应商。厂家承担产品责任,电商代收银并赚取服务费(佣金)。有利于中小企业产品及品牌的低成本推广和降低分销成本。

    2013-04-16 08:24 via pc
  • //@I-小蛮: 转发微博

    2013-04-16 05:50 via weibo

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