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当家装产业遇上消费升级,这位女 CEO 认为“全屋软装定制”才是方向

决策权已经转移到消费者这侧,传统家装已经很难满足年轻人的消费需求。

【本文来自钛媒体特色栏目「快公司」,项目由钛媒体 TMTBASE 数据库「我造社区」推荐】

消费升级的浪潮,不仅萌发了家装行业的大量创业机会,也让更多的资本涌入其中。

4月17日,互联网全屋软装家具定制品牌宜和宜美完成8000万元A+轮融资,投资方为山东黄金集团旗下的创投基金和同晟资本。2015年12月正式运营以来,这家起于济南,名不见经传的全屋软装定制公司,去年首次登陆天猫双十一便成功破亿,并夺得天猫美家全屋软装类目排名第一的成绩。

“我觉得不是宜和宜美做的有多好,真的是风口来了。”宜和宜美创始人蒋伟红向钛媒体如此感慨。

截止到钛媒体发稿,宜和宜美凭借其合伙人招募计划已经在12个城市开设了子公司,成长迅速。在天猫“6·18理想狂欢节”期间,宜和宜美在济南、昆明、成都、西安、苏州、临沂、宿迁、长沙全国8个城市同步联动下,单日销售额终破5000万元。

“未来我们不仅要持续打造自己的原创设计,还希望把宜和宜美打造成国内互联网软装第一品牌,能够做‘中国的宜家’。”

互联网+家装,行不行?

一直以来,家装行业都存在着价格不透明、信息不对称、装修质量无法把控、传统定制家具算法复杂、环保品质不达标等问题。

“中国的家具生产是一个信息极不对称的行业,因为中间环节吃掉了大部分费用,这就是家具行业的最大痛点。”蒋伟红介绍,中国家具生产主要集中在广东、四川一带,家具是大件商品,仅物流一项费用就要占掉零售价的8%左右;家具卖场的场地费,由于前些年房地产火热,房租水涨船高,也占了很大一块费用。有的卖场,光店面租金就占到运营成本的12%。

“互联网首先解决的是生产商和需求方之间的快速认知问题。”在创立宜和宜美之前,蒋伟红已经在传统家装行业里摸爬滚打了多年,当时她就认为,仅去中间化一项,里面就大有文章可做,但有这样想法的不止她一个。

2014年,互联网家装渐渐成了风口,以爱空间、齐家网、土巴兔为代表的互联网家装平台,受到了资本的广泛关注。根据相关机构的统计,2015年获得融资的互联网家装企业共有53家,融资事件68起,融资总金额高达54亿元。

根据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国互联网家装行业市场前瞻与解决方案深度分析报告》数据显示,2016年互联网家装领域共有46家企业获得融资,累计发生融资次数51起,融资总额约为38.71亿元;2017年一季度,5起融资事件共获得7500万元融资。

整体来看,虽然互联网家装企业依旧频繁,资金也相对充足,但经历了2015年的大好时光后,2016年互联网家装的融资情况较2015年稍有下滑,获得融资企业的数量减少7家,融资总额下降28.4%。

从前瞻产业研究院公布的数据可以看出,在2012年前,中国互联网家装市场并不繁荣,市场中几乎所有的企业都才开始天使轮融资和A轮融资,2013年有1起融资为B轮融资,2014年出现第一起C轮融资。2011-2017年间,天使轮及A轮的占比超过80%,大多数互联网家装企业其实都还在试错阶段,所谓“互联网家装”的商业运营模式还亟待市场验证,企业发展并不稳定。

“互联网在过去的十年到二十年的时间里面解决了两个字就是诚信。”  但在天猫电器美家高级专家修客看来,光解决信息透明化的问题,还远远不够。互联网家装企业如果仅仅是实现互联网化,过度把视野局限在价格上,又将陷入赔本赚吆喝的怪圈中。

互联网软装企业靠什么生存

在全装修房政策的大背景下,消费者在硬装上的选择余地越来越小。

蒋伟红认为,决策权已经转移到消费者这侧,传统家装已经很难满足年轻人的消费需求。“现在的80后和90后是这样的消费群体,他们充满个性,渴望活出更多的与众不同;他们不断在探索未知世界,对世界永远是充满好奇。”

当消费升级的理念快速在消费群体中扩散,中国人的装修理念也渐渐从重装修、轻装饰的桎梏中逃离。显然,硬装市场的想象空间在逐步压缩,软装却有了更多变化的可能。

“其实说的有点极端,但是行业内没有一家成规模的,能够服务软装的解决方案的公司”,蒋伟红认为,互联网软装企业的商业模式并非卖产品和简单的服务,实际上是一个解决方案。

在她看来,从商业逻辑的角度讲,全屋软装和定制家居,需要重度服务,需要很长的一个服务链条,除了优质的产品与价格,最后往往给消费者是一个综合的解决方案。”定制家居和软装是一个以空间场景和生活方式为核心的产品+服务的商业模式“。蒋伟红告诉钛媒体,一家互联网软装企业要想生存,就需要搭建以设计为核心、以场景化体验为桥梁、以互联网为链条纽带的全屋软装商业模式。

对此,修客向钛媒体表示:

全屋软装品牌可能会成为用户家装体验的首选入口;而产品服务能力和供应链组织能力是全屋软装的核心竞争力。

定制家具会逐步取代成品家具,成为中国年轻消费者的首要选择。这个话也全且一听,房型千奇百怪,能不能根据用户做出适合用户的收纳房型也至关重要。

随着国家精装房政策的推行和二手房翻新的扩大,软装行业可能会跃升为第一大行业。什么叫软装,不仅引领而且保持对行业绝对的优势。

在修客眼里,在消费升级的当下,用户从各种网络渠道获取信息的能力越来越强,审美也在不断地提升,对居住环境的安全与体验的要求愈加强烈,势必对设计的依赖度也会越来越高,而专业的互联网软装定制公司将在未来有着广阔的市场前景。

蒋伟红介绍,宜和宜美在研究客户痛点后发现,很多年轻消费者在选择软装定制时很难做到风格的统一,除了全屋定制的柜类以外,他们对于沙发、地毯、挂画等产品的追求与个性化的审美之间存在着巨大差异。经过大量地数据积累总结发现,消费者真正的痛点是在于全屋软装的解决方案,基于此,蒋伟红将宜和宜美精准定位:全屋软装一体化解决方案的提供者。

如今,宜和宜美依托星辉数控的数字化加工,已经实现了全产业链的打通,在全国建立了75个本地化供应链体系,确保下单后28天极速送达;整合HTL沙发、英国斯林百兰及香港雅兰床垫、顾家家居等全球知名品牌,作为产品品质的支撑;在今年年初,宜和宜美签约曾经服务过FENDI、MASARETI等奢侈品牌的意大利设计师Matteo lve,并在欧洲正式挂牌成立设计研发中心,开始为用户提供更多的软装设计选择。

“我们要相信消费者的鉴别力和品味,将创新的精神和脚踏实地的精神结合在一起,在自己的产品上精耕细作,先做好产品,才能树立品牌,才能为企业未来的发展铺好更宽更长的路。”蒋伟红说,她的目标就是把宜和宜美打造成国内互联网软装第一品牌。(本文首发钛媒体,记者/高梦阳)

本文系作者 高梦阳 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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  • 这个可以有,毕竟家是自己的,完全定制是不可能的,要给屋主一个发挥想象的空间和机会!

    回复 2017.07.24 · via android
  • 想法很好啊

    回复 2017.07.20 · via pc

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