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“猫狗大战”不断:京东指责天猫二选一,后者回击称这是碰瓷式竞争 | 钛快讯

今日,京东和唯品会指责天猫,裹挟商家进行二选一的不正当竞争。对此,天猫迅速回应,京东和唯品会是碰瓷式竞争。

钛媒体快讯 | 7月12日消息:618大促已经结束有一阵子了,但是天猫和京东之间的“恩怨”显然并没有消散。

近日有媒体报道多家服饰类大商家反映,称天猫以“独家合作”为名,要求其关闭包括在京东、唯品会、当当等其他电商平台的品牌店铺,而这将会损失至少三成销售额。如果不合作,在天猫平台上的销售又极有可能受到影响。

京东唯品会:抵制某电商不正当竞争

就此,今日下午,京东在官方订阅号“京东黑板报”上表示,近期不断有商家分别向京东和唯品会反馈某电商平台利用其市场垄断地位,以各种方式要求商家签署所谓的“独家”合作,并从京东和唯品会等平台退出,否则将会受到削减活动资源、搜索降权、屏蔽等处罚。

京东和唯品会认为该电商平台滥用市场优势地位裹挟商家已经涉嫌违反了《反不正当竞争法》,对此表示强烈谴责并发表声明称,公平竞争是市场经济的基本原则,也是市场机制高效运行的重要基础; 在平台面前,商家永远都是弱势群体;未来的零售一定是开放、包容、协作、无边界的生态。

据悉,每当“双11”或“618”,强迫商家选边站队的闹剧都会上演,现在更有愈演愈烈之势。在刚刚过去的618年中大促期间,媒体就曾曝光天猫要求多家服饰品牌商退出其他平台的活动。如裂帛、七七格等一批商家直接关闭其在京东的店铺,还有更多商家在胁迫诱导下成倍提高其商品在京东的售价,或标注商品售罄,变相退出。不但如此,还有商家被要求在微博上“投诉”京东强拉促销。

电商行业专家认为,“二选一”胁迫下各方都成了受害者。面对市场份额占优的平台,中小商家话语权十分有限,展位、流量等受控制,往往无力应对。他们不得不放弃苦心经营的阵地,把鸡蛋重新放回同一个篮子里,屈从强势平台的游戏规则。

附上京东和唯品会的联合声明:

天猫:某些电商总拿“二选一”误导

随后,天猫针对此发布声明。称这是碰瓷式竞争,表示越来越多的品牌已经把天猫作为自己商业全域运营的唯一阵地和独家平台,但这是商家的决定,也是市场的选择。

天猫表示,某些电商公司打着平台的名义,做着假平台的事:锁定商家后台直接改动商家商品的价格、越过商家改动商品的库存数、强制促销、拉长账期拖欠货款,甚至将品牌作为碰瓷战术的人肉炸弹,无疑是在扼杀品牌的主权。被这种霸道深深伤害忍无可忍的商家案例此起彼伏比比皆是。

“为社会创造新的价值,为消费者创造新的价值,这才是我们应该讨论的共同话题。”天猫在声明中称。

以下为天猫发布的声明:

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  • 商界如战场,大鱼吃小鱼

    回复 2017.07.16 · via android
  • 京东自营非常霸道,后台自动默认收货付款,遇到问题了投诉无门,没办法,京东自营么~~

    回复 2017.07.13 · via pc
  • 有服务才有未来,扯淡炒作太无聊,这是商业

    回复 2017.07.12 · via android
  • 服务是根本

    回复 2017.07.13 · via iphone
  • 天猫服务更人性化一点,多少都会站在客户的角度去衡量,京东有点霸道,我说实在的,就拿前段时间618来说,一个订单同类型的商品分T M五六个子订单送过来…我实在接受不了这一点,而且没送完就显示已完成,这不是霸道是什么?投诉过去也是N种理由在忽悠,有一点站在客户的角度去思考吗?

    回复 2017.07.13 · via iphone

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