PwC环球审计服务市场主管合伙人伍智杰（右），PwC全球人工智能主管合伙人Anand Rao（中）

普华永道会计师事务所（PwC）在2017年大连夏季达沃斯论坛期间发布了最新研究报告《抓住AI机遇》。报告指出，人工智能将推动全球GDP增长14%至15.7万亿美元。

深入分析2016至2030年人工智能将带来的各类经济数据后，普华永道预测，这15.7万亿美元的增长中，将有40%归功于劳动生产力的提升，其余60%大部分来自人工智能所激发的消费需求。

从人工智能的发展速度来看，初期，由于技术成熟度较高，且大批工作均可为发达技术替代完成，美国的生产力增长速度将高于中国。而十年后，当中国完成了技术和专业知识积累，则将开始赶超美国。

从地域分布来看，中国（2030年GDP将增长26%）和北美（GDP增长14.5%）有望成为人工智能最大受益者，总获益将达10.7万亿美元，占据全球该增长比例的近70%。欧洲与亚洲部分发达国家也将受益于人工智能，实现经济大幅增长（2030年GDP增长9-12%不等）。总体来看，发展中国家（包括拉美和非洲）由于人工智能技术的采用率预期较低，其经济在人工智能的促进下只会有适度发展（GDP增长低于6%）。           

从行业上看，随着人工智能驱动消费大幅上升，至2030年，产品性能将被进一步完善，消费需求与行为继续转变。普华永道还推出了“人工智能影响指数（AI Impact Index）”，从定制化、便捷程度、使用率、数据开放性、潜在消费市场等维度，对包括金融服务、物流、TMT、能源等在内的8个行业进行评分。结果显示，零售业、金融服务和医疗保健将是最大受益行业。

虽然数据显示AI对未来经济有非常积极的影响，但目前，大部分政府、企业与与大众对人工智能还是保持审慎的态度，甚至有点不信任。

 “人们对人工智能充满期待，但同时也保持高度警惕”，普华永道环球审计服务市场主管合伙人伍智杰（Jim Woods）参与论坛讨论时说，“这种疑虑主要来自三个方面：首先，人工智能对很多人来说都是‘黑箱操作’，人们不知道它的行为模式；其次，它可能取代很多人类工种，和人类抢饭碗；此外，我们要如何设计出得当的算法，才能对所有人都公平。”

打消这种疑虑最好的方式，是创建一个统一的AI产业监管框架，和一个开放透明的环境。

伍智杰先生向钛媒体解释：“首先，要向大众科普AI知识，让他们从心理上对即将到来的工业4.0时代做好准备；其次，企业、政府和业界人士需尽早意识到，人工智能是一个特殊且新型的产业。目前，该行业的人才比较少，但正因如此，一个更开放的人工智能社区，及还有跨区域、跨行业的协作，才能助我们设计出更好的AI软、硬件 。在设计和部署相关技术的时候，我们要有很强的责任心。我们需要优先考虑的是信任和透明度，而非商业模式、投资目标和绩效提升方法。我们想帮人们理解人工智能的效用，让它真正为我们所用。”

此外，要彻底释放人工智能商业价值及对社会的积极作用，强有力的管理和创新的运营模式必不可少。

普华永道英国近期发布的《负责任的人工智能》报告中提到，政府、企业、个人等各方利益相关者都应正视未来人工智能发展具有的不确定性。人们应尽早介入AI初期的设计和应用，实行有效控制，尽量减少人工智能对未来社会带来的负面影响。（本文首发钛媒体。记者/元婕）