马化腾马云李彦宏谈管理:如何做老板、如何做产品?

从结果来看:马云已将管理权杖移交到陆兆禧手里,可谓教授有方;热爱事业的李彦宏仍在带领百度向移动互联网转型;马化腾对腾讯组织架构进行了两次大调整调整,这种整合是困难的,却是必须的。

【钛媒编辑综合】3月31日,2013IT领袖峰会在深圳召开,BAT(百度、阿里和腾讯)三大巨头齐聚首,其中李彦宏、马云和马化腾都谈到了管理问题,钛媒体做摘要如下,以飨读者。

 

如何做老板?

百度CEO李彦宏向阿里巴巴董事局主席马云提问,称马云在管理上非常强,一直讲自己是老师出身,所以比较适合做老板,之所以能退休是因为能教出来很多能干活的人。自己想问一问没做过老师的人怎么做老板。

马云表示,第一,好的老师有一个原则,选择一个优秀的学生,好学生不是教出来的,是发现、训练出来的。第二,优秀老师掌握一个原则,学生要的就是老师应该做的。一堂课50分钟,自己总是提前5分钟下课学生就很高兴,有些老师50分钟讲了60分钟,他认为很认真,学生不在乎,说提前下课算了。

马云指出,以前当员工的时候,特别讨厌的老板类型,那自己就不会做这样的老板。员工特讨厌聪明的老板,什么都你懂。

“当老师很重要是发掘人的潜力,今天老师教太多的知识,每个人都是很独特的。优秀老师和优秀领导者一样,发现员工自己都不知道的才华,并且运用好,这样才是领导者。”

 

创业要在本质上热爱

在谈到产品管理的时候,李彦宏表示,选择创业,是因为本质上喜欢做这件事。

“每天在做的事情很多都是作为CEO必须做的,当你管理10人需要做的事情跟你管理100、1000、2万人是非常不一样的。当初选择创业做这件事本质上还是喜欢这个东西,即使今天我仍然花很多时间使用互联网、使用移动互联网、也使用别人产品,也会提很多很具体的东西让下面的人改进。”

李彦宏认为,公司有2万人,各种各样的人都有,都在想问题、都在做事情,而这个产业又在迅速扩大,原来你一个脑子能够想清楚子,现在10、20个脑子也想不清楚。但在管理上,从管事的比例上来看,管事的比例永远是越来越小的,慢慢就退下来(退休)了。

李彦宏还认为,创始人做管理的时候跟一般的职业经理人在风格上肯定不一样,有时候也违反一般的管理理论,比如乔布斯,所有管理理论都是对着他干的,他做得很成功。

 

组织架构要适应发展

马化腾谈到管理的时候认为,要尽早做决定,当有一个新的商机出现的时候,你可能也很难判断这个到底重不重要,是试探的做还是交给谁做。

他以微信的成功为例来说明这件事。“当时微信出来的时候,很多团队都想做,但是动作和投入度都不一样,当时我们说有三个团队,最后是两个团队之间都做了,而且产品都是一样,都叫微信。一个在我们无线部门做。都不知道对方进展怎么样,同时启动。最后我们广州的团队先跑出来了,而且一看他的产品设计思路水平高很多。而不是我们真正做无线产品部门的团队做出来的。”

马化腾由此认为,其中很多的问题不是人的问题,而是组织架构的问题。

“我们原来设计的组织架构不合理。比如我们原来的QQ,我们手机QQ也有,但是我们PC上是最早起来的,所以服务器后端都在PC产品部门,无线是由无线事业部门来承担这个业务,割裂了。

包括我们即通性和社交网络,微信里面的社交网络是耦合在里面的,朋友圈,原来是分开的。是另外一个事业部门。它的手机版本也在另外一个部门,所以分成四块。四块团队怎么做一件事,从产品需求很难归纳,而且速度很慢,组织架构是一个很制约的问题。所以我们当时说要多路并进,说不准哪个团队会起来。

第二,有问题我们要做决定,内部组织架构要快点干。所以我们在去年5.18和今年年初都做了两次变革,去年变的最厉害,包括今年也要调整,随着时代发展、移动互联网变化,逼着组织架构要变,才能适应后面发展,这是最重要的。最后一点,产品攻坚期一定要全力上,我们产品决策期成型的时候,最关键那一个月,基本上是两个礼拜,我们所有公司高层都卷在里面,天天谈到3点5点,你一用发现有什么问题,立刻改,都是按照小时计算。

最关键的时候生死时速确实是这样,这种打法很重要,也是互联网常见的,关键的时候全部压上去,如果做不到这一点就会输。一开始差一点,结果就是天渊之别。

 

从目前三家公司对各自管理理念的发展来看,善于做老师的马云已经将管理权杖移交到新任CEO陆兆禧手里,可谓教授有方;热爱自己事业的李彦宏仍旧在率队打拼,带领百度向移动互联网转型;而马化腾为了抓住未来的机会,对腾讯做了两次大手术,而且仍在对组织架构进行调整,这种整合是困难的,却是必须的。

那么,带着不同管理理念的三家公司,未来各自会怎样发展,又会有哪些不同呢?只有时间才能告诉我们答案了。

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